Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung hervor. Auch der Bestellprozess sowie die gesamte Abwicklung werden als reibungslos und kundenfreundlich beschrieben. Die Qualität des gelieferten Materials wird überwiegend als sehr gut und hochwertig bewertet. Viele Kunden bestätigen, dass die Produkte und der Lieferumfang exakt der Beschreibung und den Erwartungen entsprechen. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Problemen mit der Lieferung. Zudem werden die mitgelieferten Handschuhe und Anleitungen mehrfach positiv als hilfreiches Extra erwähnt. Vereinzelt gibt es Hinweise darauf, dass das Material als zu dünn empfunden wurde.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenunigardia.de
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Verifiziert
Service und Qualität überzeugend
Die Bestellabwicklung war unkompliziert. Die Zustellung erfolgte schnell und innerhalb des avisierten Zeitfensters. Die Lieferung war gut verpackt, vollständig mit Handschuhen und Anleitung angekommen. Das Material ist korrekt geliefert in spezifizierter Materiadicke, mit sauberen Kanten und in schöner Patina.
Bei der Installation hat sich herausgestellt, dass die korrekt spezifizierte Materialdicke eher knapp bemessen ist, um die Beetkante gut und ausreichend tief ins Erdreich einzustossen war, ohne dass sich das Material leicht deformiert.
Insgesamt würde ich jedoch jederzeit wieder bei UNIGARDIA einkaufen, da Service und Qualität zu überzeugen vermochten.
Verifiziert
Ich habe 2 unterschiedliche Pflanzringe aus Cortenstahl gekauft, beide sind super stabil, eine sehr gute Qualität. Bei der Rasenkante habe ich leider eine falsche Wahl getroffen, hätte die Stärke mit 1mm kaufen sollen. Habe mich für die 0,6 mm entschieden, da preisgünstiger, diese sind einfach zu wenig. Es lässt sich zwar leicht verarbeiten, es ist aber alles sehr wellig, allein dadurch, weil es schon eingerollt zu Hause ankommt. Vielleicht wäre es bei der 1mm-Variante auch so.
Verifiziert
freundliche und professionelle Kommunikation
Ich habe meine ursprüngliche Bewertung angepasst:
Unigardia hat extrem schnell auf meine Bewertung reagiert, mir die Verzögerung nachvollziehbar erklärt und umgehend eine sehr kundenorientierte, einvernehmliche Lösung angeboten.
Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Reaktion sowie die freundliche und professionelle Kommunikation. Der gesamte Ablauf der Reklamation war überzeugend und lösungsorientiert.
Aus diesem Grund habe ich meine Bewertung auf 5 Sterne erhöht.
Antwort von unigardia.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die aktualisierte Bewertung – das wissen wir wirklich sehr zu schätzen.
Wir bemühen uns stets, unseren Kunden bestmöglich entgegenzukommen und immer eine passende Lösung zu finden. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und alles Gute.
Unigardia.de
Verifiziert
Sehr gute Nachvollziehbarkeit ab Bestellung bis zur Auslieferung mit jeweiligen Aktualisierungen des Lieferungsstatus. Insbesondere die voraussichtliche stimmte mit der tatsächlichen Übergabezeit überein (dadurch war ich nicht stundenlang für die Entgegennahme der Lieferung ans Haus gebunden).
Sehr gute Qualität des gelieferten Materials (Cortenstahl-Rasenkante), gute Anleitung. Die als "Geschenk" mitgelieferten Handschuhe waren perfekt für die Arbeit mit dem Cortenstahl, vielen Dank dafür!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung mit DHL, sehr gute Qualität.
Die Verschraubung der 1 Meter Stücke und deren Ausrichtung erfordert etwas Zeit und Geschick.
Ansprechende Optik mit gebördelter Oberkante, die auch eventuelle Verletzungen verhindert.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Produkt ( Metallblech ) wie beschrieben.
Sieht echt super aus. Sogar Handschuhe waren dabei.
Gerne wieder.
Danke euch.
Verifiziert
Guter Service
Nachdem der Artikel trotz Ankündigung nicht geliefert wurde, genügte eine Mail an Unigardia. Mir wurde sofort per Mail ein Neuversand angekündigt und zwei Tage später erfolgte die Lieferung. Prima Service.
Vielen Dank
Verifiziert
Ende gut, alles gut!
Bei der ersten Lieferung kam leider nur ein beschädigtes und leeres Paket an.
Nach der Annahmeverweigerung und Meldung an Unigardia wurde sofort eine Ersatzlieferung losgeschickt.
Super Service 👍👍!
Das hat dann geklappt und die Ware ist gut angekommen.
Danke hierfür und die Qualität ist auch sehr gut.
Verifiziert
Schnelle Anlieferung meiner Cortenstahlrollen und prima Qualität.
Es waren sogar Arbeitshandschuhe dabei, damit die Hände geschützt werden. Ich war begeistert. Beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder.
Vielen Dank
Verifiziert
Lieferung über DHL etwas verwirrend
Ware wurde umgehend vom Verkäufer versendet. Leider erfolgte nach Übernahme durch DHL keine Nachricht, dass die Ware in 2 Paketen versendet wurde. Das zweite Paket hatte zuerst keine DHL Sendungsnummer. Erst auf Nachfrage nach einigen Tagen erfolgte die Vergabe einer separaten Sendungsnummer durch DHL. Der zweite Teil der Lieferung wurde erst nach einigen Tagen ausgeliefert. Immerhin ist es nicht verloren gegangen.
Verifiziert
Das die Lieferung so schnell ging war super. Der Artikel ist so wie ich es erwartet habe. Einfach nur toll.
Verifiziert
Gartenband Patina
Schnelle Reaktion und Lieferung sind top. Verarbeitung war auch in Ordnung. Sind gespannt, ob und wann sich die Patina vollständig entwickelt.
Verifiziert
Bestellabwicklung lobenswert - Artikel ungeeignet
Die Bestellabwicklung erfolgte lobenswert schnell und die Kommunikation war sehr gut.
Der Artikel selbst ist für den vorgesehenen Zweck (Beeteinfassung) ungeeignet, da das Material dafür zu dünn ist und somit sehr schnell verbiegt.
Verifiziert
Lieferung und Verpackung waren gut. Um aus den beiden flachen Teilen einen schönen runden Baumring zu formen braucht es etwas Übung.
Ich bin mit dem Produkt zufrieden. Was die Langzeitstabilität angeht, das wird die Zukunft zeigen.
Verifiziert
Material besser als erwartet. Wenn jetzt das Material noch einige Zeit verwittert, sieht es es gut aus.
Verifiziert
Tolles Material, Produkt wie beschrieben , gute Bauanleitung
Verifiziert
Gute Bestellabwicklung - unbefriedigendes Produkt
Die reine Bestellabwicklung incl. der Lieferung und Verpackung war insgesamt gut. Das gelieferte Produkt selbst ist allerdings nicht zufriedenstellend, da das Material einfach zu dünn ist und sehr (zu) leicht verbiegt.
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Artikel ist von guter Qualität. Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Freundlicher und schneller Kontakt! Sehr schneller Versand. Vielen Dank
Verifiziert
Ohne Probleme und sehr schnell wurde der Sonnenschirm wegen einem Fehler umgetauscht.
Sehr schöner und qualitativ hochwertiger Schirm