Zertifiziert seit: 17.06.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Die Produktqualität wird fast ausschließlich als sehr hoch bewertet und die Zufriedenheit mit den Fenstern ist durchweg gegeben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als herausragend empfunden. Der Bestellprozess wird als einfach und intuitiv beschrieben, wobei der Online-Konfigurator positiv hervorgehoben wird. Die Erreichbarkeit und Informationsweitergabe per Telefon und E-Mail wird als klar, freundlich und sehr unterstützend wahrgenommen. Einige Kunden äußerten allerdings Kritik an Terminabsprachen und der Kommunikation rund um die Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenletwork.de
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Verifiziert
Fenster für das Bad mit sehr guter Dämmung. Wir haben uns für ein Kömmerlingfenster entschieden da wir im ganzen Haus diese Fenster haben. Innen weiß, außen braun. Dieses Fenster hatte ich online bestellt. Maße und Art konfiguriert und bestellt. Nach 4 Wochen konnten wir das Fenster in Barchfeld abholen. Wir hatten uns für das Abholen entschieden da wir nur 65 km entfernt wohnen.
In der Firma wurden wir sehr freundlich begrüßt. Nachdem das Fenster eingeladen wurde verabschiedeten wir uns.
Es war eine sehr kompetente und höfliche Korrespondenz vorausgegangen.
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Kommunikation im Vorfeld als kompetent und höflich empfunden haben und auch die Abholung in Barchfeld angenehm verlief. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Badfenster und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. 😊
Verifiziert
Es war von Anfang an alles perfekt,
ABER ich zweimal nachgefragt ob der Fahrer meine Telefonnummer hat und es wurde mir 2 Stunden vorher noch mal mitgeteilt das er Sie hat….
Er hatte Sie nicht….er kam um kurz vor 20 Uhr was kein Problem war….die Lieferadresse war nicht meine Wohnadresse aufgrund der Größe des LKWs. Ich dachte ich gehe mal schauen, vielleicht wurde einfach angeliefert und weiter gefahren. Aber genau 5 Minuten vorher kam der LKW an und der Fahrer hat super gut gearbeitet…..Aber er hatte keine Telefonnummer…..Bitte achten Sie auf solche wichtigen kleinen Details…..vielen Dank für Alles
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für das Feedback und auch für Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Telefonnummer. Es tut uns sehr leid, dass diese Information den Fahrer nicht erreicht hat.
Die Auslieferung wird von einer externen Spedition durchgeführt. Wir werden Ihr Feedback selbstverständlich weitergeben und darum bitten, die interne Kommunikation zu verbessern, damit wichtige Informationen künftig zuverlässig an die Fahrer übermittelt werden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Lieferung und wünschen alles Gute. Ihr Team von Letwork :)
Verifiziert
Ich habe vier neune Fenster bestellt. Die Konfiguration war unkompliziert über den Konfigurator möglich. Nach wenigen Wochen erfolgte die Lieferung per LKW. Diese wurde rechtzeitig angekündigt und ein Zeitfenster genannt. Die Lieferung erfolgte über ein polnisches Unternehmen, ich war etwas verwundert, als mich eine Viertel Stunde vor Lieferung eine polnische Nummer anrief. Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden, und werde bald weitere Fenster bestellen.
Verifiziert
Die Fenster sind noch nicht eingebaut. Ich gehe Mal davon aus, dass sie Top sind.
Die Lieferung kam schneller als angekündigt. Für den 29. angekündigt, am 28. Waren sie schon da .
Gott sei Dank war meine Frau zufällig zu Hause.
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. 😊 Wir sind immer für eine positive Überraschung gut und geben unser Bestes, unseren Kunden eine Freude zu machen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Einbau und hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren neuen Fenstern haben.
Verifiziert
Alles Top. So soll es sein. Vollständig zufrieden.
Gute HP zur Produktauswahl, schnelle und kompetente Rückmeldung bei Fragen. Rechtzeitige Info über den aktuellen Bestellzustand inklusive Ankündigung zur bevorstehenden Lieferung.
Ein großes Lob an Sie.
Antwort von letwork.de
Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von Anfang bis Ende begleiten und überzeugen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes 👥 Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und allzeit viel Freude mit Ihren neuen Fenstern.
Verifiziert
zuverlässige Abwicklung, gute Qualität der Fenster mit Markenprofilen, Pünktlichew Anlieferung mit Staplerunterstützung und nettem Fahrer - alles zu meiner Zufriedenheit.
Verifiziert
Lieferung war nicht gut. Sonst 5 Sterne für Qualität, Preis und Bestellung.
Erstmal hat sich der Liefertermin mehrmals verschoben. Immer wieder musste ich dafür sorgen das jemand Zuhause ist. Am Ende ist der eine Stunde früher gekommen und wir mussten jemand organisieren, der beim Tragen hilft.
Daher muss ich sagen, dass das nicht gut war. Aber mit dem Fenster bin ich voll zufrieden. Noch haben wir das aber nicht eingebaut
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Nur durch solche Hinweise können wir unsere Abläufe weiter verbessern. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Ihr Feedback zur Lieferung geben wir intern, sowie an unsere Logistikpartner weiter.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Qualität, dem Preis und der Bestellung insgesamt zufrieden sind. Das bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Fenster.
Ihr Letwork Team
Verifiziert
Toller Service und Hilfe
Ich hatte online ein Fenster bestellt und mir wurde telefonisch sehr weitergeholfen. Ich habe zwei oder drei Mal mit dem Service telefoniert. Das Fenster kam wie angegeben komplett gut an. Das nächste werde ich dann wieder bestellen!
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und alles mit der Bestellung, sowie der Lieferung reibungslos geklappt hat. Genau so soll es sein 😊
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder unterstützen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Letwork Team
Verifiziert
Fenster Sondermaß
Absolut kompetente Mitarbeiter, freundliche Beratung.Schnelle Lieferung,trotz Sondermaß.Freundlicher Lieferant.Überaus pünktlich geliefert.Besser geht es nicht.Alles wie besprochen geliefert.Uneingeschränkt zu empfehlen.Bei Bedarf, nur noch Letwork Fenster.Wo hat man heute noch so einen Service...? Super
Antwort von letwork.de
Vielen lieben Dank für diese großartigen Worte. Sie bedeuten uns sehr viel und motiviert das ganze Team umso mehr, genau so weiterzumachen. 🙏
Es macht uns unglaublich stolz zu hören, dass unsere tägliche Arbeit so ankommt, wie wir es uns wünschen. Hinter jedem Auftrag steckt bei uns echtes Engagement, viel Herzblut und der Anspruch, unseren Kunden ein rundum gutes Gefühl zu geben.
Danke für Ihr Vertrauen und wir sind jederzeit sehr gerne wieder für Sie da. 😊🪟
Verifiziert
Perfekt
Von der Auftragsannahme, über den telefonischen Service bis zur Lieferung der sehr schönen Fenster, bin ich mehr als zufrieden.
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Fenstern und sind bei Fragen jederzeit gerne für Sie da. Ihr Team von Letwork
Verifiziert
Alles Super!
Alles lief reibungslos und professionell. Der Kundenservice war ausgezeichnet – freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Die Abwicklung erfolgte schnell und die Qualität ist hervorragend. Ich bin sehr zufrieden und kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen!
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung. Solche Worte bedeuten uns viel. 🙏
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf so positiv erlebt haben. Genau dieses Zusammenspiel aus reibungsloser Abwicklung, persönlichem Service und überzeugender Qualität ist unser Anspruch. Vielleicht ergibt sich ja schon bald wieder ein gemeinsames Projekt – wir würden uns freuen. 🪟 Viele Grüße Ihr LetworkTeam
Verifiziert
Unkomplizierte sehr freundliche und schnelle Abwicklung. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen. Zu jeder Zeit gerne wieder.
Antwort von letwork.de
Ganz lieben Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Rückmeldung. 😊
Es ist schön zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Viele Grüße sendet das gesamte Team von Letwork
Verifiziert
Die Anlieferung mit Bereitstellung des Staplers war entsprechend unserem Wunsch.Auch die Anbringung der Trage schlaufen waren sehr gut.
Nach dem Einbau kann ich erst etwas sagen über die Fenster allgemein.
MfG.D.Hille
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Anlieferung wie gewünscht funktioniert hat. Wir wünschen Ihnen nun einen reibungslosen Einbau und freuen uns schon auf Ihr Feedback zu den Fenstern, sobald alles fertig montiert ist. Sollten zwischenzeitlich noch Fragen auftauchen, stehen wir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Letwork Team :)
Verifiziert
Alles bestens
Sehr zufrieden mit Qualität und Lieferung
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt. 😊
Verifiziert
Verifiziert
Kompetente und ultranette Beratung, faire Preise
Ich habe mich für letwork entschieden nach mehreren Vergleichen. Für meine Fensterkonfiguration war dieser der günstigste. Aber zum Kauf bewogen hat nich der extrem nette und sehr kompetente Herr am Telefon mit seinem Support. Auch nach der Bestellung war der Email Support grandios und die telefonische Erreichbarkeit sucht seinesgleichen.
Antwort von letwork.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in uns. 🧡
Es freut uns sehr, dass nicht nur der Preis, sondern unser Team am Telefon und per E-Mail überzeugen konnte.
Ihr Lob bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, weiterhin mit Freundlichkeit, Kompetenz und bester Erreichbarkeit für Sie da zu sein.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Letwork-Team 💪🪟
Verifiziert
Bester Service von mehreren Angeboten, sehr professionelles Angebot, der beste Preis und schnelle ausführliche Rückmeldungen bei Rückfragen und Anpassungswünschen. Das nächste Fenster wird sehr wahrscheinlich wieder bei Letwork bestellt. Danke für alles!
Verifiziert
Alles super und völlig problemlos. Sehr gute Qualität und sehr gute Beratung.
Antwort von letwork.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Schön, dass Sie zufrieden sind und vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder unterstützen. 😊 Liebe Grüße Ihr Letwork Team
Verifiziert
Empfehlung
Antwort von letwork.de
Das bedeutet uns sehr viel. Beste Grüße Ihr Team von Letwork. 💪
Verifiziert
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