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Bernstein Badshop
Bewertungen:

2.343 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.162 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.12.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Bernstein Badshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Duschwand übertrifft unsere Erwartungen sehr positiv. Allerdings fehlte die senkrechte Lippendichtung Glas in Wandleiste!? Die Transportverpackung war für die beauftragte „vogelwilde“ Spedition nicht stabil genug und war schon beim Abladen dreiseitig aufgerissen!
MK
Martin K.
Wolnzach

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende. Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden. Sehr schlechter Service.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Bernstein Badshop

 Sortierung  
Relevanz
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Realistische Lieferzeiten bei den Produkten schreiben. "sofort verfügbar" setzt einen sofortigen Versand und nciht erst Wochen später voraus.
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Support braucht viel zu lange, um Fragen zur Montage zu beantworten. Die Montageanleitungen sind viel zu klein und unverständlich.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 6 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ein Kundenmitarbeiter meldet sich umgehend bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Badewanne

Sehr gute Auswahl, Preis bzw. Leistung paßt. Rasche und Termingenaue Lieferung. Im Gesamten also unbedingt empfehlenswert.
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnell geliefert alles Top

Sehr schnell geliefert. Transport Verpackungen war sehr gut. Bis jetzt ist nichts zu meckern, alles Top. Gerne wieder
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 13 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Man wartet sehr lange auf eine Antwort beim Kundenservice

Ich habe leider erst nach drei Tagen und nachdem ich drei Emails versandt habe eine Antwort auf meine Frage erhalten.
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ein Kundenmitarbeiter meldet sich umgehend bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Duschabtrennung kam heile an. Das war mir wichtig. Keine Kratzer. Top. Ist sehr stabil. Bin zufrieden.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 7 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles wie erhofft

Unsere Erfahrungen waren durchaus positiv. Lieferung und Qualität haben unseren Vorstellungen entsprochen.
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Funktion und das Glas der Duschabtrennung sehen gut aus und die Funktionen sind ebenso gut.
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Produkt wie beschrieben. Passte bei uns leider doch nicht. Umtausch problemlos und schnell
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben. Gute Qualität, guterPreis. Gerne wieder.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 12 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Beratung schwierig! Ware kam verspätet…kein Liefervervolgung angezeigt… Produkt gut !
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Service und schneller Umtausch eines nicht passenden Artikels. Vielen Dank!
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung verlief reibungslos und die Lieferung auch ,ich empfehle es gern weiter
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles spitze schnelle Lieferung Duschwand passt und ließ sich auch gut montieren
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
MZ
Micha Z.
Erfurt
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen, sofortige Lieferung nach geringer Wartezeit (war angegeben)
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts zu verbessern. Preis-Leistung gut, schnelle Lieferung, gute Ware.
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Antwort von Bernstein Badshop
19.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung..gute Ware..guter Preis...gerne wieder....sehr zu empfehlen
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Antwort von Bernstein Badshop
26.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Newsletter Service mit Top Angeboten, hab sofort zugeschlagen!
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Antwort von Bernstein Badshop
05.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Beratung, schnelle Lieferung, sofort erreichbar, einfach super.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Genaue Artikelbeschreibung und sicher verpackte und schnelle Lieferung.
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop