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7.839 Bewertungen in den letzten 12 Monaten127.779 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit 3PAGEN.de Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, den freundlichen und lösungsorientierten Kundenservice sowie die unkomplizierten Rückgabeprozesse positiv hervor. Auch die Qualität der Produkte und das vielfältige, oft günstige Sortiment werden geschätzt. Gleichzeitig werden wiederholt Verzögerungen und unzuverlässige Zustellungen durch die Lieferdienste kritisiert. Manche Kunden empfinden den Reklamationsprozess als aufwändig und die kostenpflichtigen Hotlines als nachteilig. Es gibt Hinweise auf gelegentlich minderwertige Verarbeitung oder enttäuschte Erwartungen hinsichtlich der Produktqualität. Viele Kunden ärgern sich über Rücksendegebühren, selbst bei berechtigten Reklamationen oder fehlerhaften Lieferungen. Die Versand- und Rücksendekosten werden häufig als zu hoch empfunden. Zudem werden unzureichende oder irreführende Produktbeschreibungen sowie fehlende Detailangaben auf der Website bemängelt; einzelne Kunden wünschen sich mehr Auswahl oder transparentere Informationen in bestimmten Kategorien.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für 3pagen.de

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Community-Mitglied 
17 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. - Viel Freude mit Ihren Einkäufen. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
Community-Mitglied 
17 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, Danke schön für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind - wir sind jederzeit für Sie da. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, lieben Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen! Herzliche Grüße, Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
CF
Carmen F.
17 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie sich bei 3Pagen aufgehoben fühlen. Besuchen Sie uns bald wieder. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
VA
Veronika A.
8 Bewertungen
Immer schnelle Lieferung, tolle und große Auswahl.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen

Versandkostenforderung bei Komplettretoure

Die Berechnung von Versandkosten bei einer Komplettretoure ist mir im Versandhandel noch nicht untergekommen. Für mich ist das ein Grund, 3PAGEN nicht mehr in Anspruch zu nehmen. M.E. werden Sie durch diese Geschäfts-praktik nicht nur mich als Kunden verlieren.
Antwort von 3PAGEN.de
Lieber Kunde, Sie haben sich bei Ihrer Lieferung entschieden, die komplette Sendung an unser Haus zurückzuschicken. Die Retourenpauschale für Deutschland beträgt 4,95€. Auch bei einer Retoure entstehen Kosten für Versand und Verpackung sowie Aufbereitung. 3Pagen übernimmt weiterhin den größeren Anteil dieser anfallenden Kosten. Einen Hinweis darauf finden Sie in unseren AGB sowie auf dem Rücksendebeleg. Ausgenommen hiervon sind weiterhin defekte oder falsch gelieferte Artikel. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Das Frühstücksbrett „Huhn“ hatte einen Riss und ist schon bei der ersten Benutzung auseinander gefallen. Das andere Frühstücksbrett ist schon durchgebogen.
Antwort von 3PAGEN.de
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie mit den Frühstücksbrettern nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid, dass eines der Bretter bereits bei der ersten Nutzung beschädigt war und das andere sich verformt hat. So etwas sollte natürlich nicht vorkommen und entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten das selbstverständlich für Sie in Ordnung bringen. Bitte senden Sie uns die betroffenen Artikel zur Reklamation zurück – die Rückerstattung erfolgt dann automatisch über den von Ihnen genutzten Zahlungsanbieter. Sollten Sie dabei Unterstützung benötigen oder Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. ! Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Preis-Leistungsverhältnis der Schuhe sehr gut.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Der kleine Ventilator ist sein Geld wert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung mit vier Sternen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten gerne wissen, was wir tun können, um eine volle Fünf-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was Sie davon abgehalten hat, uns die höchste Bewertung zu geben? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und danken Ihnen nochmals für Ihre Unterstützung. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir möchten natürlich noch besser werden. Gibt es vielleicht einen kleinen Bereich, in dem wir uns noch verbessern können, um die volle Punktzahl zu verdienen? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Lieferungsprobleme

Meine Bestellung steht seit gut 3Wochen aus
Antwort von 3PAGEN.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Auch wir sind von Lieferengpässen betroffen. Das tut uns sehr leid. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage, je nach Verfügbarkeit der Artikel kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen. Ihre Bestellung wird aktuell versandfertig gemacht und wird in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen. Für Ihre Geduld bedanken wir uns. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Serviceteam
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „1 Stern“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Stern-Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service und unserer Qualität zufrieden sind. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, Danke schön für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind - wir sind jederzeit für Sie da. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
KH
Karl H.
3 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, schön, dass Sie zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. - Viel Freude mit Ihren Einkäufen. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
RW
Rosemarie W.
7 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von 3PAGEN.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Einkauf und die gute Bewertung. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Es wäre schön, wenn Sie uns Ihre Erfahrung zur vier-Sterne-Bewertung mitteilen könnten, denn nur so können wir unseren Service verbessern. Danke schön im Voraus. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team