Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Boxen nicht zurechtkommen. In der Produktinfo sowie bei der Beschreibung im Katalog geben wir eine kurze Faltanleitung mit Bildern. Wenn man danach faltet, halten die Gutscheine sicher! Millionen verkaufter Gutscheinboxen und Tausende zufriedener Kunden, die auf dieses Format schwören und es immer wieder bestellen, bezeugen dies. Natürlich ist unser Ziel die Zufriedenheit all unserer Kunden, daher werden wir gerne Ihre Gutscheinboxen tauschen gegen ein anderes Format oder wenn Sie wünschen, erstatten wir den Kaufpreis retour. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir für Retoure und Umtausch alles in die Wege leiten können.