Die Bewertungen für steiners.shop fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den Geschmack der Produkte und sehen sie als schmackhafte Alternative zu herkömmlichen Back- und Teigwaren. Besonders positiv werden der niedrige Kohlenhydratgehalt und die daraus resultierende, günstige Wirkung auf Blutzuckerwerte hervorgehoben, was vor allem Menschen mit Diabetes und Anhänger ketogener Ernährung anspricht. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das vielfältige und stetig wachsende Sortiment werden gewürdigt. Die Produkte werden zudem als besonders sättigend beschrieben, was beim Abnehmen oder bei speziellen Diäten unterstützt. Einige Kunden merken allerdings an, dass Produkte häufig ausverkauft oder nur schwer im stationären Handel erhältlich sind. Gelegentlich gibt es Probleme bei der Verpackung oder Verzögerungen in der Lieferung. Der Preis wird von vielen als hoch empfunden, auch wenn er angesichts der Qualität und gesundheitlichen Vorteile teilweise akzeptiert wird. Viele Kunden wünschen sich noch mehr Auswahl und spezielle Produkte im Sortiment.