Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit nuudcare.de Viele Kunden loben die zuverlässige und langanhaltende Wirkung gegen Schweißgeruch, insbesondere bei der Creme-Variante, die oft gegenüber dem Stick bevorzugt wird. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Lieferproblemen. Das Produkt wird zudem begeistert im Freundes- und Familienkreis weiterempfohlen. Auch die umweltfreundliche Verpackung findet positiven Anklang. Kritisch äußern sich Kunden zur neuen Rezeptur, da die Wirkung bei manchen nachgelassen hat. Die veränderte Konsistenz der Creme, die nun als zu flüssig oder ölig empfunden wird, wird ebenfalls bemängelt. Die Sticks werden als weniger wirksam, schwer in der Anwendung und wenig haltbar beschrieben. Außerdem empfinden viele die Lieferzeiten als zu lang und die Verpackung wird trotz Umweltfreundlichkeit als unpraktisch und schnell durchweichend kritisiert.