Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die Qualität der Produkte sowie das vielfältige und breite Angebot. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die unkomplizierte und einfache Bestellung, insbesondere über den Online-Prozess. Negativ werden jedoch wiederholt Probleme mit dem Versanddienstleister, verspätete Lieferzeiten und beschädigte Pakete erwähnt. Es gibt Berichte über Mängel oder Defekte bei einzelnen Produkten sowie über nicht erfüllte Erwartungen. Manche Kunden vermissen spezielle Größen oder Kategorien im Sortiment. Kritisiert werden außerdem Gebühren, fehlende Kommunikation oder unklare Abläufe bei Reklamationen. Die Rücksendepraxis wird als problematisch empfunden, vor allem aufgrund erhobener Rücksendekosten, fehlender Rücksendeetiketten und einer teils unfairen Abwicklung. Einzelne empfinden Versandkosten oder Preise für Einzelartikel als zu hoch. Schließlich äußern sich einige Kunden enttäuscht darüber, wenn angekündigte Gratisgeschenke nicht geliefert oder wie versprochen beigelegt wurden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungen3PAGEN.de
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Verifiziert
gar nicht habe mich nur sehr geärgert das die Ostersachen nicht gekommen sind dabe hat auf der Bestellerung immer gestand es ist lieferbar ....darum bin ich sehr enttäuscht gewesen das sie nicht dabei waren und sehr haben meine Enkel keinen Osterhasen bekommen die ware auch sehr enttäuscht von mir......
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die als lieferbar angezeigten Ostersachen nicht mitgeliefert wurden und wir Sie dadurch enttäuscht haben. Durch eine saisonale hohe Nachfrage bedingt kommt es leider vor, dass in unserem WEB-Shop angebotene Artikel kurzfristig vergriffen sein können. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Wir hoffen aber, Sie zukünftig wieder von uns begeistern zu können. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
meine gedanken zu 3 pagen
hatte noch nie eine fehllieferung, bekam immer das was ich bestellt habe.
die ankündigung, wann das paket ankommt finde ich toll. die ware selbst entspricht meiner
erwartung. ich muss nie lange auf die ware warten
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre langjährige Zufriedenheit. Es freut uns sehr, dass Sie stets die richtigen Artikel erhalten, die Lieferankündigung schätzen und mit der Ware sowie der schnellen Zustellung zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Christine vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
Die Bestellung und der weitere Verlauf,wie die schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung,waren seitens des Shops sehr gut. Hierfür gebe ich gerne 5 Sterne. 3Pagen sollte sich allerdings mir dem Lieferdienst mit dem es die Bestellung los schickt,etwas überlegen.Hermes war nicht in der Lage,das Paket, trotz mehrmaligem E-Mail Verkehr , an die angegebene Adresse zu liefern. Trotz mehrfacher Absprache, ging es so lange hin und her, das Hermes von sich aus eine Retoure veranlasste und der bestellte Stuhl schlussendlich nie ankam.
Verifiziert
Der Service ist sehr gut und mit der Lieferung sind wir auch zufrieden. Ist bloß schade das bei allen keine Rechnungen mehr drin sind bei fast allen Händlern. Jeder hat keinen Drucker oder kennt sich damit nicht aus. Die Technik ist sehr Schnelllebig. Ansonsten macht weiter so.
Antwort von 3PAGEN.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bei uns sollte in jedem Paket eine Rechnung beiliegen. Sollte diese fehlen, entschuldigen wir uns hierfür. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, gerne senden wir Ihnen dann eine Rechnung auf dem Postweg zu. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
Qualitativ ist die Ware prima. Der Igel ist nur einseitig beleuchtet, das sollte in der Beschreibung erwähnt werden. Manch ein Kunde legt darauf wert.
Die Lampen sind nur nachts bunt, der Kunde geht von einer farbigen Verglasung aus.
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise zur Produktbeschreibung. Dass der Igel nur einseitig beleuchtet ist und die Lampen ihre bunte Wirkung nur bei Dunkelheit entfalten, sind wichtige Informationen, die für viele Kunden bei der Kaufentscheidung relevant sein können. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und geben sie entsprechend weiter, damit die Artikelbeschreibung noch klarer und aussagekräftiger gestaltet werden kann. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
Finde es nicht ht giut wenn man den neue…ware nicht mehr bekommt
Finde es nicht ht giut wenn man den neuen Katalog bekommt etwas daraus wollten wir bestellen es war ausverkauft wie kann das sein das ist ni ht seriös hoffen doch das es so was nicht ht mehr gibt es ist sehr schade Gloria Dargel
Antwort von 3PAGEN.de
Liebe Frau Dargel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen einen Ihrer Wunschartikel nicht zusenden konnten. Da der Vorlauf für den Katalog sehr lang ist, kann es sein, dass abgebildete Artikel aufgrund von Liefer- oder Produktionsschwierigkeiten seitens der Hersteller nicht verfügbar sind, auch wenn Sie den Katalog gerade erst erhalten haben. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Informieren Sie sich gerne in unseren Online-Shop. Hier werden unsere Bestände umgehend aktualisiert. Wir freuen uns, bald wieder von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
Verifiziert
Ich habe 3 Pagen nach der Wende bei einer Kollegin kennengelernt.Damals gab es auch Wolle von der ich sehr begeistert war.
Nachdem ich Kunde bei 3 Pagen war hat sich die Freude auf einen Katalog nicht gelegt.Mit der Ware war ich stets zufrieden und die Dauer der Sendung läßt nichts zu wünschen übrig.
Also ich bin mit 3 Pagen rundum zufrieden.
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns bereits seit so vielen Jahren kennen und Ihre positiven Erfahrungen bis heute bestehen geblieben sind. Besonders schön ist es für uns zu erfahren, dass Ihnen unsere Kataloge noch immer Freude bereiten und Sie mit der Qualität unserer Ware sowie der Lieferzeit zufrieden sind. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin begeistern zu dürfen. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
Lieferung war schnell und komplett
die Ware soweit ok.
nur der Kleiderständer ließ in der Aufbauanleitung zu wünschen übrig.
Das ist alles dermaßen winzig, dass man eine Lupe benötigen würde!
Habe ewig lang für den Aufbau gebraucht.
Antwort von 3PAGEN.de
Lieber Kunde, wir freuen uns über Ihre nette Bewertung. Danke! Gerne geben wir Ihre Anregung bezüglich der Anleitung an den Hersteller für Sie weiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unseren Produkten begeistern zu können. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
Schöne Artikel, die man immer in Haushalt, Garten, Balkon u.s.w. brauchen kann.
3Pagen ist preisgünstig und liefert sehr schnell. Mehr muß man eigentlich nicht sagen... .
Antwort von 3PAGEN.de
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie so zufrieden sind. Ihr Feedback geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
Verifiziert
Unnötig
Positiv: Reklamationen werden schnell bearbeitet
Negativ: Billigware aus China, mit deutscher Qualität nicht zu vergleichen
Schlecht bis gar nicht gepolstert und es ist reines Glück, wenn zerbrechliche Artikel ganz ankommen. Meine Reklamation war selbstgemachtes Elend. Wäre die Ware ordentlich verpackt gewesen, hätte es keinen Transportschaden gegeben.
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die schnelle Bearbeitung Ihrer Reklamation positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und der Verpackung unzufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und geben diese intern weiter, damit wir unsere Prozesse weiter verbessern können. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie mit unseren Produkten begeistern zu dürfen. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
Bei 3 Pagen bin ich schon lange Kundin und das sehr gern, denn hier stimmt einfach alles.
Der Service und die Ware sind sehr gut.
Hier bleibe ich gern weiterhin als Kundin.
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Ware so zufrieden sind. Schön, dass Sie uns weiterhin als Kundin erhalten bleiben – wir wissen das sehr zu schätzen! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Christine vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
erstmal,die ware ist heil angekommen, nur was mich mittlerweile stört ist die zustellung von hermes, da war ich eigendlich immer zufrieden, aber als ich an meinem geburtstag auf das paket wartete, was natürlich nicht zu der zeit kam wie angegeben, mittag, sondern sie wurde immer weiter nach hinten gelegt die zustellung, hab ja nichts anderes zutun, wenn man gäste hat und dann klingelte es endlich nach halb 6 und als ich die tür öffnete per knopf kam mir das paket entgegen geflogen, den fahrer hab ich nicht mehr gesehen und ich wohne im erdgeschoss und diese zustellung nennen die jetzt haustürzustellung finde ich richtig toll, also ich werde mir überlegen ob ich irgendwann mal bei 3 pagen was bestelle, obwohl die nichts dafür können, bei dhl gibt es sowas nicht, ich hoffe es wird sich was ändern, ansonsten bin ich raus
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mit unserem Versandpartner mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung nicht wie gewünscht erfolgte. Eine ausführliche Mitteilung hierzu erhalten Sie in Kürze per E-Mail. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Christine vom 3Pagen-Serviceteam
Verifiziert
An sich zufrieden
War mit meiner Beschtellung zufrieden bis auf den Heizlüfter beim ersten Mal testen one Schtrom wunderbar die Wärme im Raum ferteilt hat. Aber nach dem aufladen hat er kürzer als eine Schtunde gehalten. Was mir fehlt ist eine Batterie Anzeige die genau anzeigt wann das Gerät fertig geladen ist, trotzdem werde ich es behalten weil es echt gut funktioniert
Antwort von 3PAGEN.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn etwas mit dem Gerät nicht richtig funktioniert, können wir dieses gerne austauschen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre. Bei Problemen melden Sie sich gerne! Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
Schon meine Mutter hat bei 3Pagen bestellt und war immer zufrieden und das ist schnon viele Jahrzehnte her . Früher hat man lange warten müssen auf eine Bestellung , das ist heute besser geworden , schnelle Zusendung
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Verbundenheit mit 3PAGEN. Es freut uns sehr, dass bereits Ihre Mutter gute Erfahrungen mit uns gemacht hat und Sie uns nun schon über viele Jahrzehnte hinweg die Treue halten. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Entwicklung unseres Services positiv wahrnehmen und mit der heute deutlich schnelleren Zusendung zufrieden sind. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Wertschätzung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens bedienen zu dürfen. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
Verifiziert
Der erste Teil der Lieferung war zu meiner Zufriedenheit. Da stimmte Preis und Leistung sowie der Service.
Den Rest der Lieferung kann ich noch nicht bewerten weil ich da immer noch auf die Lieferung warte.
Genauere Informationen warum und wie lange man auf den Rest der Lieferung warten muss
Verifiziert
3 Pagen ist wirklich sehr gut 👍, die Bestellungen sind sehr einfach und schnell sowie die Produkte selbst auch sehr gut sind, vielen Dank dafür, Grübener
Antwort von 3PAGEN.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem umfangreichen Sortiment sowie unserem Service überzeugen konnten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
Verifiziert
Rücksendekosten
Da ich etwas zurück senden musste, jedoch auch einige Sachen aus ein und derselben Sendung behalten habe, musste ich trotzdem Rücksendekosten bezahlen. Das hat mich befremdet. Hätte ich alles aus der Sendung zurück geschickt, hätte ich es noch verstanden. Auch eine telefonische Klärung hat nichts gebracht. Daher können Sie mich aus dem Verteilerschlüssel streichen.
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie darüber enttäuscht sind. Bitte beachten Sie, dass Rücksendekosten berechnet werden. Darauf weisen wir sowohl in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch auf dem Rücksendebeleg hin.
Bezüglich des Verteilerschlüssels melden Sie sich bitte per E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Freundliche Grüße, Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
Verifiziert
Qualität und Transport nicht zweifelsfrei
Lieferung wurde bei Bestellung mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen angepriesen. Real dauerte die Lieferzeit gute 14 Tage.
Qualität einzelner Produkte schon bei Ankunft mit schlechten Klebepunkten ausgestattet, anscheinend hatte die Beleuchtung trotz Originalverpackung den Transport nicht heil überstanden.Von daher nicht in jedem Fall weiter zu empfehlen!
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als angegeben und die Qualität der Ware bei Ankunft nicht überzeugt hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback — wir nehmen Ihre Hinweise ernst und geben diese intern weiter. Selbstverständlich haben Sie immer die Möglichkeit der Rücksendung. Freundliche Grüße, Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
Verifiziert
Vom Katalog über die Bestellung, Lieferung und Bezahlung alles bestens. Auch die Waren sind von guter Qualität und als Geschenke sehr willkommen bei den Beschenkten.
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass vom Katalog über die Bestellung bis hin zu Lieferung und Bezahlung alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Schön zu hören, dass auch die Qualität unserer Waren überzeugt und als Geschenke so gut ankommen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Schauen Sie doch bald mal wieder vorbei. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
Verifiziert
Gurken Ende Halter
Manchmal klappt es mit Artikel die man bestellt hat.
Es gibt aber auch Sachen zum Beispiel der Gurkenhalter entspricht nicht dem was beschrieben wird es ist nur für sehr dicke Gurken geeignet.
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass vieles wie erwartet geklappt hat. Schade, dass der Gurkenhalter nicht der Beschreibung entsprochen hat. Wenn Sie möchten, teilen Sie uns gern mit, was uns noch für 5 Sterne gefehlt hat. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
