Zertifiziert seit: 04.09.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor, die das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Zudem sind die meisten Käufer mit der Qualität der Produkte zufrieden und beschreiben diese als hübsch und wie erwartet. Negativ fällt auf, dass häufig die mangelnde Erreichbarkeit sowie die langsame Reaktion des Kundenservice kritisiert werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenamor.de
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Verifiziert
Versand war schnell.Rücksendung
Bisschen kompliziert.
Schmuck war anders abgebildet als die Wirklichkeit.
Antwort von amor.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen sehr darüber, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. ❤ Dein Amor Schmuck Team
Verifiziert
Verifiziert
schöner leichter Schmuck
Antwort von amor.de
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Verifiziert
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Super Erfahrung, flotter Versand trotz hohem Aufkommen in der Weihnachtszeit
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Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Verifiziert
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Schnelle Lieferung und húbscher Schmuck
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Schnelle Lieferung,alles gut 👍
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Verifiziert
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Alles bestens!
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Schneller Versand, Kette sieht qualitativ gut aus. Gerne wieder.
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Bargeldtausch nicht möglich, obwohl ein Tausch der Ware vorlag.
Ich habe einen Ring meiner Mutter zum Geburtstag geschenkt, da waren wir in einem Store. Leider hat sich herausgestellt, dass die gekaufte Größe von 58 doch zu groß war. 56 gab es leider im Store nicht und habe diesen Online bei Ihnen bestellt.
Der Ring kam schnell an, aber der zu große Ring/e (Ein Set 3 Ringe enthalten in Gold, Silber und Rosè) wollte man uns nicht gegen Bargeld erstattet. Es gab nur ein Gutschein zurück, was sehr ärgerlich und enttäuschend ist.
Antwort von amor.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid, dass der Umtausch für Sie enttäuschend verlaufen ist.
Gerne möchten wir den Hintergrund kurz erläutern: Bei Einkäufen in unseren stationären Stores erfolgt eine Rückgabe oder ein Umtausch gemäß unseren geltenden Bedingungen grundsätzlich in Form eines Gutscheins. Eine Barauszahlung ist dabei leider nicht möglich. Diese Regelung ist Bestandteil unserer AGB und gilt einheitlich für alle Store-Käufe. Selbstverständlich kann unser Verkaufspersonal hierzu jederzeit vor Ort Auskunft geben.
Uns ist wichtig, für unsere Kundinnen und Kunden stets eine passende Lösung zu finden. Daher können Sie sich bei Fragen oder Unsicherheiten jederzeit gerne direkt an unser Store-Team oder an unseren Kundenservice wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter und bemühen uns gemeinsam um eine zufriedenstellende Lösung.
Herzliche Grüße
Ihr Amor Service-Team 💗
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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