Zertifiziert seit: 16.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung der Bestellungen. Die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung wird besonders geschätzt. Viele sind mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden und bestätigen, dass die Ware wie beschrieben und hochwertig ist. Auch der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert bewertet, insbesondere bei Problemen wird schnell geholfen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen Kunden als gut bis sehr gut hervorgehoben. Die Verpackung wird von der Mehrheit als angemessen und schützend beschrieben. Zudem wird die Übersichtlichkeit der Webseite sowie die problemlose und einfache Bestellabwicklung positiv erwähnt. Einzelne Kunden äußern Anmerkungen zur Verpackung und sehen hier noch Verbesserungsmöglichkeiten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeniventilatoren.de
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Verifiziert
Shop ist top, Site Ok, beim Produkt genau hinsehen.
Shop ist top: Sehr schneller Versand, gute Verpackung, zuverlässiger Frachtführer (DHL). Preis durchschnittlich bis ok. Sicherheit durch PayPal und eTrust.
Aber: einfache Shopify site, man muss selbst den Link zu PayPal im Bezahlvorgang selbst klicken statt aktiv weitergeleitet zu werden. Das kam, zumindest mir, erstmal 'verdächtig' vor. Passt aber.
Produkt (noch) kein Flop: Produkt 'so naja' - hatte höhere Erwartungen für den Preis (Qualitätsanmutung, Montierbarkeit/Passgenauigkeit (mit friemeln und Biegen geht's), Betriebsgeräusch.
Verifiziert
Seriös, ehrlich, höflich.
Nach der Bestellbestätigung musste die Firma meine Bestellung stornieren: Artikel leider komplett ausverkauft. Nach einem sehr freundlichen Telefonat erhielt ich einen Tag später die Abbuchung über die Kreditkarte und SOFORT, am gleichen Tag die Gutschrift! Ich würde jederzeit dort wieder bestellen. Ich hatte an einem Sonntag bestellt: die Bestätigung kam automatisch; ohne Überprüfung des Lagerbestandes. Der Firmenchef hat sich entschuldigt!
Verifiziert
Sehr gute Verarbeitung. Der Kleber des Wärmefühlers besitzt eine zu geringe Haftung, trotz der Reinigung der Klebestelle mit reinem Alkohol. Bei einem erneuten Kauf würde ich mich aber für einen 45 Grad an Stelle von einem Thermoelement entscheiden, damit dieser nicht so oft schaltet. Auch die durchgeführte Versorgungsspannung ist sehr gut durchdacht.
Abschließend gesagt, werde ich den Lüfter immer wieder kaufen. Auch die Freundlichkeit und Beratung von Peter ist super.
Verifiziert
Top Beratung und Leistung !
Sehr guter Service und schnelle Lieferung!
Wir haben unsere Lüftungstechnik (Flachkanäle und Adapter) bei iventilatoren bestellt und sind rundum zufrieden. Wir haben lange nach einem Shop gesucht, der alle benötigten Teile aus einer Hand anbietet und zudem kompetent berät.
Zur Sicherheit haben wir unsere geplante Teileliste per E-Mail an den Kundenservice geschickt, um sicherzugehen, dass wir als Laien nichts übersehen haben. Wir erhielten eine schnelle, ausführliche und sehr kompetente Rückmeldung. Selbst Fragen zur Kompatibilität mit Komponenten anderer Hersteller wurden zuverlässig beantwortet.
Die Lieferung erfolgte schnell und alle Teile passten wie erwartet. Wenn wir wieder PVC-Rohre oder Flachkanäle benötigen, werden wir definitiv wieder hier bestellen. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Der Shop ist wirklich Spitze,
die Rohrbögen , die Rohre und auch die Ventilatoren sind präzise vermaßt, Du weißt
Genau was vom Durchmesser ineinander und zueinander paßt, da Innen,- und Aussendurchmesser genau vermaßt sind.
Die Vetilatoren-Auswahl ist riesig und die Beschreibung das sowie Einsatzgebiet genau
beschrieben. Und weißt Du mal nicht weiter , lasse Dich Beraten , denn die Mitarbeiter sind Verkäufer mit Topp Fachwissen !
Ich bin selbst Handwerker und war nach einer Beratung zum Thema Lüfterauswahl erheblich schlauer, einen krassen Fehler konnte ich dadurch beseitigen und mein Problem lösen !
Danke an den Berater Herrn Nestler, sagt Volker H.
Verifiziert
100 % empfehlenswert!
Von der persönlichen Beratung über die kompetente und freundliche Kommunikation bis hin zur schnellen Lieferung hat einfach alles gepasst. Man merkt, dass hier Wert auf guten Service und zufriedene Kunden gelegt wird.
Vielen Dank – so macht Online-Einkaufen Spaß! Klare Empfehlung! 👍
Verifiziert
Top Beratung!! Top Lieferung!! Jederzeit wieder.
Die Kompetenz und Freundlichkeit des Mitarbeiters bei der Fachberatung (Herr Lessle? War der Name glaube ich) ich war absolut begeistert und habe in meinem Bekanntenkreis die Firma weiterempfohlen. Ebenso beeindruckend war die Schnelligkeit der Lieferung sowie die Qualität des Materials. Die Beratung war jedoch absolut top , es wird einem auch nichts unnötiges aufgeschwatzt.jederzeit wieder
Verifiziert
Von Bestellung bis Lieferung alles perfekt,besser geht nicht
Von Bestellung bis Lieferung alles perfekt.
Auf Rückfragen vor Bestellung sofort reagiert und geantwortet,kein tagelanges warten auf Antwort.
Preis nach Vergleich im Ranking.
Wenn Gerät läuft kommt gerne noch Info zu Model usw.Hoffe das Service auch so bleibt.
Daher 5 Sterne auch zu Zalungsmodel usw.
Danke für die nette Beratung vor dem Kauf!!!!
Verifiziert
Das Entlüftungssystem der Fa iVentilator bzw. DALAP
Das Entlüftungssystem der Fa. iVentilatoren ist gut dokumentiert, Fragen werden kompetent und freundlich beantwortet und Unklarheiten beseitigt. Die Ware wird schnell zusammengestellt und prompt geliefert.
Beste Erfahrungen. Sehr empfehlenswert!
Verifiziert
Top Kundenservice bei absolut fairen Preisen
Die Ware (Rohrventilator AP 100Z) war nach 2 Tagen,gut verpackt, vor Ort und wurde sofort eingebaut. Die Produkte machen einen qualitativ hochwertigen Eindruck und erfüllen meine Erwartungen zu 100%.
Aber besonders hervorzuheben ist der Kundenservice, und das schon im Vorfeld der Bestellung. Meine Fragen wurden kompetent und schnell beantwortet und ich wurde vor einem Fehler bei der Bestellung (unnötiges Zubehör) bewahrt.
Im Nachgang hatte ich noch Fragen zur fachgerechten elektrischen Schaltung, und auch dabei wurde mir fachlich bestens (und mit Humor 😊 ) geholfen. Ich kann iventilatoren mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Verifiziert
Sehr gute Ware und sehr guter Kundenservice
Gut strukturierte, sehr informative Homepage mit vielen wichtigen technischen Daten und Hinweisen. Service reagiert in kürzester Zeit sehr freundlich, kunden- und lösungsorientiert auf Anfragen. Das habe ich selten so gut erlebt. Schnelle Lieferung, die Ware (Dalap AP Profi 100) entspricht exakt den angegebenen technischen Details und funktioniert entsprechend gut. Danke!
Verifiziert
Schnell, persönlich und kompetent
Hallo liebes Team von iVentilatoren,
ich wollte mich nur bedanken für die unerwartet kompetente und superfreundliche Beratung durch "richtige" Menschen in Ihrer Hotline. Der Ventilator ist schon eingebaut und tut seinen Dienst. Gestern Vormittag bestellt und heute drin! Das so was klappen kann, hätte ich nicht gedacht.
Antwort von iventilatoren.de
Hallo Herr Minder,
vielen Dank für das Kompliment!
Wir möchten uns aber auch für die freundliche Ansprache und den netten Kontakt bedanken. Und der Ablauf - wir nutzen nur die gegebenen Möglichkeiten, die haben wir aber bis ins Detail ausgelotet. Trotzdem suchen wir jeden Tag nach den Ecken, welche es zu verbessern gilt...
Viele Grüße!
Ihr Dalap Kundendienst.
Verifiziert
Top Kundenservice bei absolut fairen Preisen
Die Ware (Rohrventilator AP 100Z) war nach 2 Tagen gut verpackt da, wurde sofort eingebaut und das Produkt macht einen Qualitativ hochwertigen Eindruck und erfüllt meine Erwartungen zu 100%
Aber besonders hervorzuheben ist der Kundenservice, und das schon im Vorfeld der Bestellung. Meine Fragen wurden kompetent und schnell beantwortet und ich wurde vor einem Fehler bei der Bestellung (unnötiges Zubehör) bewahrt.
Im Nachgang hatte ich noch Fragen zur fachgerechten Montage, und auch dabei wurde mir fachlich bestens geholfen. Ich kann iventilatoren mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Verifiziert
Einfach gute Qualität, sehr faire Versandkosten und schnelle Lieferung. Habe alle Steckkomponenten für mein Saunaabluftsystem und das für die Klimaanlage super schnell gefunden und alles passt perfekt zusammen.
Verifiziert
Super Service! Sehr nettes Personal am Telefon. Wegen DHL konnte das Päckchen nicht zugestellt werden, obwohl es von den Versendern genau richtig beschriftet war. Alles wurde total unkompliziert zurückerstattet!
Verifiziert
schnell und heile angekommen, aber... deswegen ein punkt abgezogen... im Video bei der Beschreibung wird ein Model mit so eine Jalousie gemustert und passt nicht zu den anderen Fotos. Ich habe es wie Fotos, nicht wie diesen Video bekommen. Ich dachte vielleicht die Fotos sind nicht aktuell... und hätte gerne diese Jalousie sehen.... Aber funktioniert und werde es behalten. Man hört es aber ich denke so normal. Ich finde es nicht "sehr leise" aber weiß ich auch nicht wie "sehr laut" sein kann.
Verifiziert
Die Lieferung ist pünktlich erfolgt. Ausführung wie beschrieben. Gutes Preis Leistungsverhältnis. Ob die Funktion gut ist kann erst nach der Inbetriebnahme beurteilt werden. Nach meiner jetzigen Einschätzung wird es aber kaum Probleme geben. Eine Regelmäß
Die Lieferung ist pünktlich erfolgt. Ausführung wie beschrieben.
Gutes Preis Leistungsverhältnis. Ob die Funktion gut ist kann erst nach der Inbetriebnahme beurteilt werden. Nach meiner jetzigen Einschätzung wird es aber kaum Probleme geben. Eine Regelmäßige Wartung und Reinigung der Rückschlgklappe ist einzuplanen.
.. gebe gerne meine Empfehlung ...
Verifiziert
Der Flachkanal 234x29 ist ideal um eine Klimaanlage über das gekippte Fenster zu entlüften.
Material ist super stabil und den Übergang druckt man sich mit dem 3D-Drucker.
Lieferung war schnell und gut verpackt. Gerne wieder
Verifiziert
Problemlose Bestellung und Bezahlung. Prompte Lieferung per DHL. Nichts zu kritisieren. Einziges kleines Manko: Ich konnte den Warenkorb nicht abspeichern, um später die Bestellung fortzusetzen. Aber vielleicht habe ich diese Funktion nur nicht gefunden.
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung, gute Verpackung, Material entspricht den Bildern und den Beschreibungen. EInzig die Abmessungen der Skizzen könnten genauer
sein. Wird teils in den Texten erläutert.
Fragen werden schnell beantwortet, Gerne wieder.
Anmerkung:
Leider wurde der Liefertermin bei GLS angekündigt und stand zur Anlieferung, wurde dann am Liefertag im späteren Verlauf als Verzögerung eingetragen und erst am darauffolgenden Tag geliefert. Mal schauen wie bei der nächsten Bestellung klappt mit GLS, ist für Montag vorgesehen.
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