Gütesiegel
Zertifiziert seit: 10.06.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenluleni.de
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Verifiziert
Keine Erreichbarkeit
Antwort per Mail nur selten
Kein Retourenschein bisher, denke, werde die Kosten selbst übernehmen
Bin so schlechten Service nicht gewohnt, das erste Mal Kauf auf Vorkasse.
Antwort von luleni.de
Sehr geehrete Frau Appelt,
wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Der von Ihnen bestellte Artikel wurde pünktlich geliefert und ist einwandfrei. Bei einer Rücksendung wegen Nichtgefallen, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Dies ist auch klar kommuniziert. Nach Eingang der Ware wurde der Betrag zurückertstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
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Good quality and service
Everything was fine even sending to the netherlands.
Verifiziert
Alles super gelaufen. Gute Qualität.
Verifiziert
Schnell und gut
Danke für die tolle Bauer-Bettwäsche
Verifiziert
Wieder gute Qualität.
Verifiziert
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Ware bestellt und bezahlt, die dann aber nicht geliefert werden konnte (Das Geld habe ich umgehend zurückbekommen).
Antwort von luleni.de
Sehr geehrter Herr Brandes,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. Leider war der von Ihnen bestellte Artikel ein Auslaufartikel und beschädigt, so dass wir diesen nicht mehr an Sie versenden wollten. Wir haben Sie informiert und den Kaufbetrag umgehend an Sie erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
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Farbe und Qualität 1a!
Verifiziert
Antwort von luleni.de
Sehr geehrter Herr Achterath,
wir bedauern sehr, dass Sie scheinbar nicht vollumpfänglich zufrieden waren. Sie bemängeln die Lieferung und den Kundenservice. Leider haben Sie keinen Kontakt zu uns aufgenommen und die Ware auch pünktlich erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Antwort von luleni.de
Sehr geehrter Herr Rohde,
leider Bewerten Sie unsere Lieferung nur mit zwei Sternen. Nach unseren Informationen haben Sie die Lieferung pünktlich erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
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Alles perfekt !
Zur Prüfung der Echtheit
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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