Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung der Ersatzteile. Die Ersatzteile passen genau und funktionieren wie beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als gut bis sehr gut bewertet. Auch die Bestell- und Versandabwicklung wird als unkompliziert, reibungslos und einfach empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert beschrieben. Die Suche nach passenden Ersatzteilen im Shop sowie die Produktbeschreibungen werden als hilfreich und übersichtlich angesehen. Zudem wird die Qualität der Ersatzteile meist als hochwertig und originalgetreu eingeschätzt.
Bei einzelnen Rücksendungen gab es jedoch vereinzelt Kritik am Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Top, mehr kann ich ned dazu sagen!!!
Bei uns war die Gefrierschublade kaputt, ist ein Beko Gefrierschrank -Einbau Gefrierschrank unterhalb des Kühlschranks.
Man bekommt, Einzelteile wie zbsp. die Blenden, od. nur die Lade was ich Super finde, habe Blende sowie lade bestellt, anhand der Gefrierschrank Typennummer relativ einfach herauszufiltern und herauszusuchen auf Website.
Bezahlung & Versand hat alles Super Funktioniert war auch innerhalb weniger Tage da.
Gerne wieder👍
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Mein Wärmepumpentrockner hatte die Fehlermeldung das etwas mit dem Kondenswasserbehälter etc nicht in Ordnung ist. Nach einer intensiven Reinigung war der Fehler jedoch immer noch nicht behoben, also konnte es nur noch die Pumpe bzw der Sensor sein. Ersatzteil bestellt, wurde ratzfatz geliefert, wir haben es eingebaut und der Trockner läuft wieder einwandfrei.7
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe die Ware bei der Bestellung sofort bezahlt.
17.1ü. bekommen habe ich die Ware erst 30.10.26, weil ich habe mich per e-mail informier wo ist meine Bestellung. Enfach haben mich vergessen. Aber slles ist o.k. und funktionirt.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Nicht kompatibel mit Modell trotz Listung
Die Teile waren definitiv nicht für eine Siemens vario perfect iq 500, auch wenn sie dafür gelistet wird. Die Schublade ist zu groß. Durch das Absägen eines Plastikteils hinten, das genau dort liegen soll, wo die Trommel eingehängt ist, habe ich sie trotzdem eingebaut bekommen. Allerdings sitzt sie etwas schief, weshalb sie mit Abdeckblende nicht ganz zu geht und konnte nur mit 2 Schrauben befestigt werden.
Außerdem sind die Schellen aus Plastik (sieht man auf dem Bild, habe ich trotzdem nicht gesehen und nicht erwartet). Zum Glück konnte ich beim Anschluss an die Trommel die alte Schelle wiederverwenden. Und mir ist unklar, wieso der Schlauch einen Siphon hat. Das scheint doch nur eine weitere Stelle, wo sich dreck ablagert und Schimmel bilden kann.
Trotzdem läuft unser Gerät wieder und die 60€ waren besser investiert als eine neue Maschine kaufen zu müssen. Deshalb noch 2 anstatt 1 Stern.
Antwort von dein-ersatzteil.de
Guten Tag, leider kann man keine Ersatzteile nach dem Modell iq 500 suchen. Sie benötigen immer die Gerätedaten ( E-Nummer ) vom Typenschild Ihres Gerätes.
Die Passfähigkeit kann jederzeit von unserem Team geprüft und rausgesucht werden.
Ihr Team von "Dein Ersatzteil M+M GmbH" wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Very good service
Deliver in time, without problem. Because I decided to not complete my repair before receiving the part I returned it in the original package without open it and I got a completate redound.
I also bought another part in the past and I’ll continue to use them in the future.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Die Suche des passenden Keilriemens für meine WM ging schnell. Die zwei Möglichkeiten die mir Angeboten wurden lag dann an mir.
Beim nächsten Problem sehe ich zuerst hier nach.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Good helpdesk, great service
Ordered heater element from other (scam) page, got confused thinking it was here, called helpdesk 3 times attempting to do it in (horrible) german, the third one could help me ahead in English. Ordered part here after all of that, few days later it arrived here in Belgium nice and fast.
Community-Mitglied
11 Bewertungen
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Artikel hat offenbar die richtige Bestellnummer und ist auch richtig zum Gerät bestellt und geliefert worden. Leiter dichtet die Türe trotzdem nicht da die gelieferte Dichtung nicht die korrekte Höhe besitzt. Es wird auf Montagefehler hingewiesen, dieser liegt jedoch sicher nicht vor. Offensichtlich kein Fehler bei Ersatzteil-de ,aber trotzdem passt das Teil nicht und 50 € sind futsch.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Lieferung kam sehr schnell und das gelieferte Teil entsprach exakt dem notwendigen Ersatzteil
Ventil für die Wasserzuleitung der Waschmaschine. Das neue Teil konnte relativ einfach eingebaut werden. Der Ausbau des defekten Ventils ist eine andere Geschichte :) hat aber geklappt und funktioniert.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Sehr zufrieden
Beim Bestellvorgang über Suchfunktion schnell und einfach das korrekte Ersatzteil gefunden, durch gute und klare Fotos und Angaben ergänzt. Vernünftiges Porto, Ersatzteil hat einwandfrei gepasst. Bin sehr zufrieden.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Sehr gut
Bestelle öfters hier.
Passendes Ersatzteile sind gut im Shop zu finden. Lieferungen kommen zügig, wie angekündigt.
Immer wieder gerne.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
unkompliziert schnelle Lieferung zum Ferienhaus nach Südfrankreich, exakt richtige Dichtungen für meine Gaskochplatte von Gaggenau Original vom Hersteller BoschSiemensHausgeräte. Habe ich heute verbaut und bin happy damit. Sind mir bei der Umstellung von AT Gas auf FR Gasdüsen rissig geworden und mussten nun gewechselt werden. EIN DICKES MERCI immer gerne wieder
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Gerne wieder!
schnell, zuverlässig, preiswert - man sollte eben vorab genau recherchieren, welche Teilennummer/ Variante benötigt wird. Dann passt es auch. Wer sich das nicht zutraut ist beim (natürlich teureren) Kundendienst des Herstellers besser aufgehoben.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Online Portal sehr übersichtlich und sogar mit Hinweis, was noch benötigt wird. Gute Verpackung und schnelle Lieferung!
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Passgenau, top!
Passgenau, nichts zu beanstanden! Und als Komplett-Set günstiger, als wenn man nur die einzelnen teile bestellen würde. Danke!
Schnelle Abwicklung, schneller Versand, sehr gut verpackt. Gerne wieder!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.