Bewertungen für Stölzle Lausitz Gläser Shop
4.87/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Stölzle Lausitz Gläser ShopBewertungen
: 1.302Sehr gutZertifiziert
Details
Kontakt
Stölzle Lausitz Gläser Shop- Logo - Bewertungen
Kategorien
Stölzle Lausitz Gläser Shop - Weingläser, Trinkgläser und Biergläser
Finden Sie hier edle und hochwertige Weingläser, Sektgläser, Biergläser, Karaffen, Krüge und viele weitere hochwertige Produkte aus klaren Kristallglas. Direkt vom Hersteller geliefert.
Kontakt
Stölzle Lausitz GmbH
Berliner Straße 22-32
02943 Weißwasser
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Dresden HRB 13754
Vertretungsberechtigter
Maria Schiller
Relevanteste positive Bewertung
2021-07-26T09:30:22Z vor 10 Tagen
Dank der Gravur im Glasboden Ihrer Trinkgläser auf dem Camping Park, in Umag (Kroatien), konnten wir den Hersteller, Sie!, ausfindig machen und so durch die Bestellung Ihrer Gläser ein bisschen Urlaub mit nach Hause bringen. Wenn die Qualität (Spülmaschinenfest) ebenso überzeugend ist, wie die Geschwindigkeit der Abwicklung der Aufträge, dann haben Sie sich eine "1 mit Stern" definitiv verdient. Auch die Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon waren außerordentlich lobenswert. Vielen Dank dafür. Weiter so.
Relevanteste kritische Bewertung
2021-01-18T16:32:38Z vor 7 Monaten
Meine Bestellung wurde zum Jahreswechsel sehr schnell geliefert. Leider hat mir das Produkt nicht gefallen. Der Rückgabeprozess hat auf der Homepage nicht funktioniert. Nachdem ich das festgestellt habe, habe ich eine E-Mail mit der Bitte um Hilfestellung gebeten, denn ich wollte die gelieferten Artikel komplett wieder zurücksenden. Die Fa. Stölzle hat tagelang nicht reagiert. Erst nachdem ich Paypal eingeschaltet habe bekam ich von Stölzle den Rücksendelabel. Nachdem meine Rücksendung bei Stölzle eingetroffen war erfolgte keine Rückzahlung. Auf diverse E-Mails wurde erneut nicht reagiert. Erst nachdem ich heute erneut Paypal eingeschaltet habe erfolgte die vollständige Rückzahlung.
Ich finde diese Verhaltensweise nicht sehr vertrauensvoll, sodass ich mit Sicherheit das Portal von Stölzle nicht mehr nutzen werde und es auch nicht empfehlen kann. Es kann nicht sein, dass ich mir die Angelegenheit nicht täglich auf Wiedervorlage legen muss um die Sache nicht zu vergessen. Ich erwarte mir von einem Lieferanten eine zügigere Rückabwicklung.
Stölzle Lausitz Gläser Shop- Logo - Bewertungen
Antwort von Stölzle Lausitz Gläser Shop
vor 7 Monaten
Den Retourenprozess haben wir geprüft. Hier gab es wahrscheinlich ein Problem bei der Eingabe der Daten. Für die dadurch verzögerte Übermittlung des Retouernscheins möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Die Bearbeitung von Rücksendungen kann je nach Aufkommen ein paar Tage in Anspruch nehmen. Eine Rückerstattung findet selbstverständlich in jedem Falle statt und wird nicht vergessen oder übersehen. Aktuell kam es in Einzelfällen leider zu Beginn des Jahres zu Verzögerungen im Servicebereich auf Grund des hohen Aufkommens. Wir möchten aber betonen, dass wir hier stets um schnelle Abhilfe bemüht sind. Wir bitten nochmal ausdrücklich um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind.
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
2021-07-26T09:30:22Z vor 10 Tagen
Dank der Gravur im Glasboden Ihrer Trinkgläser auf dem Camping Park, in Umag (Kroatien), konnten wir den Hersteller, Sie!, ausfindig machen und so durch die Bestellung Ihrer Gläser ein bisschen Urlaub mit nach Hause bringen. Wenn die Qualität (Spülmaschinenfest) ebenso überzeugend ist, wie die Geschwindigkeit der Abwicklung der Aufträge, dann haben Sie sich eine "1 mit Stern" definitiv verdient. Auch die Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon waren außerordentlich lobenswert. Vielen Dank dafür. Weiter so.
2021-01-18T16:32:38Z vor 7 Monaten
Meine Bestellung wurde zum Jahreswechsel sehr schnell geliefert. Leider hat mir das Produkt nicht gefallen. Der Rückgabeprozess hat auf der Homepage nicht funktioniert. Nachdem ich das festgestellt habe, habe ich eine E-Mail mit der Bitte um Hilfestellung gebeten, denn ich wollte die gelieferten Artikel komplett wieder zurücksenden. Die Fa. Stölzle hat tagelang nicht reagiert. Erst nachdem ich Paypal eingeschaltet habe bekam ich von Stölzle den Rücksendelabel. Nachdem meine Rücksendung bei Stölzle eingetroffen war erfolgte keine Rückzahlung. Auf diverse E-Mails wurde erneut nicht reagiert. Erst nachdem ich heute erneut Paypal eingeschaltet habe erfolgte die vollständige Rückzahlung.
Ich finde diese Verhaltensweise nicht sehr vertrauensvoll, sodass ich mit Sicherheit das Portal von Stölzle nicht mehr nutzen werde und es auch nicht empfehlen kann. Es kann nicht sein, dass ich mir die Angelegenheit nicht täglich auf Wiedervorlage legen muss um die Sache nicht zu vergessen. Ich erwarte mir von einem Lieferanten eine zügigere Rückabwicklung.
Stölzle Lausitz Gläser Shop- Logo - Bewertungen
Antwort von Stölzle Lausitz Gläser Shop
vor 7 Monaten
Den Retourenprozess haben wir geprüft. Hier gab es wahrscheinlich ein Problem bei der Eingabe der Daten. Für die dadurch verzögerte Übermittlung des Retouernscheins möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Die Bearbeitung von Rücksendungen kann je nach Aufkommen ein paar Tage in Anspruch nehmen. Eine Rückerstattung findet selbstverständlich in jedem Falle statt und wird nicht vergessen oder übersehen. Aktuell kam es in Einzelfällen leider zu Beginn des Jahres zu Verzögerungen im Servicebereich auf Grund des hohen Aufkommens. Wir möchten aber betonen, dass wir hier stets um schnelle Abhilfe bemüht sind. Wir bitten nochmal ausdrücklich um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind.
Bewertungen zu Stölzle Lausitz Gläser Shop
2021-07-26T09:30:22Z vor 10 Tagen
Dank der Gravur im Glasboden Ihrer Trinkgläser auf dem Camping Park, in Umag (Kroatien), konnten wir den Hersteller, Sie!, ausfindig machen und so durch die Bestellung Ihrer Gläser ein bisschen Urlaub mit nach Hause bringen. Wenn die Qualität (Spülmaschinenfest) ebenso überzeugend ist, wie die Geschwindigkeit der Abwicklung der Aufträge, dann haben Sie sich eine "1 mit Stern" definitiv verdient. Auch die Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon waren außerordentlich lobenswert. Vielen Dank dafür. Weiter so.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-21T07:34:52Z vor 15 Tagen
Ich habe ein Geburtstagsgeschenk für eine Freundin bestellt und hatte Sorge, dass es vielleicht nicht rechtzeitig ankommt. Ich war super überrascht, als nur 2 Tage nach meiner Bestellung das Paket schon da war. Das war wirklich unglaublich super!
Die Becher, die ich bestellt habe sind optisch ein Traum und super verarbeitet. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!
Verifizierte Bewertung|
2021-07-30T13:56:48Z vor 6 Tagen
Es sind zwei Gläser leider kaputt angekommen und es wurde mir prompt ein Teil des Kaufpreis zurück erstattet. Ohne Komplikationen und schnelle Rückzahlung. Sehr gut
Verifizierte Bewertung|
2021-07-22T14:17:49Z vor 14 Tagen
Ein Formschönes Glas, das gut in der Hand liegt, durch das dünne Glas, habe ich einen geschmackvollen Trinkgenuss
Verifizierte Bewertung|
2021-07-18T12:08:52Z vor 18 Tagen
Sehr gute Gläser, tolles Design, sehr gute Qualität und schnelle sichere Lieferung
Verifizierte Bewertung|
2021-07-18T13:46:11Z vor 18 Tagen
Superschnelle Lieferung.
Die Gläser waren ein Geschenk und kamen äußerst gut an.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-15T18:00:03Z vor 21 Tagen
Kaum bestellt und schon da😎
Ware sehr gut verpackt und ausgezeichnete Ware.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-20T14:45:14Z vor 16 Tagen
Superschnelle Lieferung, alles ganz und ordentlich verpackt! Gerne wieder!
Verifizierte Bewertung|
2021-07-17T14:48:54Z vor 19 Tagen
Wunderschönes Design. Daraus schmeckt das Bier nochmal so gut.
Verifizierte Bewertung|
2021-08-02T14:08:35Z vor 3 Tagen
Tolle Gläser und eine sehr schnelle Lieferung.
Danke
Verifizierte Bewertung|
2021-07-10T14:07:00Z vor 1 Monat
Schnell. Tolle Qualität. Bin sehr zufrieden!
Verifizierte Bewertung|
2021-08-02T09:02:19Z vor 3 Tagen
Sehr schönes Design, umgehende Lieferung.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-18T08:20:06Z vor 18 Tagen
Schnelle Lieferung, Gas gut verpackt!
Verifizierte Bewertung|
2021-08-02T10:04:57Z vor 3 Tagen
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung
Verifizierte Bewertung|
2021-07-19T10:43:20Z vor 17 Tagen
Sehr zügige Bearbeitung und Versand
Verifizierte Bewertung|
2021-07-19T09:07:44Z vor 17 Tagen
Schneller Versand und tolle Ware:)
Verifizierte Bewertung|
2021-07-25T14:54:30Z vor 11 Tagen
Schnelle und perfekte Lieferung.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-18T18:54:18Z vor 18 Tagen
Super schnelle Lieferung.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-11T08:36:26Z vor 25 Tagen
Alles perfekt
Danke
Verifizierte Bewertung|
2021-07-06T08:24:14Z vor 1 Monat
schnell und exakt
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für Stölzle Lausitz Gläser Shop
4.87/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für Stölzle Lausitz Gläser Shop
Status:
aktualisiert am: 05.08.21
zertifiziert seit: 11.11.20
Stölzle Lausitz Gläser Shop ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei Stölzle Lausitz Gläser Shop können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu Stölzle Lausitz Gläser Shop
Stölzle Lausitz Gläser Shop- Logo - Bewertungen
Kategorien
Stölzle Lausitz Gläser Shop - Weingläser, Trinkgläser und Biergläser
Finden Sie hier edle und hochwertige Weingläser, Sektgläser, Biergläser, Karaffen, Krüge und viele weitere hochwertige Produkte aus klaren Kristallglas. Direkt vom Hersteller geliefert.
Kontakt
Stölzle Lausitz GmbH
Berliner Straße 22-32
02943 Weißwasser
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Dresden HRB 13754
Vertretungsberechtigter
Maria Schiller