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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen. Wir verstehen vollkommen, dass die Kaution bei unserem Angebot „30 Tage kostenlos testen“ für Verwunderung sorgen kann, und möchten diese Gelegenheit nutzen, um für Klarheit zu sorgen. Die Idee hinter der Kaution ist es, sowohl dich als Kund*in als auch uns zu schützen und sicherzustellen, dass die Produkte, die wir mit Liebe und Sorgfalt versenden, auch in bestem Zustand bleiben. Es ist uns wichtig, dass du weißt, dass die Kaution lediglich eine Sicherheitsleistung ist. Die Kaution wird selbstverständlich vollständig zurückerstattet, sobald das Soundsystem in seinem Originalzustand zu uns zurückkommt. Dieses Vorgehen erlaubt es uns, dir und anderen Kund*innen qualitativ hochwertige Ware ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung zu stellen. Wir bedauern, falls diese Maßnahme für dich Unannehmlichkeiten bedeutet hat, und wir sind immer dankbar für Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wenn du weitere Fragen hast oder wir dir anderweitig zur Seite stehen können, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Ziel ist es, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Mit freundlichen Grüßen, Emilia von XOUNTS