Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit 3PAGEN.de Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, den freundlichen und lösungsorientierten Kundenservice sowie die unkomplizierten Rückgabeprozesse positiv hervor. Auch die Qualität der Produkte und das vielfältige, oft günstige Sortiment werden geschätzt.
Gleichzeitig werden wiederholt Verzögerungen und unzuverlässige Zustellungen durch die Lieferdienste kritisiert. Manche Kunden empfinden den Reklamationsprozess als aufwändig und die kostenpflichtigen Hotlines als nachteilig. Es gibt Hinweise auf gelegentlich minderwertige Verarbeitung oder enttäuschte Erwartungen hinsichtlich der Produktqualität. Viele Kunden ärgern sich über Rücksendegebühren, selbst bei berechtigten Reklamationen oder fehlerhaften Lieferungen. Die Versand- und Rücksendekosten werden häufig als zu hoch empfunden. Zudem werden unzureichende oder irreführende Produktbeschreibungen sowie fehlende Detailangaben auf der Website bemängelt; einzelne Kunden wünschen sich mehr Auswahl oder transparentere Informationen in bestimmten Kategorien.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
vielen Dank für Ihren Einkauf und die gute Bewertung. Schaffen wir vielleicht beim nächsten Mal sogar 5 Sterne? Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir für eine 5-Sterne-Bewertung noch besser machen können. Nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback! Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
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1 Bewertungen
Freundlicher Umgang mit dem Kunden
Kunden aussprechen lassen.
Vielleicht ein paar Sekunden Zeit lassen sich mitteilen zu dürfen auch wenn man nicht sofort eine Kundennummer finden kann.
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Gespräch nicht ausreichend angehört gefühlt haben. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig – wir werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt daraufhin schulen, damit sich unsere Kunden jederzeit verstanden und gut betreut fühlen. Wir hoffen, wir können Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service überzeugen. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen-Serviceteam
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61 Bewertungen
Abwicklung hat gut geklappt.
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9 Bewertungen
Schade! Sendung kam zu spät und die Salami war von der Qualität und vom Geschmack nicht gut! Sollte ein Geschenk werden, ist direkt in der Mülltonne gelandet!
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Wurst-Kabeltrommel nicht zufrieden waren und dass die Salami im Geschmack nicht überzeugt hat. Geschmack ist subjektiv und leider treffen wir damit nicht den Geschmack eines jeden Kunden. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie künftig mit anderen Artikeln unseres umfangreichen Sortiments überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
Artikel wie beschrieben. Gefällt mir sehr gut und ist ordentlich verarbeitet.
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Schön, so soll es sein. Besuchen Sie uns bald wieder. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
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1 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, schön, dass Sie unseren Shop mit "3 Sterne" bewertet haben. Möchten Sie uns Ihre Gründe für die Bewertung mitteilen. Somit helfen Sie uns unseren Service zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch unter trustedshops@3pagen.de Ihre Erfahrung mit. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
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8 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „3 Sterne“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
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5 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Qualität der Ware nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Artikel zurücksenden mussten. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Sie von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig und hilft uns, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Freundliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team.
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2 Bewertungen
Der Überraschungsartikel, eine Handtasche, war eine Zumutung. Der stechende, muffige Geruch hat die gesamte Wohnung verpestet. Habe das Teil sofort zurück gesendet.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass der gelieferte Überraschungsartikel – insbesondere durch den unangenehmen Geruch – für Sie so enttäuschend war. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Qualitätsansprüchen. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und prüfen den Vorfall intern, um solchen Fällen künftig vorzubeugen. Freundliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team.
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15 Bewertungen
Wie immer, gute Angebote, abwechslungsreich, für jeden etwas, Ware wie im Katalog angeboten, gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Super, dass Sie mit unserem Preisleistungsverhältnis und unserem Service so zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um unsere Kunden glücklich zu machen - Wie schön, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Besuchen Sie uns bald wieder. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
Guten Tag, vielen lieben Dank für die gute Bewertung! Wir tun alles dafür, dass Sie auch weiterhin mit uns zufrieden sind! Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Einkauf. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
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5 Bewertungen
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Guten Tag, vielen Dank für Ihren Einkauf und die gute Bewertung! Besuchen Sie uns bald wieder. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
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2 Bewertungen
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
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2 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Einkauf und für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Super, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind. Liebe Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
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3 Bewertungen
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Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit mit Ihren Einkäufen und auch dem Service freut uns natürlich sehr. Weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen bei uns. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
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10 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, Danke schön für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind - wir sind jederzeit für Sie da. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
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1 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, Danke schön für Ihren Einkauf und die gute Bewertung! Besuchen Sie uns bald wieder. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
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