Die Bewertungen für Bosono fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die ausgesprochen schnelle Lieferung und eine reibungslose Versandabwicklung hervor. Besonders positiv werden zudem die große und vielfältige Auswahl an Marken und Modellen sowie die hohe Qualität der Schuhe bewertet. Der Kundenservice gilt als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert und bietet bei Problemen schnelle Unterstützung. Die Preise werden als fair und günstig empfunden, und der unkomplizierte Retourenprozess wird geschätzt. Vereinzelt werden jedoch ungenaue Angaben zu Größen, Innensohlenmaßen und Beschreibungen kritisiert. Zudem bemängeln einige Kunden die Versandkosten oder das gelegentliche Fehlen von Rücksendeetiketten.