unverfroren.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für unverfroren.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, unkompliziert und unterstützend beschrieben. Die Produktqualität wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet. Viele Kunden heben zudem die unkomplizierte und einfache Abwicklung des Bestellprozesses sowie die gute und persönliche Beratung und hilfreiche telefonische Auskünfte hervor. Die Preisgestaltung wird zwar überwiegend akzeptiert, jedoch gibt es Kritik an hohen Mindermengenpauschalen und den Preisen für Kleinteile.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für unverfroren.de
Sortierung
Die schnelle Lieferung
Unproblematischer Kontakt per Telefon.
Bestellung online absolut kein Problem.
Immer hilfsbereit
Unverhältnismäßige Mindermengenpauschale bei Kleinteilbestellung
Ich habe ein kleines Ersatzteil im Wert von 24,90 € bestellt. Zusätzlich wurde eine Mindermengenpauschale in gleicher Höhe (24,90 €) berechnet – der Gesamtpreis verdoppelte sich damit.
Auf meine Rückfrage erhielt ich die Erklärung, dass diese Pauschale den Aufwand für Verpackung, Versandetikett, Lieferschein, Packzettel etc. abdecke. Der Hinweis war freundlich.
Trotzdem erscheint mir die Höhe der Pauschale bei einem kleinen Kunststoffteil überzogen – der tatsächliche Aufwand steht hier meines Erachtens in keinem sinnvollen Verhältnis zum Produkt. Eine gestaffelte oder auftragsbezogene Regelung wäre aus Kundensicht deutlich angemessener.
Antwort von unverfroren.de
Guten Tag Herr M.
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider negativ ausfällt. Der Vollständigkeit halber möchten wir erwähnen, dass in der Pauschale ebenfalls die Frachtkosten nach Österreich (6822 Satteins) inkludiert sind. Danke auch, dass Sie unsere telefonische Auskunft zu dem Thema als freundlich bewerten, das geben wir gern unsere Mitarbeitenden weiter.
Alles Top!
Super schneller Versand!
Qualität überragend!
Rundum empfehlenswert
Schnell, gute Kommunikation und der Bio-Sirup ist wirklich gut€
wie immer alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Top Kundenservice! Top Angebote! Bitte weiter so! Es grüßt die AVIA Welver
Schnell und unkompliziert
Top
Schnelle Lieferung
Super
Top Service
Schelle Lieferung
Sehr einfacher Bestellvorgang, schnelle saubere Lieferung, und gut Verpackt
Immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Immer schnelle Lieferung
Super! Schneller Versand, sehr gute Ware
Immer wieder gut
Ware perfekt, schnell geliefert, was will man mehr
Sehr Sehr schneller Versand von einem auf den nächsten Tag!
Sehr schnelle Bestellabwicklung und exzellenter Support.
