Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Qualität der Pflanzen, die faire Preisgestaltung sowie die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung. Auch die sorgfältige und sichere Verpackung sowie der freundliche und hilfsbereite Kundenservice werden positiv hervorgehoben. Kritisch angemerkt werden gelegentlich uneinheitliche oder schlechte Pflanzenzustände sowie ein Missverhältnis zwischen Preis und Qualität. Wiederholt gibt es Beschwerden über verspätete oder unangekündigte Lieferungen, zu kleine oder stark variierende Pflanzengrößen sowie Schäden oder Probleme bei der Verpackung. Der Kundenservice wird zudem bei Reklamationen oder langsamer E-Mail-Kommunikation vereinzelt negativ bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenheckenpflanzendirekt.de
(9)
(5)
(8)
(17)
(100)
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gutes Pflanzenmaterial. Sehr guter Anwuchs.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden.
Verifiziert
Nur durch eigenen Anruf bei der Spedition erfahren , dass die 120 Pflanzen in einer halben Stunde angeliefert werden… Von selber hat sich niemand gemeldet, um die Fracht anzukündigen
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Pflanzen sind gut bekommen aber das mit dem Versand war eine Katastrophe.
Verifiziert
Verifiziert
Leider fehlt ein Stern, da bei der ersten Lieferung im letzten Jahr fast 30 Pflanzen nicht angegangen sind, obwohl alle Pflanzen am gleichen automatischen Bewässerungssystem angeschlossen waren. Ich hoffe, dass die jetzt nachgepflanzten Rotbuchen angehen und die Hecke dann schnell dicht wird.
Antwort von heckenpflanzendirekt.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass bei der ersten Lieferung ein Teil der Pflanzen trotz automatischer Bewässerung nicht angewachsen ist. Wir verstehen gut, wie enttäuschend das sein kann, gerade wenn man auf eine schnell dichter werdende Hecke hofft.
Wir freuen uns, dass Sie inzwischen neue Rotbuchen pflanzen konnten, und drücken die Daumen, dass diese sich gut entwickeln. Wenn Sie Fragen zur Pflege, Bewässerung oder Düngung haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung, um das bestmögliche Anwachsen zu unterstützen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
Verifiziert
Alles bestens
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
