Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die unkomplizierten und kundenfreundlichen Rückgabeprozesse sowie die meist sehr gute Produktqualität, die oft die Erwartungen erfüllt oder sogar übertrifft. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben, besonders bei Rückfragen und Reklamationen. Die attraktiven und fairen Preise sowie der einfache, übersichtliche Bestellvorgang werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Die Kommunikation mit dem Shop ist meist schnell, freundlich und hilfreich. Vereinzelt gibt es Kritik an längeren Lieferzeiten oder Verzögerungen. Einige Kunden bemängeln Preisänderungen oder fehlende Preisanpassungen. Außerdem wird gelegentlich die Erreichbarkeit oder Bearbeitungsdauer des Kundenservice sowie die Qualität einzelner Produkte oder deren Beschreibung negativ bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenROBOT WORLD
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Verifiziert
Versand 2 Werktage Später obwohl mit Versand am selben Tag geworben
Es war angegeben, dass das der Ventilator bei einer Bestellung vor 15:30 noch am selben Tag losgeschickt wird. Er wurde dann am Montag los geschickt, obwohl er am Freitag bestellt worden war. Mit einem sehr schnellen Versand zu Werben und dann das Produkt besonders spät zu versenden halte ich für Täuschung und inakzeptabel. Ich hätte den Ventilator nicht beim Shop bestellt ohne den "schnellen" Versand und Werde auch nicht noch mal bei Robot World einkaufen.
Verifiziert
Nach Abschluss der Bestellung wurde keine E-Mail versandt, was zu großer Verunsicherung führte. Das Produkt wurde trotzdem zeitnah versandt. Ob die Staubsaugerbeutel genauso gut sind wie das Original, kann erst nach der Benutzung bewertet werden.
Verifiziert
Es handelt sich nicht um einen Fake Shop. Der Liefertermin hat genau gestimmt. Die Ware wurde nach Eingang der Ware sofort verschickt,. Die Ware ist Top, wie beschrieben.
Würde jederzeit wieder dort bestellen
Verifiziert
Wie versprochen wurde, kam die Ware nach 2 Tagen an, also ein absolut zuverlässiger Lieferant.
Über den Artikel kann ich noch nicht allzu viel sagen, er war erst zweimal in Betrieb. Da hat er funktioniert.
Verifiziert
Alles bestens
Bestellung hat problemlos geklappt, die Lieferung fand in der angegebenen Zeit statt. Das Produkt kam in einwandfreiem Zustand an. Alles in allem empfehlenswert! Gutes Preis Leistungsverhältnis.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung
Wir brauchten Zeitnah einen Poolroboter und sind bei RobotWorld fündig geworden. Die Bestellung war einfach und völlig unkompliziert. Auch der Versand ging schnell. Gerne wieder einmal.
Verifiziert
Kauf eines Mähroboters GOAT
Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten wurde durch die Mitarbeiterin Frau Machová alles sehr schnell und kompetent zu unserer vollsten Zufriedenheit geregelt. Jede meiner Nachfragen zum Kauf ob per Mail oder telefonisch sind schnell beantwortet und erledigt gewesen. Besser geht es nicht.
Verifiziert
Ich setze ihn jeden Abend ein und er holt einiges an Insekten, Sand und Haaren raus. Die Handhabung ist sehr einfach und er lässt sich schnell und einfach reinigen. Würde ich weiterempfehlen.
Verifiziert
Alles äußerst zügig und professionell gelaufen! Hatte anfangs Bedenken mit „Vorkasse“ ins Ausland zu bezahlen, aber es war alles seriös! Ware wurde einwandfrei geliefert! Gerne wieder!
Verifiziert
Top Kundenservice
Habe einen Saugroboter bei Robotworld bestellt - die Abwicklung verlief top, Roboter kam pünktlich, alles perfekt. Leider war ich mit dem Roboter selbst nicht zufrieden. Habe daher einen Vertragsrücktritt per Mail gemacht. Ich bekam sofort eine Antwort, mit gratis Rücksendelabel. Wegen Weihnachten dauerte das Zrückschicken per Post länger. Habe mich deshalb beim Robotworld Kundenservice gemeldet. Die waren immer extrem freundlich und haben inerhalb weniger Stunden geantwortet. So einen Kundenservice findet man selten - vielen Dank!!!
Verifiziert
Absolut empfehlenswert!
Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Ware in einwandfreiem Zustand erhalten. Funktioniert super. Klarer und übersichtlicher Schriftverkehr. Super Nachbetreuung.
Verifiziert
Sehr netter Service - kann man empfehlen
Wir hatten uns einen Ventilator bestellt, uns dann aber doch umentschieden. Das mit der Retoure hat perfekt geklappt und auf Nachfragen kam superschnell eine Antwort.
Verifiziert
Absolut zufrieden. Sehr schnelle Bearbeitung und Versand. Angekündigtes Datum zutreffend und einwandfreie Sendungsverfolgung. Gerne wieder und voll empfehlenswert.
Verifiziert
Hallo liebes Team! Es gibt von euch was zum besser machen ! Unkompliziert, schnelle Lieferung, top Preis und super Ware ! !! Werde wieder bei euch bestellen !!!
Verifiziert
Sehr zufrieden
Wir sind mit unserem Roborock QR 798 bis jetzt äußerst zufrieden. Das Gerät haben wir seit 3,5 Wochen im Einsatz und es übertrifft unsere Erwartungen. Es putzt bei uns beide Etagen (Erdgeschoss und Obergeschoss), dafür haben wir zwei Karten angelegt. Das Putzen und Saugen verläuft sehr gründlich. Der automatische Scan der Räume und die Verwaltung / Steuerung über die App funktionieren einwandfrei. Nice to have wäre noch, dass der Roboter bis ganz an den Rand wischen kann. Das stand aber in der Beschreibung, wäre nur noch ein Verbesserungsvorschlag. Ansonsten alles bestens, wäre schön wenn wir lange damit unsere Freude haben.
Verifiziert
Handling und Ergebnis überzeugen
Handling ist sehr einfach: Wischtuch anbringen, Roboter ans Fenster halten, einschalten - nach ein paar Minuten ist die Scheibe sauber - freuen.
Innerhalb von von ca. 6 Std habe ich sämtliche Fenster in unserem Haus geputzt - sorry putzen lassen. Eine echte Erleichterung!
Verifiziert
Dieser Robot ist das Geld wert, er reinigt mein Wintergarten mit einer Dachneigung
von 8 Grad Überkopf, die Scheibe muss kalt sein ansonsten kann er sich nicht halten!
Verifiziert
Bestellung wurde storniert aufgrund Lieferzeit - gleichzeitig wurden Alternativen angeboten, die technisch eine Stufe darunter waren, aber welche erst jüngst deutlich im Preis über das bestellte Produkt angehoben worden waren. Nicht gerade ein kundenfreundliches Vorgehen.
Positiv muss man die umgehende Rückerstattung auf die Kreditkarte erwähnen.
Verifiziert
Ich warte noch auf die Ersatzbürsten
Der Poolroboter war gut verpackt und funktioniert. Allerdings habe ich auch zwei Packungen Ersatzbürsten für den Grillbot dazugestellt, auf die ich immer noch warte, obwohl sie an Lager waren. Bezahlt sind sie seit Ende Mai.
Verifiziert
Die Ware kam schnell ohne Beschädigungen und mit Zwischeninformationen über den Status an. Das Produkt hat unsere Erwartungen übertroffen.