Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.07.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung. Die Kommunikation mit dem Support wird meist als freundlich, verständlich und kundenorientiert empfunden. Auch die Beratung gilt als kompetent und hilfreich, insbesondere wird die Möglichkeit eines persönlichen Ansprechpartners geschätzt. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter werden wiederholt positiv hervorgehoben. Der Bestell- und Abwicklungsprozess wird in der Regel als unkompliziert, reibungslos und einfach bewertet. Die Preisgestaltung wird häufig als fair, günstig und angemessen wahrgenommen. Zudem äußern sich Kunden überwiegend zufrieden mit der gelieferten Produktqualität und dem Zustand der Ware. Der Support wird als hilfsbereit, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Kritik gibt es in Einzelfällen hinsichtlich einer mangelnden Rückmeldung durch den Support.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenit-market.com powered by Cybertrading GmbH
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Verifiziert
Alles bestens!
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit unserem Service einen guten Eindruck gewonnen haben.
Verifiziert
Guter Refurbished-Händler
Der Kontakt war sehr freundlich und zuverlässig, leider sind die gekauften Geräte optisch etwas unter der Erwartung.
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Ihre Anmerkung zur optischen Beschaffenheit der Geräte nehmen wir sehr ernst und nutzen Ihr Feedback, um die Qualität unserer Produkte stetig zu verbessern.
Verifiziert
Kundenorientiert
Schnelle, Verständliche und Kundenorientierte Kommunikation. Tolles Angebot und hervorragender Kundenservice!
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback. Ihr Lob bestärkt uns in unserem Bestreben, stets hervorragenden Service zu bieten und unsere Angebote optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin mit unserem Engagement zu überzeugen.
Verifiziert
Alles gut.
Ein persönlicher Ansprechpartner - gut.
Jederzeit ansprechbar und hilfsbereit - gut.
Verpackung der Hardware - gut.
Günstige Preise - gut
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Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem persönlichen Service, der Erreichbarkeit sowie der hilfsbereiten Unterstützung zufrieden sind.
Verifiziert
Super Support und schnelle Lieferung, 5 Sterne sind zu wenig
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Anerkennung unseres Supports sowie der schnellen Lieferung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Bei uns steht die Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle, und Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin höchsten Wert auf Qualität und Effizienz zu legen. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unserem ausgezeichneten Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
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Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Erlebnis zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne :-)
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ihr Vertrauen ehrt uns sehr und motiviert uns, auch weiterhin höchste Qualität und besten Service zu bieten. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unserem Angebot zu begeistern.
Verifiziert
Die Verpackung der Ware war mustergültig. Leider ist dies heute eine Seltenheit.
Ich halte die 30 Euro für Logistik und Versicherung für angemessen, wenn die Ware genauso verpackt wird.
Die Ware selbst war in einwandfreiem und bald neuwertigem optischem Zustand und mit allen Leitungen, die auch vom Hersteller geliefert werden.
Ganz besonders der Preis für die Geräte war nicht so überzogen, wie es Mitbewerber tun.
Das war das zweite Geschäft mit Ihnen und ganz sicher nicht das Letzte.
Meinen Dank und bis zum nächsten Mal.
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verpackung und dem Zustand der Ware zufrieden sind. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden nur die bestmögliche Qualität erhalten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns in unserem Bemühen.
Es ist immer schön, von zufriedenen Kunden zu hören, die bereits mehrere Male bei uns eingekauft haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Verifiziert
sehr guter Support, pünktliche Lieferung wie vereinbart
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Ihre positive Erfahrung bestätigt unser Engagement, stets den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
schnelle Lieferung
Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind und die schnelle Zustellung Ihnen zusagt. Genau solchen Service möchten wir unseren Kunden bieten, um höchste Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin beste Produkte und einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Verifiziert
professionell, schnell, zuverlässig
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere professionelle, schnelle und zuverlässige Arbeitsweise schätzen.
Verifiziert
persönliche Beratung beim Kauf durch einen Mitarbeiter! ist unbezahlbar...
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Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte. Unser Team legt großen Wert darauf, Sie kompetent und individuell zu unterstützen, denn Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Es ist uns eine Freude, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und Ihnen ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten.
Verifiziert
schnelle unkomplizierte Abwicklung der Bestellungen
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung Ihrer Bestellungen zufrieden sind.
Verifiziert
unkomplizierte Abwicklung, zeitnahe Lieferung
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Es ist unser Ziel, unseren Kunden einen reibungslosen und effizienten Service zu bieten, damit Sie Ihre Wünsche schnell und problemlos erfüllen können. Ihre Zufriedenheit bestärkt uns darin, weiterhin hohen Wert auf Qualität und Kundenservice zu legen.
Verifiziert
Hat alles sehr gut geklappt, einfach und schnell
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Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass alles einfach und schnell geklappt hat. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns darin, weiterhin hochwertige Leistungen anzubieten.
Verifiziert
Es wäre schön den Versandfienstleister selbst wählen zu können. FedEx hat mich was den Service angeht extrem enttäuscht. Ich war nicht einmal in der Lage für meine Sendjng einen Ablageort oder Nachbarn anzugeben was heutzutage bei anderen Dienstleistern standard ist. Dafür wäre ich auch bereit gewesen mehr zu bezahlen da ein erneuter Zustellversuch dann nicht nötig gewesen wäre.
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Wir bedauern, dass der Versandservice von FedEx nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Qualität im Service und Kundenzufriedenheit haben für uns höchste Priorität, daher nehmen wir Ihre Anregung zur Versanddienstleisterwahl sehr ernst. Wir werden prüfen, wie wir unseren Versandprozess zukünftig noch kundenfreundlicher gestalten können, um Ihnen eine reibungslosere Zustellung zu ermöglichen.
Verifiziert
Schnelle Support abhandlung einer falsch eingetragen Email-Adresse
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unser Support-Team Ihnen schnell und effizient bei der Korrektur der falsch eingetragenen E-Mail-Adresse helfen konnte.
Verifiziert
Sehr netter Kontakt, faire Preisgestaltung und schnelle Lieferung. Wir bestellen gerne wieder.
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Preisgestaltung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir sind stets bestrebt, Ihnen ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Verifiziert
gute Lagerbestände
Erst mal, dass alles schnell da war und das es gute Lagerbestände gibt. Herr Heise war sehr kooperativ und ist gut auf unsere Bedürfnisse eigegangen.
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit unserem Lagerbestand zufrieden sind und es freut uns besonders, dass Herr Heise Sie hierbei gut unterstützen konnte.
Verifiziert
Sehr schnelle Abwicklung und bei Fragen hilfreiche, freundliche und schnelle Antworten/Unterstützung.
Antwort von it-market.com powered by Cybertrading GmbH
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Abwicklung und dem hilfsbereiten sowie freundlichen Kundenservice zufrieden sind.
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