fensterversand.com

Erfahrungen:

Alles so, wie es sein sollte. Artikel sehen sehr aus. Bin voll zufrieden. Dankeschön.

Mit allem sehr zufrieden. Lieferung auf Termin, hat alles einwandfrei funktioniert. Es wurden 2 Fenster auf Maß bestellt.

Wir haben ein Vordach bei fensterversand.com bestellt. Das Paket wurde nicht direkt geöffnet, war aber von außen unversehrt. Als wir es nach 3 Wochen angefangen haben zu montieren ist eine Delle an der Regenrinne aufgefallen. Zudem ist ein Loch für eine Schraube völlig ohne Gewinde wodurch die Schraube und damit das ganze Dach (die Plexiglasscheibe auf der Halterung) nicht hält. So kann ich das Dach nicht montieren. Ich habe dann beim Unternehmen angerufen. Nach über 30 Minuten in der Warteschleife bekam ich von einem Mitarbeiter nur die Antwort ich soll eine Mail an die allgemeine Kontakt-Email Adresse schicken. Das habe ich dann gemacht. Nach mehreren Tagen keine Reaktion. Eine erneute Mail blieb auch unbeantwortet und ohne Reaktion. Der Kundenservice ist leider keine Hilfe gewesen und bei Problemen hat das Unternehmen einfach nicht reagiert. Bis heute versuche ich mein Geld zu bekommen oder überhaupt eine Reaktion. Aber das scheint eine Masche zu sein, das Unternehmen weiß sicherlich dass man sich davor scheut noch mehr Geld für einen Anwalt zu investieren und auch die Zeit. Bei Google ist das Unternehmen aber schneller dabei negative Bewertungen blockieren zu lassen. Da müsste ich einen Berg von Dokumenten und Nachweisen plötzlich bringen die mich sicher Stunden kosten würde, und das für eine Bewertung. Auch das macht ja keiner. Mal abwarten wie es hier läuft. Mittlerweile, nachdem ich den Käuferschutz aktiviert hatte, kam eine Reaktion. Man hat sich auf eine Reduzierung des Kaufpreises geeinigt, die Reparatur des Daches mache ich dann selbst Mithilfe eines Metallbauers.

Die Vorankündigung des Liefertermins war nicht ganz verlässlich. Auf Nachfrage kam die Markise eine Woche später. War aber kein Problem für mich.

Prudukt wurde super schnell und in Einwandfreien Zustand geliefert Einfach weiter so 👍

Lieferung erfolgt schnell und gut, Ware war gut verpackt und vollständig

Vorbaurolladen für Terrassentür auf Maß bestellt. Waren begeistert passte ganz genau, dadurch war der Einbau kinderleicht. Rolladen hat super Qualität. Sind sehr zufrieden und werden bei Bedarf von Fenstern und Türen immer wieder gerne bestellen.

ein Teil hat gefehlt im Karton , sofort nachgeliefert .. Danke !

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.Bei der Lieferung sehr freundlicher Kraftfahrer.Das Tor hat sich gut einbauen Lassen.

Hat alles gut geklappt und man muss nicht lange auf die Lieferung warten. Ich muss es bloß noch einbauen.

Preis Leistung top. Service und Kommunikation sehr gut.

es war alles bestens sehr, gute Qualität D.J

Ich habe ein Sektionaltor auf Maß bestellt. Es hat alles sehr gut gepasst und macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck. Die Montageanleitung war gut, wir haben es zu zweit in 3 Stunden montiert. Kann ich wirklich weiterempfehlen.

Tolle Beratung gute Qualität und Lieferung

Die Konfiguration macht richtig Spaß, die Versand Terminierung ist sehr zuverlässig und natürlich stimmen alle Mass- und Qualitätsdetails. Der Einbau ist gut zu bewältigen und das Endergebnis sehr befriedigend. Immer gerne wieder!

Die Grundmaße stimmten und der Aufbau war einfach. Probleme machten die Bohrungen für die Madenschrauben - keine Passgenauigkeit, und es waren nur 2 von 4 Führungen gebohrt. Ausserdem hätte ich mir Abdeckkappen für die Löcher gewünscht.

Pünktliche Lieferung