Gütesiegel
Zertifiziert seit: 10.08.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Preise werden überwiegend als günstig und fair empfunden. Besonders positiv wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Fahrern und Servicepersonal bewertet. Der Bestellvorgang ist für die meisten einfach, unkompliziert und übersichtlich. Auch die gute Kommunikation und Erreichbarkeit sowie die Zuverlässigkeit des gesamten Ablaufs und die termingetreue Ausführung werden von vielen Kunden geschätzt. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder unklare Terminabstimmungen bei der Lieferung kritisiert. Einige Kunden äußern sich kritisch zu Zusatzkosten. Technische Probleme beim Bestellvorgang werden gelegentlich angesprochen. Es gibt einzelne Verbesserungsvorschläge oder Unklarheiten bei Anrufen und Lieferankündigungen, ebenso wie Kritik an der Zuverlässigkeit bei Terminabsprachen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpfiffiggas.de
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Verifiziert
Bei der Frage 'Was kann man besser machen", da fällt mir echt nichts ein. Am Telefon wird man freundlich und super beraten, die Lieferung von Flüssiggas lief super schnell. Weit schneller, als persönlich erwartet. Super Leistung, super Lieferung. Darum sind die 5 Sterne gerechtfertigt. Nächste Flüssiggaslieferung wieder bei pfiffiggas.
Verifiziert
Preis gut, Lieferzeit schlecht, Informationen noch schlechter
ich habe vor fast 4 Wochen bestellt und noch keine Lieferung bekommen. In meinem Konto kann ich nicht nachsehen, weil beim ersten Login (100%-ig mit dem richtigen Benutzer und Passwort) kommt, dass ich zu viele Login-Versuche habe und in 5 Stunden wieder probieren soll. Nach 5 Stunden das gleiche. Letztes Jahr habe ich über 6 Wochen auf Lieferung gewartet. Das ist bei mir sehr aufwendig, weil ich solange den Zugang freihalten muss der sonst nicht so einfach vorhanden ist. Man könnte ja einen Tag vorher mal eine Lieferankündigung schicken.
Antwort von pfiffiggas.de
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie bereits so lange auf Ihre Lieferung warten und zusätzlich Schwierigkeiten beim Zugang zu Ihrem Kundenkonto haben. Auch die fehlende Information zum Liefertermin entspricht nicht unserem Anspruch.
Bitte melden Sie sich unter Angabe Ihrer Kundennummer bei uns. Wir prüfen dann umgehend die Sperrung Ihres Kundenkontos.
Verifiziert
Flüssiggaslieferung
Hallo, ich habe zum ersten Mal Gas der Firma pfiffiggas erhalten und bin sehr zufrieden. Die Bestellung sowie Anlieferung haben bestens geklappt, das Service - Team
hat gute Arbeit geleistet, vielen Dank.
Verifiziert
Der Bestellvorgang lief gut wie immer, aber ....
Der Bestellvorgang lief gut wie immer.
Mit der Abstimmung des Liefertermines waren wir doch sehr unzufrieden, da der 1. Termin sehr schnell gemacht wurde, dann aber wieder grundlos storniert wurde und der Anliefertermin ohne ersichtlichen Grund gleich 4 Stunden vorgezogen wurde - hier kann man besser agieren!
Verifiziert
Wir lassen uns seit einigen Jahren von Pfiffiggas beliefern, Preis / Leistung ist super und wir empfehlen diese Firma auch immer gerne weiter.
Verifiziert
Wir hoffen, dass die Flüssiggaspreise auch in Zukunft bezahlbar und lieferbar bleiben, und wir die Gasheizung noch lange nutzen können , denn ihre Verbrennungswerte sind super.
Verifiziert
schnelle und unkomplizierte Bestellung, alles online zu erledigen, schnelle Rückmeldung auch wenn die Lieferung länger dauert. Empfehlenswert rechtsseitig bestellen und nicht warten bis der Tank leer ist.
Verifiziert
Alles ok ... aber ...
Online Bestellung funktioniert reibungslos. Ärgerlich ist aber, dass hochgeladene Prüfzertifikate nicht korrekt gespeichert werden, so dass trotz wiederholtes hochladen eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Verifiziert
Das Bestellverfahren ist einfach und die Lieferung dieses Mal zeitnah. Prima.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, fairer Preis.
10 Euro für den Anruf wann das Gas kommt finde ich sehr übertrieben.
Verifiziert
Sehr gute Kommunikation und vor allem sehr schnelle Lieferung. Perfekter Service.
Danke
Verifiziert
Gut wie immer...
Alles gut verlaufen, relativ schnelle Lieferung, freundlicher Fahrer...
Verifiziert
Schnelle Lieferung, freundlicher Fahrer
Verifiziert
Super Service
Sehr schnelle Lieferung,
Pünktlichkeit bei Lieferung,
Preis Leistung sehr gut.
Verifiziert
Verifiziert
Sehr unkomplizierter Bestellvorgang. Zügige Lieferung.
Verifiziert
Alles unkompliziert, nichts zu bemängeln!
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Günstiger Preis und schnelle Lieferung.
Besser machen könnte man, dass das Kundenmenue besser funktioniert. ZB dass man seine bisherigen Rechnungen abrufen kann usw
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