Bächlein

Erfahrungen:

Die bislang erfahrene Abwicklung was die Bestellung und Lieferung anbelangt hat gut geklappt. Was die Bewertung der Ware anbelangt, ist der erste Eindruck ebenfalls gut, jedoch können wir zum Material keine Langzeiterfahrungen abgeben. Die Garantiezeit läßt aber darauf schließen, daß das Produkt auch gut und auch langlebig sein sollte. Was noch verbesserungswürdig ist, sind die wenigen Zubehörteile die es zu dem bestellten Artikel gibt.

Bestellt habe ich eine Küchenarmatur Siro". Lieferung kam zügig. Meinem Wunsch nach längeren Anschlussstücken wurde schnell nachgekommen, auch wenn mit einer nachträglichen Lieferung, weil meine Email zu spät gelesen wurde. Die Armatur sieht gut aus und der Einbau ist nicht schwer. Funktioniert gut. Ich hoffe, der bewegliche Hahn hält lange. Ich zähle auf deutsche Qualität, die Zeit wird es zeigen. Telefonat mit der Firma Bächlein war super freundlich und hilfsbereit. Aufgrund des Telefonats habe ich dann die Armatur bei Bächlein direkt bestellt und nicht über Drittanbieter.

Das von uns ausgewählte Produkt von Bächlein (Küchenarmatur Kocuso) für die 2-Becken-Spüle in der Küche war sehr leicht zu montieren und sieht nicht nur gut aus, sondern ist einfach zu bedienen und erfüllt alle Anforderungen an eine 2-Becken-Spüle hinsichtlich der Bedienung und Verwendung. Top-Qualität und sehr schnelle Zusendung des Produkts.

Scheint der ein einzige Hersteller zu sein der Pop Up Ventile in Edelstahl anbietet. Hatte den direkten Vergleich nach 3 Jahren. Waschtisch 1 beim Mieter normales Ventil. Waschtisch 2 bei mir Edelstahl. Fazit: Das Edelstahl wie neu, das normale habe ich ausgetauscht.

Die Armatur und der Ablaufstopfen scheinen von einer super Qualität zu sein. Die Lieferung ging richtig schnell und die Ware sieht wirklich gut aus. Sogar weiße Handschuhe lagen der Armatur bei. Top! Über die Langlebigkeit kann ich natürlich noch nichts sagen, aber ich hoffe, die Beschichtung hält ewig.

Küchenarmatur Varvaro Chrom. Sehr gute Beschreibung. Schnell geliefert. Wertiger Eindruck. Super Einbauanleitung, deshalb leichte und schnelle Montage. Da ziemlich hoch, kann auch mal ein Eimer untergestellt werden. Sehr zufrieden. Die nächste Armatur kauf ich wieder bei Bächle. Tipp: Bitte darauf hinweisen, das die Anschlußschläuche evtl. verländert werden müssen, falls die Eckventile weiter wag sind.

Küchenganitur wsr für meine Eltetn. Sie entspricht in vielen Aspekten der von Grohe die ich selber habe. Qualität erscheint mir vergleichbar. Verpackung und Anleitung sehr gut. Einziges Manko die Mutter unter der Spüle soll nur handfest gedreht werden. Mehr geht auch nicht da ich kein Werkzeug dafür hätte. Dann lässt sich der Wasserhahn aber noch verdrehen. Das ist aber nicht schlimm, da es keine Nachteile hat.

Der Hauptgrund für die Bestellung bei Bächlein war, dass wir hier eine Ablaufgarnitur für ein flaches Waschbecken und ein extralanges Tauchrohr gefunden haben. Die bestellten Artikel sind alle sehr hochwertig im Vergleich zu ähnlichen Artikeln im Baumarkt. Bestellung und Lieferung lief schnell und problemlos. Rundum zufrieden. 👍👍👍

Super schnelle Lieferung trotz Weihnachtsgeschäft! Alles Metall, kein billiges Plastik! Daher auch super Preis-Leistungs-Verhältnis. Was geht besser? - Ausgangskontrolle (eine Dichtung hat gefehlt) und eine ausführliche Produktbeschreibung (Materialien der Bauteile etc.).

Nach Service-Anfrage habe ich auf den entsprechenden Ratschlag vertraut und das Ersatzteil bestellt. Leider war die Dichtung dann nicht mehr passend, weil das Bauteil zwischenzeitlich geändert wurde. Danach erneute Anfrage. Mir wurde daraufhin freundlicherweise ein neues Bauteil kostenlos gesendet. Insgesamt war die Aktion für mich sehr aufwendig und der Austausch einer kleinen Dichtung hat annähernd 2 Wochen gedauert. Aus Kundensicht würde ich erwarten, dass eine Anfrage beim Kundenservice direkt korrekt beantwortet wird bzw. Informationen von dort auch zutreffend sind.

alles top: Versand prompt in einer der Größe angepassten Verpackung, per Mail Rechnung und Garantie zugesendet bekommen und Supportangebot für den Einbau bei Bedarf. Die kurze Anleitung ist absolut klar verständlich. Ablauf fühlt sich hochwertig an, der Einbau ohne Probleme mit den "zusätzlichen" Dichtringen. Schulnote insgesamt 1*!! Sehr empfehlenswert und gerne wieder!

Ich hatte 4 Teile bestellt, wovon ich eines zurückschicken musste, weil ich etwas nicht bedacht hatte und es nicht passte. Stattdessen brauchte ich einen anderen Siphon. Alles lief unglaublich reibungslos und schnell ab und die Qualität ist auch hervorragend. (Ich habe es bemerkt, als ich das Rohr ablängen musste). Der Telefon-Support ist auch "laiengeeignet". Wenn man was besser machen möchte, dann dies: statt des Papiers mit dem QR-Code und dem Link zur Webseite doch lieber gleich die Anleitung beilegen. Bei einer Siphon Montage wird sich wohl nicht so oft etwas ändern...

keine Defekte, alles funktioniert. Dass wir nicht die optimale Armatur gekauft haben für unsere Spüle, haben ja nicht Sie zu verantworten. Und auch nicht, dass der Raum unter der Spüle nicht ausreicht für ein problemloses Zurücklaufen des herausgezogenen Schlauchs. Wir sind also nicht rundum zufrieden, aber das liegt nicht an Ihnen

Produkt wurde schnell geliefert und macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Leider war das Produkt defekt und nicht einsetzbar, es kam trotz korrekter Montage Wasser aus der Armatur. Der telefonische Support war zu den auf der Homepage angegebenen Zeiten nicht erreichbar und auf unsere E-Mail, in dem wir das Problem mit Video beschrieben haben, kam keine Antwort. Daher hatten wir uns entschieden das Produkt direkt ohne Ersatz zurückzuschicken, da wir dringend eine neue brauchten und nicht noch weiter warten konnten. Darüber hatten wir nochmals eine E-Mail geschrieben und auch um Erstattung der Retourkosten gebeten. Auf unsere zweite E-Mail kam tatsächlich eine Antwort, in der uns mitgeteilt wurde, dass wir angeblich eine Antwort auf unsere erste E-Mail erhalten haben müssten und uns die Rückerstattung des Kaufpreises nach Eingang der Rücksendung zugesichert wurde. Die Rückerstattung des eigentlichen Kaufpreises ging dann auch sehr schnell. Warum trotzdem nur 3 Punkte von uns? Die Retourkosten wurden nicht zurückerstattet. Wenn ich ein defektes Produkt erhalte und dies deswegen zurücksende, erwarte ich eigentlich, dass die Retourkosten vom Unternehmen übernommen werden.

Insgesamt gut. Nicht beeindruckt von pushy emails, einen Rabattcoupon einzulösen, der angeblich nur noch am Tag gültig sein sollte, tatsächlich aber noch mehrere Tage Laufzeit hatte. Insgesamt jedoch gut weil volle Erstattung der nicht angenommenen Lieferung nach Erhalt der Sendung in der Firma. Neubestellung zu besseren Angebotspreisen lief prima. Danke. Gerne wieder.

Sehr gute Ware, die Teile liegen gut in der Hand und sehen sehr edel aus. Eingebaut sind sie leider noch nicht, ich warte noch auf die Handwerker.. Ich bin von den Armaturen begeistert und werde sie jederzeit weiterempfehlen. Danke für die schnelle Lieferung. B.Salzmann

Schnelle Lieferung, Siphon macht einen qualitativ guten Eindruck, ich hatte eins aus dem Baumarkt, welches durch Gußversatz im Gehäuse ab Werk undicht war und durch Dichtungsband im Gewinde zusätzlich abgedichtet werden musste. Nach 3 1/2 Jahren gehäuse durchgefault. Ich bin guter Dinge, dass dieses länger halten wird.

Einfach super: Am 23.12.2025 gegen 12:43 Uhr bestellt und am 24.12.2025 gegen 13 Uhr von DHL geliefert. Was will man mehr. Gerne wieder! Auch der versprochene Rabatt wurde umgehend als Gutschrift erstattet.

Eine hochwertige Edelstahl Küchenarmatur mit ausziehbarer Brause, die bei Mitbewerbern locker mal das doppelte bis dreifache kosten, gibt's bei bächlein zum fairen Preis. Die Armatur ließ sich leicht installieren und macht einen sehr stabilen, langlebigen Eindruck. Dazu noch 5 Jahre Garantie, was will man mehr Eigentlich 5 ***** Plus X

Schnelle Lieferung, auch wenn Stückzahl zu erst nicht stimmte, wurde dies nach einer Mail meinerseits direkt korrigiert. Sehr gute Erreichbarkeit und Kommunikation.