Gütesiegel
Zertifiziert seit: 16.12.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle Lieferung der Bestellungen sowie die durchweg hohe Qualität der Ware. Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut. Der Kundenservice wird als freundlich, unkompliziert und hilfsbereit beschrieben. Auch Rückgaben und Reklamationen werden kundenorientiert und ohne Schwierigkeiten abgewickelt. Die Verpackung wird meist als umweltfreundlich und ausreichend wahrgenommen. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an beschädigter oder wiederverwendeter Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenblue-flamingo-fashion.com
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Verifiziert
Zufriedener kann man nicht sein :)
Ich bin sehr zufrieden mit dem Vorgehen zu meiner Bestellung. Eigentlich bestelle ich nicht per Vorkasse, hatte damit schon schlechte Erfahrungen. Ihre Firma hat mir das Gegenteil gezeigt, es lief alles zur vollsten Zufriedenheit. Auch die überaus freundliche Art ihrer Schreiben. Alles ging auch sehr schnell . Besonders begeistert hat mich die Sparsamkeit der Verpackung, eine super tolle Idee , auch das sie den Kunden darauf hinweisen, echt mega. Auch meine bestellte Tasche freut mich riesig. Wir sind Hubert und Staller Fans, gerne deswegen auch mal in Wolfratshausen, da werde ich auf jeden Fall in ihrem Geschäft vorbei schauen. Alles gute für sie und bis bald mal, machen sie weiter so:)
Antwort von blue-flamingo-fashion.com
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie diese Zeit für uns genommen haben. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bei uns im Laden in Bad Tölz begrüßen dürfen :-)
Verifiziert
Mir wurde eine falsche Tasche geliefert. Ich habe eine Email an Blue Flamingo geschrieben, und eine unglaublich nette Nachricht erhalten. Ich habe die Tasche zurück geliefert und bekam umgehend meine bestellte Tasche.
Problemlos und einfach nett.
5 von 5 Sternen
Verifiziert
Top Verkäufer
Es hat für mich alles gepasst. Von der Bestellung über die Verpackung bis zum Versand und zu letzt die tollen Hacken. Würde jederzeit wieder bestellen. Top
Verifiziert
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Die Kinder-Crossbag war in Ordnung. Aber der Versandkarton war schon benutzt und hatte alte Aufkleber dran. Er war aufgeschnitten und mehrfach mit verschiedenen Klebestreifen verklebt. Dafür, dass für ein knapp 300g schweres Päckchen 5,95€ Versandkosten aufgerufen werden, könnte man einen anständigen Karton erwarten, den ich gleich als Geschenkverpackung hätte verwenden können. Da aus umweltfreundlichen Gründen um Verständnis gebeten wird, dass es keine neue Verpackung ist, sollten die Versandkosten reduziert werden. Ein Packen bis 2kg kostet aktuell 4,19€.
Antwort von blue-flamingo-fashion.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zum Bestellvorgang sowie zur schnellen Lieferung – das freut uns sehr.
Gleichzeitig möchten wir die tatsächlichen Versandkosten transparent erläutern und nachvollziehbar aufschlüsseln. Denn die Kosten liegen für uns bei ca.10,39 € pro Paket.:
Ein Versand als Päckchen (z. B. für 4,19 €) ist für uns keine Option, da diese Versandart nicht versichert ist. Wir müssen eine sichere Sendungsverfolgung und Zustellung gewährleisten. Deswegen versenden wir ausschließlich als versichertes Paket.
Die reinen Versandkosten für ein Paket bis 2 kg liegen derzeit bei 6,19 €. Zusätzlich entstehen interne Aufwände für Kommissionierung, Verpackung und Versandabwicklung – darunter Personalkosten, Verpackungsmaterialien wie Klebeband, Druckerpatronen sowie Lager- und Logistikkosten. Diese betragen im Durchschnitt etwa 4,20 € pro Sendung.
In Summe ergeben sich für uns tatsächliche Versandkosten von rund 10,39 € pro Paket. Deswegen empfinden wir unsere erhobene Versandkosten von 5,95 Euro mehr als fair. Wir versenden sogar ab einen Einkaufswert von 79,90 Euro Versandkostenfrei.
Der von Ihnen angesprochene Versandkarton wurde bewusst wiederverwendet. Unser Ziel ist es, Verpackungsmaterial sinnvoll weiter zu nutzen und dadurch Müll sowie Umweltbelastung zu reduzieren. Dabei achten wir darauf, dass die Kartonagen ihren Zweck erfüllen – nämlich die Ware sicher und unbeschädigt zu transportieren, was in Ihrem Fall ja gegeben war.
Wichtig für Sie zu verstehen dabei: Durch die Wiederverwendung von Kartonagen entsteht für uns kein wirtschaftlicher Vorteil – im Gegenteil, der Aufwand für Lagerung und Handling ist sogar höher. Unsere Entscheidung ist daher rein ökologisch motiviert und nicht kostengetrieben.
Wir hoffen, dass unsere Beweggründe für Sie nachvollziehbar sind, und danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr am Herzen liegt, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung unter Berücksichtigung der genannten Hintergründe noch einmal überdenken – insbesondere, da Ihre Bestellung schnell und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist und die Produktqualität Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Verifiziert
Schneller Versand , gute Kommunikation,
leider ist die Qualität des Flip Flops für knapp 80 Euro nicht so gut. Von der Sohle super bequem aber der Zehensteg beim rechten Schuh ist Mega hart , nach dem ersten Mal hatte ich direkt eine kleine Blase . Ich hoffe, es wird besser.
Deswegen insgesamt gut ! LG
Antwort von blue-flamingo-fashion.com
Vielen leiben Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie diese Zeit für uns genommen haben.
Verifiziert
Schnelle Lieferung,schöner Schmuck.
Alles prima .
Verifiziert
Erste mal bestellt super Alles war perfekt und die Ware einwandfrei. Gerne immer wieder...
Verifiziert
Exzellenter Kundenservice, der Seinesgleichen sucht!
Verifiziert
Tolles Produkt und mein Neffe ist glücklich
Verifiziert
Alles super 👍👍
Verifiziert
Verifiziert
Süße Verpackung! Toller Inhalt! Schnelle Lieferung! Sehr gern wieder!!!🥰
Verifiziert
Ich freue mich, kleine Shops unterstützen zu können. Sie haben sehr schnell geliefert. Ich fand auch toll, dass die Versandverpackung wiederverwendet wurde und das extra mitgeteilt wurde. Sowas schätze ich sehr.
Antwort von blue-flamingo-fashion.com
Vielen leiben Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie diese Zeit für uns genommen haben.
Verifiziert
Sehr gut
Verifiziert
Alles prima und schneller Versand! Weiter so!
Verifiziert
Toller Kundenservice, schneller Versand.
Verifiziert
Alles Top 👍
Verifiziert
Persönliche, freundliche und unbürokratische Abwicklung bei Retouren. Guter Service.
Antwort von blue-flamingo-fashion.com
Vielen lieben Dank für die Bewertung. Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich Zeit für uns genommen haben.
Verifiziert
Sehr schöne Badehose. Super Qualität. Bestellung hat perfekt geklappt, Lieferung schnell und problemlos.
Antwort von blue-flamingo-fashion.com
Vielen lieben Dank für die Bewertung. Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich Zeit für uns genommen haben. Super, dass alles gepasst hat :-)
Verifiziert
Die Abwicklung war sehr einfach und sehr schnell. Alles gut verpackt und gut angekommen.
Kann ich nur empfehlen.
Antwort von blue-flamingo-fashion.com
Vielen leiben Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie diese Zeit für uns genommen haben.
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