Kitchentime.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Kitchentime.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung, den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice, die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie eine ordentliche und schützende Verpackung. Auch das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, ein unkomplizierter Bestellvorgang und das breite sowie besondere Produktsortiment werden häufig positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice und an der Abwicklung von Reklamationen. Gelegentlich werden Mängel oder Abweichungen bei der Produktqualität festgestellt. Einige Berichte beziehen sich zudem auf beschädigte Waren durch mangelhafte Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für kitchentime.de
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Promte Lieferung
Abwicklung und Lieferung prima. Sehr gute Produkte. Bin mit der bestellten Pfanne sehr zufrieden .
Günstigster Preis im Netz für schöne und gut funktionierende Mühle
Der günstige Preis hat die etwas längere Versanddauer gerechtfertigt.
Die Ware hab ich nirgends sonst so günstig gesehen, allerdings gab es bei Kitchentime auch zwei unterschiedliche Internetpreise auf der mobilen und der Desktopseite, da muss man aufpassen.
Sehr schöner Lampenschirm,aber Lieferung hat gedauert.
Hat alles super geklappt!
Sehr guter Shop
Super schnelle Lieferung
Wenig Flexibilität bei Bestellung
Hallo,
ich habe Ihre "Rustic blue" Teller in einem Restaurant entdeckt und mir dann 6 Teller aus der Serie:
Home Chef Pastateller Ø28,5cm - Rustic blue
Art.-Nr.: 47143-01
bestellt. Diese sind auch wohlbehalten bei mir angekommen. Dass sie farblich unterschiedlich sein würden, war mir klar. Allerdings waren nur 2 richtig dunkelblaue Teller dabei, so wie sie mir in dem Restaurant gefallen haben. Die anderen waren teils deutlich heller. Ein bisschen anders hatte ich mir das schon vorgestellt. Ich fragte KITCHENTIME dann, ob man mir nochmal 2 Teller zusätzlich schicken könnte, die dann aber vorausgewählt und so dunkelblau sind, wie die, die ich eigentlich wollte. Man sagte mir aber, das sei aus logistischen Gründen nicht möglich. Warum eigentlich nicht?
Ich könne aber nochmal neue Teller bestellen und wenn die auch nicht meinen Vorstellungen entsprächen, sie wieder zurückschicken. Ich habe dann nochmal 4 Teller bestellt, aber leider waren alle 4 hellblau, nicht einer auch nur annähernd dunkelblau, so wie die 2 der 6 aus der ersten Lieferung und wie ich es mir gewünscht hatte. Ich schickte sie daher alle 4 wieder zurück.
Nochmal werde ich keine bestellen, das geht dann wieder schief. Schade, dass man mir nicht 2 oder 4 dunkelblaue Teller zusammenstellen und zusenden kann oder will...
MfG
Hansjörg Bernardi
Antwort von Kitchentime.de
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführlichen Anmerkungen. Wir versenden aus Schweden, wo wir mit einem automatisierten Lagersystem arbeiten. Aus diesem Grund ist es uns leider nicht möglich, Bestellungen manuell zusammenzustellen oder gezielt bestimmte Artikel – wie einzelne Teller mit einer bestimmten Farbgebung – auszuwählen. Das ist eine der Herausforderungen, die mit der Modernisierung und Automatisierung von Lagerprozessen einhergeht, da der direkte Zugriff auf einzelne Produkte stark eingeschränkt ist. Wir bedauern sehr, dass wir Ihrem Wunsch in diesem Fall nicht entsprechen konnten. Farbabweichungen können – leider – sogar innerhalb ein und derselben Charge auftreten, was bei Keramik- oder Steingutprodukten nicht ungewöhnlich ist. Es ist wirklich schade, dass Sie ausschließlich die helleren Teller erhalten haben. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen die gelieferten Artikel gefallen und Sie Freude an der Nutzung haben. Für weitere Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Ihr KitchenTime Team
der ganze Ablauf bei einer Bestellung. Hochwertige Ware. Wunderbare Dinge, welche man sich definitiv noch zulegen möchte. Danke
Toller Einkauf
Es war eine schnelle unkomplizierte Bestellung, tolle Auswahl und alles leicht zu finden. Ich kann Kitchentime nur empfehlen.
Das besondere Etwas
Eine ganz wunderbare, besondere Auswahl. Tolle Qualität, super Kundenservice, oft interessante Angebote, schneller Versand😊
Perfekte Abwicklung
Schneller Versand
Alles super!
Ich habe schon 2x bestellt und die Ware war hervorragend! Nicht zerbrochen und ein toller Preis! Danke!
Alles bestens!
Alles super.
Tolle Ware , schnelle Lieferung alles bestens
Zuverlässig und schnell
Gute Ware, umgehender Versand. Insgesamt ein reibungsloser Einkauf. Danke!
Immer wieder
Schneller, unkomplizierter Bestellvorgang und vorteilhafte Preise