Zertifiziert seit: 10.08.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die Zuverlässigkeit des Services hervor. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben. Die günstigen Preise finden großen Anklang und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft der Fahrer und des Supports werden besonders gelobt. Die Kommunikation wird überwiegend als gut empfunden und auch der Kundenservice bei Rückfragen oder Problemen wird als hilfreich und lösungsorientiert beschrieben. Zudem werden die angebotenen Prüfungen und Wartungen positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an Preiserhöhungen oder Zusatzkosten. Einige Kunden bemängeln fehlende oder kostenpflichtige Lieferankündigungen. Es besteht zudem der Wunsch nach mehr Flexibilität und Kombinationsmöglichkeiten bei Prüfungen und Wartungen in Verbindung mit der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpfiffiggas.de
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Verifiziert
Preis gut, Lieferzeit schlecht, Informationen noch schlechter
ich habe vor fast 4 Wochen bestellt und noch keine Lieferung bekommen. In meinem Konto kann ich nicht nachsehen, weil beim ersten Login (100%-ig mit dem richtigen Benutzer und Passwort) kommt, dass ich zu viele Login-Versuche habe und in 5 Stunden wieder probieren soll. Nach 5 Stunden das gleiche. Letztes Jahr habe ich über 6 Wochen auf Lieferung gewartet. Das ist bei mir sehr aufwendig, weil ich solange den Zugang freihalten muss der sonst nicht so einfach vorhanden ist. Man könnte ja einen Tag vorher mal eine Lieferankündigung schicken.
Antwort von pfiffiggas.de
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie bereits so lange auf Ihre Lieferung warten und zusätzlich Schwierigkeiten beim Zugang zu Ihrem Kundenkonto haben. Auch die fehlende Information zum Liefertermin entspricht nicht unserem Anspruch.
Bitte melden Sie sich unter Angabe Ihrer Kundennummer bei uns. Wir prüfen dann umgehend die Sperrung Ihres Kundenkontos.
Verifiziert
Der Bestellvorgang lief gut wie immer, aber ....
Der Bestellvorgang lief gut wie immer.
Mit der Abstimmung des Liefertermines waren wir doch sehr unzufrieden, da der 1. Termin sehr schnell gemacht wurde, dann aber wieder grundlos storniert wurde und der Anliefertermin ohne ersichtlichen Grund gleich 4 Stunden vorgezogen wurde - hier kann man besser agieren!
Verifiziert
schnelle und unkomplizierte Bestellung, alles online zu erledigen, schnelle Rückmeldung auch wenn die Lieferung länger dauert. Empfehlenswert rechtsseitig bestellen und nicht warten bis der Tank leer ist.
Verifiziert
Günstiger Preis und schnelle Lieferung.
Besser machen könnte man, dass das Kundenmenue besser funktioniert. ZB dass man seine bisherigen Rechnungen abrufen kann usw
Verifiziert
passt für mich perfekt!
schnelle kommunikation, erinnerungsservice zb tankprüfungen, unkomplizierte bestellung, preis liegt immer gut im rennen, telefonisch gut erreichbar.
nicht nachlassen wäre meines erachtens der tipp für das „besser machen“
Verifiziert
Das Telefon-Avis meldet sich mit unbekannten Namen zur Ankündigung der Lieferung. Das irritiert.
Verifiziert
Bester Sevice in meiner 25 jährigen Erfahrung mit Lieferanten in Verbindung mit Service und Wartung der Tankanlage. Realistische Angebotspreise für Servicearbeiten, außerdem pünktlich und gut organisiert.
Antwort von pfiffiggas.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns besonders, dass Sie unsere Leistungen im Vergleich zu Ihrer langjährigen Erfahrung so positiv hervorheben.
Dass Sie unseren Service, die Organisation sowie die Preisgestaltung als zuverlässig und fair wahrnehmen, ist für uns ein großes Lob und zugleich Ansporn, diesen Standard weiterhin zu halten.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Verifiziert
Alles prima geklappt 👍
Verifiziert
Sehr freundlich,zuverlässig immer gerne wieder
Verifiziert
Guter Preis, schnelle Lieferung, freundlicher Fahrer!
Gerne wieder 👍
Verifiziert
Und läuft immer schnell und gut organisiert ab.
Verifiziert
Bestellung problemlos
Verifiziert
Lief wie immer reibungslos. Schnelle Lieferung.
Verifiziert
unschlagbarer Preis
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Hat alles super geklappt.
Verifiziert
schnelle Lieferung und Kundenfreundlich
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