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Bewertungsübersicht
Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung, den freundlichen und engagierten Kundenservice sowie die kompetente Beratung per Telefon oder E-Mail positiv hervor. Auch die Produktqualität wird als sehr gut beschrieben, die Kommunikation mit dem Anbieter als schnell und zuverlässig bewertet und das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend positiv wahrgenommen. Die Produktbeschreibungen werden meist als hilfreich empfunden. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an längeren Lieferzeiten oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Außerdem werden die Produktbeschreibungen gelegentlich als verbesserungswürdig für Laien eingeschätzt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenStorelights.de
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Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Alles gut gelaufen, Danke
Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Tolle Produkte und selten so ein Top Kundenservice erlebt. Würde immerwieder da bestellen
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Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Ich habe die Bearbeitungszeit als vergleichsweise lang empfunden, bei kürzerer Zeit hätte ich 5 Sterne gegeben.
Antwort von Storelights.de
Sorry, dass es diesmal etwas länger gedauert hat. Manchmal sind die Zeitabläufe gerade bei der Vorkassezahlung einfach ungünstig. Wenn z.B. die Bank die Überweisung erst am nächsten Tag ausführt und dann der Zahlungseingang so spät registriert wird, dass der Paketdienst schon durch ist. Dann gehen ohne böse Absicht oder Schlamperei tatsächlich 1 bis 2 Tage ungenutzt dahin. Wir arbeiten daran, die Auswirkungen solcher Zusammentreffen von ungünstigen Umständen klein zu halten. Es gelingt leider nicht immer zufriedenstellend, wir bitten um Verständnis und Nachsicht.
Verifiziert
Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Ausgewählte Leuchte entspricht den Erwartungen. Gute Qualität und sichere Verpackung. Wichtiger Hinweis auf das zu bestellende Anschlusskabel. Ich hätte mir die Angabe einer Lieferfrist gewünscht.
Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung! Sorry, was die Benachrichtigung zur Lieferzeit angeht. Hier haben wir echt gepennt, da es ganz sicher möglich gewesen wäre, Sie direkt bei der Auftragsbearbeitung über den Liefertermin zu informieren! Da müssen wir besser und konsequenter werden. Wir hoffen aber, dass das gute Licht der Hera ModuLite Sie für unsere Nachlässigkeit dauerhaft entschädigt und am Ende nur die positive Erfahrung zurückbleibt.
Verifiziert
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Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Goede prijs en in Nederland niet te koop. In Nederland alleen te verkrijgen met als bedrijf. Blij dat ik hier als particulier terecht kon en zelfs inclusief verzendkosten nog goedkoper dan de Nederlandse groothandelsprijs.
Antwort von Storelights.de
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling! Uiteraard leveren wij ook graag aan onze klanten in Nederland. ;-)
Verifiziert
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Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Guten Qualität.....für unsere Zwecke…
Guten Qualität.....für unsere Zwecke zum Einbau in eine kleine Kommode hervorragend geeignet 👌👍
Antwort von Storelights.de
Es sieht fast so aus, als wären die beiden USB-Steckdosen speziell für Ihre Kommode gemacht ;-) Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Problemlose Kommunikation per Mail und Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags, weil bestimmte Leuchtmittel nicht mehr vorrätig waren.
Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Danke, so geliefert wie bestellt, unproblematische Abwicklung.
Bin sehr zufrieden.
Werde weiter Empfehlen.
Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
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Vielen Dank für die positive Bewertung!
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Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Gerne wieder
Produkt wie beschrieben, Anleitung online einsehbar, unkomplizierte Bestellung, Versand hat nur etwas gedauert
Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung! Sorry, dass es mit dem Versand ein paar Tage gedauert hat. Wir können leider nicht immer jede Artikelausführung am Lager halten und müssen dann beim Hersteller nachordern. Obwohl bestellte Artikel in den allermeisten Fällen innerhalb von 2 Werktagen bei uns sind und wir dann umgehend versenden, kann es doch vorkommen, dass auch der Hersteller nicht umgehend liefern kann. Wir bitten um Verständnis.
Verifiziert
übersichtliche Website, gesuchten Artikel mit guter Beschreibung gefunden
Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
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Vielen Dank für die positive Bewertung!
Verifiziert
Beschreibung in Internet verbesserungsfähig. Die technischen Eigenschaften sind für Laien nicht ausreichend beschrieben. Meine telefonische Rückfrage wurde sofort sehr feindlich und kompetent beantwortet.
Antwort von Storelights.de
Vielen Dank für die positive Bewertung! Die Beschreibung technischer Artikel ist wirklich nicht leicht. Insbesondere, wenn man sowohl für Laien und auch Fachleute schreibt. Dem Fachmann reichen zumeist kalte technische Daten, mit denen der Laie selten etwas Konkretes anfangen kann. Der Laie hat meist andere Kriterien bzw. möchte die selben technischen Daten mit umgangssprachlichen Wörtern beschrieben haben. Dies gelingt uns meistens ganz gut, hoffe ich, manchmal aber offensichtlich auch nicht so gut. Wenn Ihnen etwas auffällt, sind wir für Anregungen immer dankbar. Wenn wir die Texte verbessern können, sind wir gerne dazu bereit!
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Vielen Dank für die positive Bewertung!
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