Zertifiziert seit: 01.10.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die meist schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die überwiegend freundliche, hilfsbereite und professionelle Serviceerfahrung. Die Kommunikation wird als schnell, freundlich und informativ bewertet. Zudem werden die Preise in der Regel als fair und günstig empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden die kompetente Beratung und der lösungsorientierte technische Support. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Verzögerungen oder Lieferengpässe sowie die schlechte Verfügbarkeit bestimmter Produkte, insbesondere von Bambu Lab Filamenten und Ersatzteilen. In seltenen Fällen werden eine erschwerte Erreichbarkeit des Service-Teams, verspätete Rückmeldungen und der Wunsch nach Rabatten für Stammkunden genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungen3dmensionals.de
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Verifiziert
Empfehlenswert
Sehr freundlicher Kontakt, Lieferzeit eingehalten - für mich damit ein zuverlässiger und empfehlenswerter Händler.
Verifiziert
Sehr schnelle und transparente Lieferung
Die bestellte Ware kam sehr schnell bei mir an und die Lieferung konnte ich von der Ankündigung ab lückenlos verfolgen.
Sehr gerne wieder!
Verifiziert
Eigentlich mein Lieblingsshop für 3D-Druck! Tolle Produkte und ein klasse Team. Aber die ständigen Lieferengpässe bei Bambu Lab (Filamente & Ersatzteile) nerven leider gewaltig. Ich verstehe, dass die Schuld wohl beim Hersteller liegt, aber hier muss dringend nachgebessert werden. Wenn die Sachen da sind: 5 Sterne. Wegen der Verfügbarkeit aktuell mit einem weinenden Auge.
Verifiziert
Banbulab A1 Combo
Der Service bei 3Dimensionals ist sehr gut. Erreichbare telefonische Beratung. Der Versand hat sich verzögert, weil die Lieferung sehr spät aus China kam. Alles wurde transparent und nachvollziehbar mitgeteilt. Sehr freundlicher Kontakt. Der Drucker selbst ist wie allgemein bekannt, sehr gut.
Verifiziert
Es hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung und ein toller Drucker, der seitdem im Dauereinsatz ist. 😎
Verifiziert
Toller Händler, Bambu Lab leider oft ausverkauft
Eigentlich mein Lieblingsshop für 3D-Druck! Tolle Produkte und ein klasse Team. Aber die ständigen Lieferengpässe bei Bambu Lab (Filamente & Ersatzteile) nerven leider gewaltig. Ich verstehe, dass die Schuld wohl beim Hersteller liegt, aber hier muss dringend nachgebessert werden.
Verifiziert
Sehr zeitnahe und zuverlässige Lieferung. Alles bestens
Verifiziert
Ich hatte geschäftlich schon tollen Kontakt. Deshalb habe ich mich auch privat dafür entschieden Drucker hier zu kaufen. Tolle Firma!
Verifiziert
Mir wurde alles erklärt bzw. meine Fragen wurden beantwortet. Zum Produkt selbst, hat man mich auf das Nachfolgemodell aufmerksam gemacht welches ich dann bestellt habe.
Zur Ware selbst kann ich leider noch nichts sagen, da eine Lieferzeit von mehreren Wochen bei Bestellung benannt wurde ( Lieferung Ende Januar - Anfang Februar ).
Verifiziert
Erst leichte Startschwierigkeiten, am Ende Top!
Ich hatte einen BambuLab Drucker bestellt, der trotz Verfügbarkeit nicht lieferbar war, das zog sich leider immer wieder, auf Grund von Lieferschwierigkeiten bei BambuLab.
Nach längerer Wartezeit und Schriftwechsel mit Herrn Wallusch, haben wir uns auf einen anderen Drucker von BambuLab geeinigt.
Herr Wallusch leitet alles schnellstmöglich in die Wege, auch eine Preisdifferenz wurde schnellstmöglich erstattet.
Nochmals herzlichen Dank an Herrn Wallusch, für die gute Hilfe.
Also von mir eine klare Kaufempfehlung, auch wenn‘s mal etwas länger dauert 😉
Antwort von 3dmensionals.de
Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es tut uns leid, dass die Lieferung länger dauerte als geplant – umso stolzer sind wir, dass Herr Wallusch eine perfekte Lösung für Sie finden konnte. Genau das ist unser Anspruch: echte Kundenbetreuung statt bloße Verkaufsabwicklung. Ihre Kaufempfehlung freut uns riesig! Viel Erfolg mit Ihrem Drucker und danke, dass Sie uns vertrauen!
Verifiziert
Trotz einiger negativer Bewertungen, kann ich nichts finden, was schlecht läuft. Aktueller Status in der Bestellung, normal zügige Zustellung innerhalb von 3 Tagen. Rechnung usw. alles korrekt!
Ich bin abschließend zufrienden!
Antwort von 3dmensionals.de
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unsere Arbeit.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Verifiziert
Bis jetzt war alles super. Bin zufrieden. Habe meinen ersten Drucker bei ihnen bestellt und Filamente. Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Vom Versand bis zur Lieferung ist alles bestens gewesen. Zu beanstanden hab ich nichts🤷🏼♂️
Von meiner Seite eine klare Empfehlung. Gerne Kaufe ich hier erneut🙂👍
Antwort von 3dmensionals.de
Guten Tag
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder eine Beratung wünschen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Der schnelle Service und die guten Kommunikation
Verifiziert
Schneller Versand, gutes Produkt
Versande und Produkt (Creality - Board) waren wie immer superschnell und a in Ordnung.
Verifiziert
Sehr Freundlicher Kontakt und sehr schneller Versand . Verpackung war auch Perfekt gewesen. War am Anfang zwar skeptisch ob alles gut ankommt, aber besser kann man nicht verpacken echt top
Antwort von 3dmensionals.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Unterstützung bei Ihrem Drucker zufrieden sind.
Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen zuverlässigen Support zu bieten – umso schöner, dass wir Sie überzeugen konnten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
trotz zuerst fehlender Teile alles bestens abgeschlossen
Verifiziert
Es scheint alles drin zu sein ! Weiter machen konnte ich noch nicht !
Verifiziert
Lieferung pünktlich und Zuverlässig
Der 3D Drucker kam pünktlich, wie angekündigt, an. Bestens verpackt. Waren sehr zufrieden
Verifiziert
Manchmal dauern die Bestellungen länger. Eine Rückmeldung wäre manchmal gut
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