Kitchentime.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Kitchentime.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung, den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice, die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie eine ordentliche und schützende Verpackung. Auch das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, ein unkomplizierter Bestellvorgang und das breite sowie besondere Produktsortiment werden häufig positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice und an der Abwicklung von Reklamationen. Gelegentlich werden Mängel oder Abweichungen bei der Produktqualität festgestellt. Einige Berichte beziehen sich zudem auf beschädigte Waren durch mangelhafte Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für kitchentime.de
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Ich Habe den Bestellung zurück ghe schick sie muss mit klaner sprechen
Antwort von Kitchentime.de
Sehr geehter Kunde, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice wemm es Fragen zur Retoure gibt. Retouren werden von Ihnen bei Klarna angemeldet, so dass die Rechnuing pausiert werden kann. Ihr Kitchen Time Team
Antwort von Kitchentime.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir würden gerne erfahren, was genau nicht gepasst hat, damit wir uns verbessern können.
Melden Sie sich gerne bei uns – wir helfen Ihnen weiter. Ihr Kitchen Time Team
Antwort von Kitchentime.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir würden gerne erfahren, was genau nicht gepasst hat, damit wir uns verbessern können.
Melden Sie sich gerne bei uns – wir helfen Ihnen weiter. Ihr Kitchen Time Team
Mehrere Monate Lieferzeit und obwohl ich aus diesem Grund den Artikel zurück geschickt habe bekomme ich von Klarna Mahnungen sodass ich den Betrag überweisen habe und warte immernoch auf auf die Erstattung
Antwort von Kitchentime.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Bestellung wurde über unser Sammellager in Neumünster zurück nach Schweden gesendet und wir haben im August auch die Erstattung vorgenommen. Bei Fragen zu der Rechnung müssen Sie Klarna direkt kontaktieren, da wir aus Datenschutzgründen keinen Einfluss darauf haben. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen für weitere Fragen zum Retourenablauf gerne zur Verfügung. Ihr KitchenTime Team
Zwar habe ich den gezahlten Betrag zurückerhalten. Aber auf meine Anfrage (2x) habe ich keine Antwort erhalten und somit auch keinen Hinweis auf einen mögliches Ersatzteil.
Antwort von Kitchentime.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist unsere automatische Antwort lediglich auf die Retoure, nicht jedoch auf Ihre Reklamation eingegangen – das bedauern wir sehr. Es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht wie gewünscht weiterhelfen konnten. Reklamationen können jederzeit direkt über unsere Homepage eingereicht werden – so stellen wir sicher, dass sie schnell und gezielt bearbeitet werden. In Ihrem Fall kam es bedauerlicherweise zu einer Misskommunikation, die schließlich zu einer Rücksendung und Erstattung geführt hat. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal wieder überzeugen können und freuen uns, wenn Sie uns eine weitere Chance geben. Ihr KitchenTime Team
Der Versand dauerte leider zu lange.
Antwort von Kitchentime.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir wissen, wie ärgerlich das ist, und möchten uns dafür ganz herzlich entschuldigen. Ihr Kitchen Time Team
Meine Bratpfanne ist B Ware, der Boden ist nicht plan. Ersatz wäre nett.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Kitchentime.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen können Sie diese direkt über die Webseite einstellen und wir kümmern uns dann sehr gerne um Ihr Anliegen. Generell führen wir keine B-Ware, so dass wir hier mit dem Hersteller Kontakt aufnehmen werden, wenn Sie sich bei uns direkt gemeldet haben. Ihr KitchenTime Team