Zertifiziert seit: 10.07.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die extrem schnelle Lieferung sowie den zügigen Versand der Produkte hervor. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Preis-Leistung wird meist als sehr gut bis hervorragend bewertet, insbesondere im Zusammenhang mit der Produktqualität und dem Versand. Die Beratung wird überwiegend positiv genannt, und die Montage der Produkte gilt als einfach. Die Qualität der Produkte wird in den meisten Fällen als gut bis sehr gut eingeschätzt. Es gibt jedoch wiederholt Hinweise auf eine mangelnde Erreichbarkeit des Services oder das Fehlen einer Hotline. Einzelne Kunden äußern zudem Kritik an bestimmten Bauteilen der Produkte. Außerdem werden die Anleitungen zur Montage teilweise als unklar oder verbesserungswürdig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrolladen7.de
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Verifiziert
Exzellente Ersatzteil - Lieferung
Der Rollladen war unten, der Raum dunkel. Das benötigte Ersatzteil war innerhalb 24 Stunden geliefert. Super!
Verifiziert
Verifiziert
Alles top 👍 wie immer
Alles top 👍
Verifiziert
Verifiziert
schlechte Kundenkommunikation
ichharte vorab wegen einer Frage zur Bestellung angerufen. Die Dame welche da sGespräch annahm versicherte mir, das man zeitnah zurückrufen würde. Leider warte ich noch heute auf den Rückruf!
Antwort von rolladen7.de
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Nach interner Prüfung gehen wir davon aus, dass aufgrund Ihrer kurz darauf erfolgten Bestellung fälschlicherweise angenommen wurde, dass kein weiterer Rückruf mehr erforderlich sei.
Das war offensichtlich nicht der Fall und entspricht nicht unserem Anspruch an die Kundenbetreuung.
Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir werden unsere internen Abläufe entsprechend verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Ihr rolladen7-Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Ware.
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Alles perfekt
Verifiziert
alles bestens
Verifiziert
Preiswert und okay
Die Bauteile von Rolladen7 sind preislich unschlagbar, aber wirken teilweise sehr spielig.
Funkemfänger für Rolläden reagieren ab und zu sporadisch nicht oder stellen sich in ihrer Richtung einfach um.
Funkfernbedienungen laufen nicht im gleichen Minutentakt.
Rolladenmotoren sind okay - bin gespannt wie lange sie halten und hoffe, dass sie sich nicht verstellen.
Die Beratung könnte besser sein. Meine Frage zu Montagemöglichkeiten der angebotenen Rolladenmotore bei meinen System wurde als nicht möglich abgetan, dabei hätte ein einfacher Hinweis auf eine Adapterplatte damals direkt zu einem
Kauf geführt.
Verifiziert
schnell geliefert- top
Verifiziert
Sehr freundlich und schnelle hilfe.
Antwort von rolladen7.de
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service sowie der schnellen und unkomplizierten Unterstützung zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr rolladen7-Team
Verifiziert
Super Ware. Super Preis.
Verifiziert
Verifiziert
Bin bis jetzt immer zufrieden und habe nichts Negatives
Antwort von rolladen7.de
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bisher immer zufrieden waren und nur positive Erfahrungen gemacht haben.
Genau das ist unser Anspruch unseren Kundinnen und Kunden stets mit zuverlässigem Service und guter Betreuung zur Seite zu stehen.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team sehr und bestätigt uns in unserer Arbeit. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft weiterhin unterstützen und begleiten zu dürfen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben!
Ihr rolladen7-Team
Verifiziert
Alles völlig problemlos und schneller Versand!
Ich habe einen Nachrüstmotor für meinen Rolladen gesucht, den konnte ich leicht finden und auch gleich noch nach dem passenden Zubehör schauen. Der Versand ging sehr schnell.
Antwort von rolladen7.de
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den passenden Nachrüstmotor und das Zubehör problemlos finden konnten und mit unserem schnellen Versand zufrieden sind.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf reibungslos verlaufen ist, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Produkte oder Unterstützung benötigen.
Ihr rolladen7-Team
Verifiziert
Ich habe im Jahr 2018 13 Stück Motoren vom Tüp PRIMO FE 10-SW40 installiert. Es gab keine Probleme. Das Anmelden der Wandsender und die Einstellung der Motoren war komfortabel. Alles funktioniert bis heute. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist OK. Ich würde mich immer wieder dafür entscheiden.
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