WeberBÜRO

Erfahrungen:

Besonders hat mir der Service von WeberBüro gefallen. Frau KIimt und Herr Konrad gaben umgehend auf meine Anfrage per E-Mail Nachricht. So konnte mein Problem gelöst werden. Der stabile Schiebetürenschrank sieht übrigens sehr schön aus, habe diesen selber montiert. Aus meiner Sicht sind 5 Sterne vollkommen gerechtfertigt.

Ich habe jetzt mehrfach bei weberbüro bestellt. Mit der Ware an sich bin ich durchaus zufrieden. Allerdings kamen bisher genau die Hälfte der Lieferungen defekt hier an. Das deutete bisher eher auf ein Transportproblem hin. Das finanzielle Entgegenkommen hält sich dann leider in Grenzen. Eine Nachlieferung dauert häufig viel zu lange (man plant ja schließlich auch den Einsatz der Büromöbel ein). 10% Nachlass für deutlich sichtbare Macken ist nicht ganz das, was man sich von einem guten Anbieter erwartet.

Wir wurden trotz komplexer Umstände unsererseits umgehend sehr gut und äusserst freundlich behandelt. Es gab zu keiner Zeit Schwierigkeiten. Wir bedanken uns herzlich bei allen Beteiligten und vorallem bei der Dame vom Erstkontakt für Ihr nettes Entgegenkommen.

Also zuerst zu den positiven Punkten. Der Support war zu jeder Zeit außerordentlich freundlich und kompetent, außerdem habe ich dem verkauften Produkt nichts auszusetzen! Jedoch habe ich einen voraussichtlichen Liefertermin, welcher 2 Wochen nach der Bestellung war, erhalten und nach drei Wochen und noch immer keiner Versandbestätigung habe ich mal angerufen und erfahren, es gäbe Probleme mit dem Versand, am Folgenden Tag habe ich dann eine Mail mit meiner Versandbestätigung erhalten und den bestellten Tisch etwa 2-3 Tage später erhalten.

Das Produkt hält was es auf den Bildern verspricht. Wir sind sehr zufrieden auch wenn der Aufbau einige Zeit gekostet hat. Es ist ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Vielen Dank

Die Mitarbeiter waren super freundlich und kompetent, beim Ablauf hat auch alles geklappt. Wir hatten der Logisitk zudem mitgeteilt, dass wir vollkommen flexibel sind, dadurch konnte unsere Lieferung spontan eher durchgeführt werden, weil ein anderer Auftrag ausgefallen ist. Super Service!

Die Schreibtische sind sehr zu empfehlen. Und auch als mal bei einem eine Control Box defekt war, wurde schnell Ersatz dafür geliefert. Also Ware und auch Service sehr gut.

Ich habe mich für einen Schreibtisch (TELDRA Office, 2-Motoren-Schreibtisch | 180x80 cm, elektrisch höhenverstellbar, Echtholz-Furnier Nussbaum) von WeberBÜRO entschieden. Aus meiner jetzigen Sicht eine richtig gute Entscheidung. Der Tisch kam sehr gut verpackt auf einer Einwegpalette per Spedition an. Der Aufbau war fast schon selbsterklärend, und mit der Anleitung überhaupt kein Problem. Die meisten Teile sind bereits vormontiert, man muss quasi nur noch die Beine aufstellen und festschrauben und die Tischplatte anbringen. Das Werkzeug (Inbus-Schlüssel) war auch beigelegt. Das Tischgestell ist sehr wertig verarbeitet und macht einen stabilen und langlebigen Eindruck. Der, in meinem Fall, schwarze Lack ist makellos. Das Montieren der Platte ist auch ein Kinderspiel, da bereits Gewindebuchsen in die Platte eingelassen waren und die passenden Schrauben auch beilagen. Die Tischplatte ist wunderschön, der Lack über dem Furnier ist sehr dezent und matt, sodass die Holzmaserung und Farbe so richtig zur Geltung kommen. Auch das Gefühl der Oberfläche ist sehr angenehm. Als dann alles fertig war, musste natürlich noch die Höhenverstellung getestet werden. Zunächst ist ein Reset notwendig, das klappte einwandfrei. Danach kann man per Pfeiltasten den Tisch in der Höhe verstellen. Die Motoren arbeiten überraschend leise, aber die Geschwindigkeit ist trotzdem angenehm. Es gibt 3 Speicherknöpfe für Höheneinstellungen und man kann das Smartphone mit 30W am USB-C Port laden, sehr praktisch. Ich habe es nicht nachgemessen, aber ich würde sagen, dass die Angaben mit 40mm/Sekunde korrekt sind. Der Einstellbereich ist höher, als er für mich notwendig wäre. Die 65cm sind echt verdammt niedrig und die 130cm schon etwas zu hoch, daher findet man dazwischen bestimmt seine passenden Einstellungen. Zusammenfassend kann ich sagen, dass das ein rundum gelungener Schreibtisch ist und ich bisher sehr zufrieden bin. Auch den Preis erachte ich als äußerst angemessen, wenn man die Preise mit anderen Anbietern und/oder Modellen vergleicht. Die Langzeitnutzung wird zeigen, ob dieser erste Eindruck von Dauer ist. Die einzigen Dinge, die ich bemängeln könnte, wären die relativ hohen Versandkosten und dass die beigelegte Montageanleitung entweder nicht auf dem neuesten Stand oder vielleicht nicht die passende war. Eine Anleitung für die Steuereinheit fehlte komplett. Aber auf der Webseite war die aktuelle Montageanleitung verlinkt und damit hat alles geklappt, sowie die Anleitung für die Steuereinheit.

Versand erfolgte nach wenigen Tagen, die Ware war sehr sicher verpackt. Einige Schwierigkeiten in der Kommunikation mit dem Speditionsunternehmen, aber dafür kann Weber Büro ja nichts. Bisher bin ich sehr zufrieden mit meinem neuen Schreibtisch, wirkt qualitativ hochwertig. Einziges Manko aktuell: man sieht sehr schnell alle Fingerabdrücke auf der Tischplatte. Aber die Zeit wird zeigen, wie langlebig und anfällig die Materialien sind.

TOP Lieferant. Hier stimmt alles. Hochwertige Produkte , sehr gute Beratung , schnelle Lieferung und auch die Entsorgung der Verpackung durch Weber Büro einfach nur GUT. Verpackung / Palette wurde durch ein Fuhrunternehmen kosten los abgeholt. Wir hatten aus der Serie Uni eine Schrankwand geordert.

Von der Bestellung bis zur Auslieferung super zufrieden die Qualität sowie Preis-Leistungs-Verhältnis. Sensationell gut würde ich jederzeit wieder empfehlen.

Qualität ist super. Bei unserer ersten Bestellung (Schreibtische die dringend zum Arbeiten benötigt wurden) gab es starke Verzögerungen da Artikel nicht wie angezeigt Verfügbar waren und dazu kam noch eine fehlerhafte Kommunikation vom Support Team. Als das dann aber aufgearbeitet war wurde auf unser Drängen hin unsere Bestellung in Teilen Versand und was noch fehlte wurde nachgeschickt. Lösung war super, hier hätten wir uns nur schneller eine proaktiv Lösung und mehr Transparenz vom Weber Team gewünscht. Unsere zweite Bestellung haben wir nun gemacht. Angegebene Lieferdauer waren 6-8 Wochen, wir sind nun in Woche 2-3, dazu kann ich also noch nichts sagen jedoch vermute ich, dass die Qualität wieder einwandfrei sein wird.

Die Ware und der Service bei Weberbüro ist super. Aber die Speditionen sind ein Graus. Terminabsprache ist bei denen gleich Null. Die stehen einfach vor der Tür. Das Problem, da die nur bis Bordsteinkante liefern, weiß man dann nicht, wie man die Ware ins Haus bekommt, wenn an dem Tag kein Mann im Haus/Büro ist.

Der Kontakt mit Weber Büro, Online Shop alles super, was mir nicht gefällt ist der Zustand dass wir immer noch nicht unsere Praxis in Betrieb nehmen können da die Theke noch nicht fertig ist, zugesagt wurde KW 15, nun wieder diese Woche.

Der bestellte Schreibtisch ist super! Alles top verarbeitet und stabil, sehr hochwertig. Durch den Teldra kann man viel flexibler und besser arbeiten. Auch die Lieferung hat gut geklappt und alles war sicher verpackt.

Toller Online-Konfigurator, alles individualisierbar (auch bzw. besonders gut bei Sondermaßen). Große Auswahl an Tischplattenoberflächen. Preis ist angemessen, auch für Sondermaße. Lieferzeit wurde eingehalten, Anlieferung unkompliziert, nettes Personal.

Hallo Weber-Team, ich habe gerade auch eine neuerliche Googlebewertung erstellt. Wir haben Eure Möbel nun seit Jahren. Wir sind sehr zufrieden. Die letzte Zeit benötigten wir wegen Erweiterung unseres Büros weitere Möbel und ich war sehr froh, gleiche Modelle und Farben, zu nach wie vor guten Preisen, nachbestellen zu können. Lieferung war wie immer sehr schnell und gut organisiert. Auch für die Zimmer meiner Kinder habe ich die Schreibtische von Euch. Kinder gehen ja weniger pfleglich damit um, aber auch nach Jahren noch alles tip-top. Wirklich großes Lob von mir, ich bin sehr zufrieden und werde wieder kaufen. :-) Gruß Heinz Wörner

Anfragen wurden rasch bearbeitet. Aufbauanleitungen gab es direkt als pdf. Der Tisch ist sehr gut händelbar in der täglichen Nutzung und wirkt sehr wertig. Besser könnte die Kommunikation zwischen der Spedition und dem Empfänger laufen, da hat es etwas gehakt.

Mein Stuhl sieht schön aus UND ist bequem und ich hatte sogar großes Glück mit dem Preis !! Lohnt sich - auch der Rücken sagt danke :)

Lieferzeiten könnten eingehalten werden. Proaktive Kommunikation bei Nichteinhaltung von Lieferzeiten. Wenn nach Überschreitung der angekündigten Lieferzeit (8 Wochen nach Bestellung und Vorkasse!) von Kundenseite nachgefragt wird, sollte der Händler Verantwortung übernehmen statt von kleinen Verzögerungen zu sprechen und die Lieferzeitankündigung um weitere 2-3 Wochen Lieferzeit mit vollkommen schwammigen Aussagen hinauszuzögern. Das hat bei gleichzeitigen Lieferzeitaussagen im Onlineshop von 3-4 Wochen (statt tatsächlichen 10-14 Wochen) zum bestellten Artikel einen sehr bitteren Beigeschmack. Insgesamt wäre eine Kompensation in Form eines Warengutscheins i.H. v. 10-15% des Einkaufswertes ein angemessenes Signal der Wertschätzung und der Verantwortungsübernahme!