besserdampfen
Erfahrungen:

24.487 Bewertungen insgesamt   4.485 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,87

Hervorragend

24.487 Bewertungen insgesamt
4.485 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 29.12.2020

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

besserdampfen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die außerordentlich schnelle Lieferung hervor, oft wird die Ware bereits am nächsten oder übernächsten Tag zugestellt. Die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit und Zuverlässigkeit und sorgt für große Zufriedenheit. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Besonders positiv fällt das große und vielfältige Sortiment auf. Der Bestell- und Bezahlprozess gestaltet sich unkompliziert und effizient. Die Preisgestaltung wird größtenteils als fair beurteilt und die Verpackung überzeugt durch Sorgfalt und Umweltbewusstsein. Die Webseite wird für ihre Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit gelobt. Einige Kunden berichten vereinzelt von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Zudem werden gelegentlich höhere Preise im Vergleich zu anderen Shops bemängelt. Einzelne wünschen sich bestimmte Produkte zurück. Es gibt außerdem Verbesserungsvorschläge hinsichtlich der Darstellung und Navigation der Webseite.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenbesserdampfen

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7 Bewertungen
 Verifiziert
Shop für echte Connaisseure ☆☆☆ Top-1-Qualität und hochwertige Ware – zu wirklich fairen Preisen ☆☆☆ Schnelle und sichere Lieferung. Hochkompetenter Service, keine Wartezeiten, sofortige Reaktion. Meinen viermaligen Einkauf bei Besserdampfen kann ich nur weiterempfehlen – für jeden, der Qualität zu einem guten Preis sucht. Von meiner Seite ein großes Dankeschön! Besserdampfen 👍👍👍👍

Antwort von besserdampfen

Hey, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit der Qualität, den Preisen und unserem Service bei besserdampfen so zufrieden bist. Schön, dass du immer wieder gerne bei uns einkaufst – das spornt uns an, so weiterzumachen! Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
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15 Bewertungen
 Verifiziert

Ihr seid die BesserBesten 💗

Ihr seid die Besten...(fast) wie immer. Für dieses "fast" könnt ihr nix, da ist DHL dran schuld. Bestellung wurde wie immer sehr gut verpackt und seeeeehr zeitnah versendet. Aber dann kam DHL ins Spiel, die mein Paket fehlgeleitet haben. Ich hab gsd früh genug bestellt, so dass ich nicht ohne Lakritz auskommen musste. Danke und liebe Grüße ans gesamte Besserdampfen-Team

Antwort von besserdampfen

Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Verpackung und dem Versand von besserdampfen immer zufrieden bist. Schade, dass DHL dieses Mal nicht ganz mitgespielt hat, aber umso schöner, dass du trotzdem nicht auf deine Lakritz verzichten musstest. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Kunden glücklich sind – und deine lieben Grüße geben wir natürlich gerne weiter! Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
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9 Bewertungen
 Verifiziert
Bin bis jetzt vollkommen zufrieden. Die beiden Liquids aus der 1. Bestellung sind mir mit 10 und 11 mg Nikotin doch etwas zu stark gewesen. Diese werde ich verdünnen müssen. Aus der 2. Bestellung habe ich bisher nur das Tobacos mit 4 mg probiert und das finde ich sehr gut. Ich werde auf jeden Fall auch weiterhin hier bestellen. Hinzu kommt noch das die Bestellung immer sehr schnell geliefert wurden und auch immer sehr sorgfältig und mit einem kleinen Bonbon als Gimmick kamen.😊

Antwort von besserdampfen

Hallo! Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit besserdampfen und unserem Service so zufrieden bist. Dass deine Bestellung schnell und sorgfältig bei dir ankommt, liegt uns besonders am Herzen, genau wie die kleinen Bonbons als kleines Dankeschön. Schön, dass du unsere Liquid-Stärken ausprobierst und dein perfektes Level findest – wir sind jederzeit für dich da, wenn du Fragen hast oder neue Empfehlungen möchtest. Bis bald und weiterhin viel Freude mit besserdampfen!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Bisher hat alles immer sehr gut geklappt! 👍🏻 Gutes Preis Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung. Nur leider ist die Aromen Auswahl auf einmal sehr übersichtlich geworden! Das ist Schade. Deswegen ein Stern Abzug

Antwort von besserdampfen

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Bei besserdampfen legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden stets ein zuverlässiges und hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass Dir die Aromen-Auswahl derzeit etwas eingeschränkt ist. Leider ist hier Herrlan nicht mehr aktiv, hier arbeitet unser Einkauf aber bereits an einer Lösung. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Zuverlässig, schnell mit einer tollen Auswahl an Produkten

Die Bestellung sowohl als auch die Lieferung sind immer extrem zuverlässig und schnell ! Es gibt eine Vielzahl ans Produkten in allen Bereichen was das Thema „Dampfen“ angeht. Die Seite Besserdampfen passt perfekt zum Marketing.

Antwort von besserdampfen

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung sowie der großen Produktvielfalt bei besserdampfen so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden bestmöglichen Service und ein umfassendes Sortiment rund ums Dampfen zu bieten. Schön, dass Dir auch die Webseite und unser Marketing so gut gefallen. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
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6 Bewertungen
 Verifiziert

5 Sterne

Immer alles bestens und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich schätze vor allem die Zuverlässigkeit und den sehr schnellen Versand. Vielen Dank!

Antwort von besserdampfen

Vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service bei besserdampfen so zufrieden bist. Zuverlässigkeit und schneller Versand sind für uns selbstverständlich, denn Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir geben stets unser Bestes, um Dir ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
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15 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller und besser geht es nicht

Ihr habt euch diesmal mit der Lieferung selbst übertroffen. Am 29.12. abends bestellt und das Paket kam an Silvester morgens an. Ihr seid echt die Besten. Ich bekomme bei euch alles was ich brauche. Dieses Mal brauchte ich eine neue Innokin Enduro, weil irgendwann nach 2 - 2,5 Jahren ist der Akku hinüber. Ich habe immer 3 Stück in Gebrauch. Und dann gab es noch mein Lieblingsliquid ZAZO Lakritz. Im Paket fand ich dann wie immer noch mein Lieblingsbonbon. Ich mag normalerweise keine Bonbons, aber die sind einfach toll...ihr solltet die zum kaufen anbieten. Alles liebe und gute fürs neue Jahr an das ganze Team

Antwort von besserdampfen

Lieber Kunde, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Lieferung so schnell bei dir war und du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Bei besserdampfen geben wir stets unser Bestes, damit du alles findest, was du brauchst – und natürlich lieben wir es, wenn du mit deinen Innokin Endura Set und ZAZO Lakritz happy bist. Die kleinen Bonbons sind ja auch unser kleines Dankeschön an dich, da freuen wir uns sehr, dass sie dir gefallen! Alles Gute fürs neue Jahr und viele tolle Dampfer-Momente wünscht dir das gesamte besserdampfen-Team!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung

Das Angebot, der Bestellablauf bis hin zum Versand alles 1A. Einzig die Lieferung ansich, womit ihr eig. wenig bis garnichts zu tun habt ist grauenvoll. Ich bin Berufstätig, die Lieferung erfolgt IMMER zu einem Zeitpunkt, an dem ich nicht da bin. Sollte es irgendwie möglich sein, versucht eine Altersverifikation vorher abzuschließen, sodass eine Lieferung an eine Packstation möglich ist

Antwort von besserdampfen

Hallo! Vielen Dank für dein tolles Feedback zum Angebot, Bestellablauf und Versand bei besserdampfen. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist! Wir verstehen, dass die Lieferzeiten oft ungünstig sind, und geben das gern weiter, um zukünftig noch flexiblere Lösungen zu ermöglichen. Die Idee mit der Altersverifikation vorab und Lieferung an Packstationen klingt super , ist gesetzlich aber nicht zulässig, da wir gewährleisten müssen, dass die Übergabe an eine volljährige Person erfolgt. ( Jugendschutzgesetz ) Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
1. Eine grosse Auswahl vorhanden 2. Von der sehr leichten Suche, Abwicklung, Warenkorb bis zum Bestellvorgang alles top 3. Blitzversand, so waren die Weihnachtstage auf jeden Fall gerettet :) 4. 2 Aromen habe ich gerade erst angerührt und werden noch getestet, dazu kann ich noch nicht viel zu schreiben. Spearmint könnte für mich noch ein bisschen intensiver sein, Kollege findet es ist ok :) Geschmäcker sind ja zum Glück verschieden. 5. Für die erste Bestellung bin ich rund um zufrieden. 6. Ein Ministernchen Abzug (es bleibt aber bei 5 :)) wegen einem defekten Artikel, da kann ja keiner für .

Antwort von besserdampfen

Hey, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns mega, dass du mit der Auswahl, dem Bestellprozess und dem Blitzversand so zufrieden bist – gerade über die Feiertage ist das echt wichtig. Schade mit dem defekten Artikel, aber cool, dass du das trotzdem entspannt siehst. Geschmäcker sind echt verschieden, da finden wir es super, dass ihr das Spearmint zumindest teilweise mögt. Wir freuen uns, dich als Kunden bei besserdampfen zu haben und hoffen, du findest bald noch mehr Aromen, die dich überzeugen. Liebe Grüße, dein besserdampfen-Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Super Qualität super Arbeit ,macht weiter so eine kleine Anmerkung wie wäre die Idee Mal liquid ins Sortiment zu nehmen was man selber An mische kann ,wie eine Flasche und 2 roh geschmäcker

Antwort von besserdampfen

Hey, vielen Dank für Dein super Feedback und die tolle Idee! Bei besserdampfen legen wir großen Wert auf Qualität und Vielfalt, und Dein Vorschlag mit den Liquids zum Selbstanmischen klingt richtig spannend. Grundsätzlich gibt es die Möglichkeit bei uns aber schon. Bitte schaue einmal unter Aromen und unter Basen nach. Dort findest du was du suchst. Solltest du Unterstützung benötigen, melde dich bitte bei uns im Servicecenter. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität der Ware sehr gut. Preis Leistung gut. Leider von der Firma Herrlan keine Bestände mehr. Verkäufer gut und weiterzuempfehlen

Antwort von besserdampfen

Hallo, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität der Ware und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Bei besserdampfen legen wir großen Wert darauf, hochwertige Produkte anzubieten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wir hoffen, Dich auch in Zukunft mit unserem Sortiment begeistern zu können. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
R S
Ronny S.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellt hier in dem Shop!!! Wurde noch nie enttäuscht und der Versand geht verdammt schnell. Die Preise sind immer annähernd die günstigsten ähnlich Amazon. Zumindest im vergleich zu den Shops die ich so benutze… Sicherlich kann man woanders viel leicht noch den einen oder anderen Euro raus quetschen aber Service, Einfachheit und Schnelligkeit ist mir wichtiger!

Antwort von besserdampfen

Hey, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit besserdampfen so zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf schnellen Versand, faire Preise und einen unkomplizierten Service – genau das machen wir, damit du entspannt einkaufen kannst. Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb und es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bis bald bei besserdampfen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Einfach nur top. Bin ganz zufrieden mit meiner Bestellung die dampfe ist Mega. Mit freundlichen Grüßen Dierick ich kann sie nur weiterempfehlen.

Antwort von besserdampfen

Hallo Dierick, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Du mit Deiner Bestellung bei besserdampfen zufrieden bist und die Dampfe Dir so gut gefällt. Bei besserdampfen legen wir großen Wert darauf, hochwertige Produkte und besten Service zu bieten, damit unser Kunden einfach und entspannt dampfen können. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung erfolgte zügig und ohne Probleme. Alles was bestellt war kam auch ohne Makel bei mir an. Auch die große Auswahl an liquids ist super, sowie die große Bandbreite von Trägergeräten und verdampfern.

Antwort von besserdampfen

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung bei besserdampfen schnell und reibungslos angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, Dir eine vielfältige Auswahl an Liquids sowie passenden Akkuträger und Verdampfer zu bieten, damit Du stets das Passende findest. Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb, und wir freuen uns, Dich weiterhin mit hochwertigen Produkten begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
M D
Martina D.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Bestellung kommt immer zügig bei mir an. Habe keine besseren Liquids gefunden. Geschmacklich immer super. Es gibt für mich nichts anderes. Wenn man ein Problem hat, wird schnell geholfen. Ein super Team!

Antwort von besserdampfen

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Liquids so zufrieden bist. Bei besserdampfen legen wir großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden immer den besten Geschmack und einen verlässlichen Service zu bieten. Ein engagiertes Team, das schnell hilft, gehört für uns selbstverständlich dazu. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
B B
Bärbel B.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung und Sendung der Ware. Und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität.

Antwort von besserdampfen

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Bearbeitung, dem Versand und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Bei besserdampfen legen wir großen Wert darauf, Dir stets zuverlässigen Service und hochwertige Ware zu bieten. Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles bestens

Alles bestens. Schnelle Lieferung und gutes Produkt. Es fehlte jedoch die E Mail zur Sendungsverfolgung.

Antwort von besserdampfen

Hallo, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und unserem Produkt zufrieden bist. Wir möchten, dass Du Dein Einkaufserlebnis bei besserdampfen rundum genießen kannst. Dass die E-Mail zur Sendungsverfolgung gefehlt hat, tut uns leid. Leider hatte der DHL an diesem Tag ein technisches Problem, was dann auch unser Versandbestätigung betroffen hat. Das wir sonst immer eine Versandbestätigung versenden, weißt du ja aus der Vergangenheit. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Habe das erste Mal bei Besserdampfen bestellt! Und werde in Zukunft wieder bestellen! Lieferumfang ging Super schnell,und das Liquid was ich bestellt habe war super verpackt!👍

Antwort von besserdampfen

Hallo! Vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deinem ersten Einkauf bei besserdampfen so zufrieden bist und dass die Lieferung sowie das Liquid super verpackt bei Dir angekommen sind. Bei besserdampfen geben wir immer unser Bestes, um Dir ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Top Beratung. Zügige Lieferung. Alles so wie es sein sollte. Jedoch eines der bestellten Liquids ist für mich persönlich Grauenhaft.(Geschmack, usw) Die anderen Sorten perfekt.

Antwort von besserdampfen

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung und der schnellen Lieferung bei besserdampfen rundum zufrieden bist. Schade, dass einer der Liquids nicht ganz Deinen Geschmack getroffen hat – Geschmäcker sind eben verschieden. Umso mehr freuen wir uns, dass Dir die anderen Sorten so gut gefallen. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team
Z Z
Zimmermann Z.
24 Bewertungen
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Pulheim
 Verifiziert

Besser geht nicht!

Immer Mega schnelle Lieferung und das schon seit weit über 10 Jahren! Meistens nur 24h nach Bestellung die Ware erhalten!

Antwort von besserdampfen

Hallo! Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer schnellen Lieferung so zufrieden bist und uns schon seit über 10 Jahren Dein Vertrauen schenkst. Bei besserdampfen legen wir großen Wert darauf, Deinen Bestellprozess so bequem und zuverlässig wie möglich zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass wir unsere Versprechen einlösen können und Deine Ware meist schon innerhalb von 24 Stunden bei Dir ist. Herzliche Grüße, dein www.besserdampfen.de Team

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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