Ich hatte kürzlich das Vergnügen, bei "Magnum Home&Wine" zu bestellen und möchte meine durchweg positive Erfahrung teilen. Kurz nach meiner Bestellung wurde ich vom Geschäftsführer persönlich über einen Fehlbestand informiert. Doch anstatt mich einfach zu enttäuschen, wurde mir sogleich eine adäquate Alternative zu einem fairen Preis angeboten. Der gesamte Prozess verlief sehr effizient, unkompliziert und zu meiner vollen Zufriedenheit. Hinzu kam, dass die Ware prompt geliefert wurde. Aufgrund dieser professionellen und kundenfreundlichen Abwicklung werde ich definitiv erneut bei "Magnum Home&Wine" bestellen. Ein großes Lob und meine uneingeschränkte Empfehlung!
Meine Bestellung wurde falsch geliefert, obwohl der Bestellschein richtig war. Ich habe Sie angeschrieben und bis jetzt noch keine Reaktion von Ihnen.
Schade
Der Shop hat mir gefallen. Habe 6 Flaschen Schampus bestellt. Da ich nach 3 Tagen noch keine Rückmeldung hatte habe ich angerufen und wurde binnen Minuten zurückgerufen. Am gleichen Tag ging die Sendung raus und war bereits einen Tag später bei mir. Zudem bekam ich nach dem Telefonat noch eine mail, die mein Vertrauen in diesen Shop nochmal verstärkt hat. So geht Kommunikation - kann ich nur weiterempfehlen
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, bei "Magnum Home&Wine" zu bestellen und möchte meine durchweg positive Erfahrung teilen. Kurz nach meiner Bestellung wurde ich vom Geschäftsführer persönlich über einen Fehlbestand informiert. Doch anstatt mich einfach zu enttäuschen, wurde mir sogleich eine adäquate Alternative zu einem fairen Preis angeboten. Der gesamte Prozess verlief sehr effizient, unkompliziert und zu meiner vollen Zufriedenheit. Hinzu kam, dass die Ware prompt geliefert wurde. Aufgrund dieser professionellen und kundenfreundlichen Abwicklung werde ich definitiv erneut bei "Magnum Home&Wine" bestellen. Ein großes Lob und meine uneingeschränkte Empfehlung!
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