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Coach
Bewertungen:

598 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.724 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war das erste Mal, dass ich bei COACH bestellt habe, eine Jacke und eine Tasche. Ich bin total begeistert. Das Paket kam schon nach wenigen Tagen bei mir an. Alles war sehr liebevoll und noch einmal extra eingepackt, wie ein Geschenk, in hochwertigem Papier mit Firmenlogo. (Ich hatte keine Geschenkverpackung geordert.) Es war als würde ich mein eigenes Weihnachtsgeschenk auspacken. Aber noch mehr haben mich die Artikel selbst zum Staunen gebracht. Die Jacke sowie die Tasche sind sehr hochwertig verarbeitet, seien es die Materialien oder die Farben, die Nähte sind vollkommen und perfekt. Zudem habe ich einen Kleidersack zu der Jacke und einen Beutel für die Tasche erhalten, kostenlos versteht sich. Selbst diese sind aus hochwertigen Materialien. Und zudem wird noch ein toller kostenloser Service angeboten. Vielen Dank. Ich kann COACH nur weiter empfehlen.
MB

Relevanteste negative Bewertung

08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Tasche von Wien aus auf Coach.de gekauft. Diese Tasche kam bei mir nie an und hing in Österreich in einem Postzentrum fest. Ich bekam sowohl von DHL als auch von Coach ein Email, dass die Tasche an mich in Wien zugestellt wurde. Die Tracking Nummer des Pakets hat das Gegenteil bewiesen, sie lag in diesem Postzentrum. Dann fing der Horror an: Bei Coach fühlte sich NIEMAND zuständig. Ich habe beim deutschen Kundendienst mehrfach angerufen - da geht niemand ran. Ich habe den WhatsApp Kundendienst genutzt und geschrieben - es hat niemand geantwortet. Schließlich habe ich mit Coach UK kommuniziert, die nicht weiterhelfen konnten. Die Kommunikation war kurz, knapp, verständnislos und nicht hilfreich. Nach mehreren Wochen wurde die Tasche an Coach zurück gesendet und ich habe mein Geld zurück erhalten. Mir wurde mitgeteilt, dass Coach gar nicht nach Österreich versendet - allerdings konnte ich problemlos bestellen von der deutschen Website. Coach war immer meine Lieblingsmarke und ich liebe die Taschen von Coach - umso mehr bin ich enttäuscht von dem extrem schlechten „Kundenservice“, der nicht freundlich und nicht hilfreich war. Das allerschlimmste ist es, dass ich seit dieser Bestellung nun jeden Tag Emails erhalte - von Coach DE, Coach UK und von Coach COM - und von KEINER dieser Seiten kann ich eine Bestellung nach Österreich aufgeben. 20 Emails mit der Aufforderung die Werbung und den ganzen Spam abzustellen, wurden nie beantwortet und es ist UNMÖGLICH, zu „unsubscriben“, es wird nicht akzeptiert und jeden Tag werden erneut Emails geschickt…… Ich bin so enttäuscht und wütend. Ich hätte nie gedacht, dass eine Marke wie Coach so unprofessionell agiert.
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Bewertungen für Coach

Filter
 Sortierung  
Relevanz
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin große Fan von Coach
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Antwort von Coach
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie ein Fan von Coach sind. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist erfreulich, dass unsere Bemühungen anerkannt werden. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten zu sein.
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist einfach super
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AA
AT A.
Wiesbaden
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat bestens geklappt
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Danke Coach!
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
nice and good delivery
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NL
Natalia L.
Salzgitter
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Versanddauer verkürzen
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Weiter so machen
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt 👌
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Antwort von Coach
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir bei [Business] sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
👍👍👍👍👍
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16.05.2024
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16.05.2024
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16.05.2024
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16.05.2024
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16.05.2024
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15.05.2024
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15.05.2024
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15.05.2024
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14.05.2024
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14.05.2024
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