Bernstein Badshop

Erfahrungen:

Artikel an sich von guter Qualität. Auch der Service war gut. Elektrotechnisch ist die von mir erworbene Badezimmernische mit Beleuchtung die reinste Katastrophe. Das Konzept, dass jede Leuchte einen einzelnen Trafo hat, habe ich noch nie gesehen. Die Verwendung eines anderen Trafos für alle Leuchten ist eigentlich unmöglich, sodass die Montage völlig irrsinnig wird. Mann müsste jedes Kabel für jede Leuchte vor dem Verputzen von der Decke in die Nische legen. Die Montage auf oder hinterm dem Kasten ist sehr schwierig und macht zudem einen späteren Wechsel der Lampe extrem schwierig; zusätzlich hätte man noch 230V auf einem Metallkörper im Nassbereich liegen. Weiterhin sind die Leuchten mit 230V/50Hz beschriftet, was einfach schlichtweg falsch und lebensgefährlich ist. Zusätzlich ist die Anleitung sowie die Angabe elektrotechnische Daten völlig unzureichend.

Wir haben das Paket noch nicht ausgepackt. Bewerten kann ich deshalb nur die Abwicklung der Bestellung. Diese war jedoch einwandfrei. Schnelle Bearbeitung, sofortige Lieferung, außerdem war ich jederzeit informiert über den Stand der Bestellung und den Lieferzeitpunkt. Die Spedition hat sich von unterwegs gemeldet und mich über den Zeitpunkt der Lieferung informiert, so dass ich nicht den ganzen Tag zu Hause warten musste. Es war alles super organisiert Jederzeit gerne wieder…

Die Lieferung erfolgte so schnell und perfekt. Toller Service. Leider konnte ich die Ware noch nicht auspacken, da die Wohnung noch eine große Baustelle ist. Danach werde ich noch eine Bewertung abgeben Hier schonmal 5 Sterne für die schnelle und gute Lieferung

Wir haben unser Bad mit Produkten aus dem Bernstein Badshop ausgestattet. Soweit sind diese gut verarbeitet, funktionsfähig und haben ein schönes Design. Die Auswahl finden wir auch super. Bei einer Bestellung wurde uns der falsche Artikel geliefert - aber sowas kann mal passieren, und die Retoure hat über die Hotline gut funktioniert. Was wir allerdings als sehr störend empfinden, ist die Art des Bestellumfangs. Wir haben einen Waschtisch gekauft und mussten beim Aufbau feststellen, dass weder ein Ablauf noch die zugehörige Blende dabei sind. So etwas gehört grundsätzlich mit zu einem Lieferumfang! Selbst die Dame im Geschäft meinte zu mir vor der Bestellung noch, dass die Blenden dabei wären. Wenn selbst die Mitarbeiter den Überblick darüber verlieren was man alles einzeln / extra mitbestellen muss, dann sollte man dieses Konzept vielleicht mal überdenken. Wir warten nun immer noch auf Rückmeldung, was wir hier für ein Produkt benötigen, weil auch das erschließt sich uns nicht aus dem Website-Aufbau. Unter „empfohlenes Zubehör“ steht zwar eine Alternative, aber wenn einem diese nicht gefällt, weiß man trotzdem nicht, was noch möglich ist…

Einfache Bestellung und extrem schnelle Lieferung nach Österreich. Sichere Verpackung. Sehr schöne und sehr hochwertige Duschkabine (8mm Glas und Nano-Beschichtung). Selbstmontage war nicht so einfach, wir haben jedoch ca. € 1.300 gespart im Vergleich zu regionalen Glasern. Das Ergebnis ist zudem perfekt und eine Aufwertung für das Bad unserer Tochter. Danke und jederzeit gerne Wieder!

Sehr gute, hochwertige Badmöbel die edel aussieht und eine top Qualität hat. Auch von innen sehr gute und hochwertige Verarbeitung und gut durchdacht, sodass der Aufbau einfach ist. Noch schöner als erwartet und die Qualität ist wirklich top. Auch die Auswahl der Möbel z.B. bei der Tiefe ist sehr gut, da wir einen schmalen WB- Unterschrank brauchten, den kaum einer anbietet. Wir hatten erst etwas Bedenken, da man die Möbel nur online bestellen kann und nicht vorher im Geschäft angucken kann. Aber alles richtig gemacht, ist wunderschön geworden. Auch das Team ist sehr kulant. Vielleicht noch die Aufsatzplatte einzeln anbieten, falls man mal das Waschbecken tauschen möchte und eine passende Platte möchte die nicht mehr zugeschnitten werden muss.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten das Produkt zu Monieren war es ein Kinderspiel. Wichtiger Hinweis MUSS auf der Gebrauchsanweisung stehen tut es leider nicht. Das Die Madenschreuben beim eindrehen das ihnere Gewinde anziehen und somit das Kloh auch an die Wand pressen / Drücken. Steht leider nirgends und man findet auch keine Fotos Videos im Netz.

Ich halte es nicht für gut die Duschwanne anzufbohren um eine Einstiegsleite oder auch Dichtleiste zu befestigen wenn es eine Stahlwanne ist. Kleben mit einem hochwertigen elastischen Kleber ist besser. Es giebt auch Kunststoffdichtlippen für Einstiegstüren unten die überhaupt keine Dichtleiste auf der Duschwanne benötigen. Habe ich bei mir privat und es funktioniert prima. Ansonsten bin ich mit der von Ihnen gelieferten Glasdusche sehr zufrieden, und kann sie nur weiterempfehlen. Die Lieferung war Top Die Glasdusche wurde ohne Diskussion von einem DHL 2 Mann Team sofort in die 1. Etage getragen. Ankündigung mit Lieferung eine Stunde vorher klappte gut. Einbau war einfach aber nur mit 2. Mann zu empfehlen.

Sehr schnelle Lieferung. Montage war nicht schwer. Man sollte nur auf den passenden Siphon achten, je nach Anschluss Tiefe. In unserem Falle haben wir einen ganz flachen Siphon entschieden, sonst hätte es nicht mit der zweiten Schublade gepasst. Schrank schwarz matt hat eine tolle Optik

Die Duschwanne macht einen stabilen Eindruck. Die Schutzfolie war an einer Stelle bereits hochgezogen und wieder angedrückt worden. Möglicherweise habe ich einen Rückläufer erhalten. Sieht ziemlich gut aus, ist aber noch nicht von mir eingebaut worden. Die mitbestellte Ablaufgarnitur B sollte passen, ist aber recht hoch. Da muss ich den Beton unter der Dusche ein bisschen wegstemmen, das ist aber mein eigenes Problem, nicht das von Bernstein...

die Lieferung kam zügig. Leider war das Teil stark beschädigt und man wollte mir 20% Rabatt darauf geben. Da das Teil sehr stark beschädigt war lehnte ich es aber ab und man sendete mir umgehend ein neues,heiles. Das ganze ging sehr zügig von statten.

Ich kann Bernstein uneingeschränkt empfehlen. Vom Bestellprozess über die persönliche Betreuung bis hin zur zuverlässigen Anlieferung durch die Spedition lief alles reibungslos und sehr professionell. Auch das Produkt selbst überzeugt: Die Eckdusche mit Drehtür NT416 ist hochwertig verarbeitet. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass das Maß 100 × 100 cm sofort verfügbar und rasch lieferbar war. Vielen Dank!

Das bestellte Produkt (compact450 mit Waschbecken) wurde innerhalb von 6 Tagen und ist qualitativ sehr gut verarbeitet. Der Einbau war einfach, die in der Montageanleitung vorgegebenen Maße passten optimal. Ablaufgarnitur ist leider nicht Teil des Leibesumfangs. Das habe ich zu spät gesehen.

Leider wurden zu dem Ausgewählten Artikel nicht die dazu benötigt Verschraubung angeboten, weshalb wir extra nochmal bestellen mussten und sich der komplette Einzug um einen Monat verschoben hat. Für gewöhnlich erwarte ich auch das die Halterung für die verdeckte Montage bei der Toilette dabei sind und ich nicht 45 Minuten danach suchen muss. Der Versand der Toilette war zügig, die Halterungen haben länger benötigt als die Spedition zum liefern des Porzellans

Der Versand erfolgte über DPD, leider ohne Benachrichtigung oder die Möglichkeit das Paket an eine Filiale umleiten zu lassen. Ich fand das Paket dann zufällig im Flur, wo es scheinbar von einem Nachbarn in Empfang genommen wurde. Bei dem Preis etwas happig, wäre es weggekommen oder beschädigt worden hätte ich mich sehr geärgert.

Der Unterschrank und das Waschbecken sind hochwertig. Sie lassen sich jedoch nicht an einen vorher bestehenden Standardanschluss montieren, da der anschlusszeitige Aufhänger zu nahe an der Wasserleitung liegt. Wenn man den Unterschrank versetzt muss man eine Aussparung oben rausschneiden. Der Vorschlag das Waschbecken mit seinen ca 12 kg auf den hängenden Unterschrank zu kleben ist untauglich, da nur eine sehr dünne abgerundete Auflage besteht. Auch die Silikondichung des Abflussstöpsels ist nicht dicht. Ich habe einen Installateur kommen lassen, der das Waschbecken in der Wand verschraubt hat und mit Dichtmasse den Abfluss dicht gemacht hat. Den Unterschrank habe ich dann außerhalb der Türe im offenen Regalteil versetzt mit der Wand verschraubt Zusätzliche Installateur Kosten ca 300 Euro

Bei der damaligen Bestellung war leider nicht direkt ersichtlich, dass noch Zubehör welches zum Einbau bzw Montage benötigt wird, nicht mit dabei war. Der Leihe denkt bei „WC-Komplett-Set“, dass es auch wirklich KOMPLRTT KOMPLETT ist. Und leider ist die Passgenauigkeit des Waschbeckens ([BUNDLE] Unterschrank VIREO 80 cm mit Mineralguss Waschbecken CREAM) nicht so super, da musste ich an einer Ecke ca 4mm unterlegen.

Ich habe zum zweiten Mal eine Duschwand geordert, die von der Verarbeitung und Optik hervorragend ist. Der Waschtisch mit Mineralgussbecken dagegen lässt von der Qualität des Beckens zu wünschen übrig. Beim ersten verwenden von Haarconditioner bildeten sich Schlieren im Waschtisch, die trotz korrekter Anwendung von Pflegeprodukten nicht mehr wegzubekommen sind. Auf Rückfrage beim Kundendienst und dem Zusenden von entsprechenden Bildern bekamen wir den Hinweis für die korrekte Anwendung der Reinigung eines solchen Beckens. Deshalb gibt es nur 3 Sterne von uns.

Einziger aber dafür schwerwiegenden Krtitikpunkt meinerseits ist, dass leider die Einbaumaße in der Online verfügbaren Montageanleitung abweichen zu denen in der mitgelieferten Montageanleitung, was in meinem Fall einen erheblichen Mehraufwand beim Aufbau bedeutete. Ich war kurz davor die Duschkabine zurückzuschicken, da ich mich sehr aufgeregt habe, dass diese wichtigen Maße nicht gestimmt haben. Ich bin selbst Ingenieur und habe nicht zum ersten Mal eine Duschkabine aufgebaut, aber generell ist die Montageanleitung stark verbesserungswürdig. Zudem kann man sagen, dass die Lieferung etwas lange gedauert hat(8Werktage) und mit 99€ sehr teuer ist.

Das Produkt selbst sieht vernünftig aus. Die Lieferung ging auch schnell und unbeschädigt. Die Verpackung sah etwas unsicherer aus, als erwartet, wobei mehr Verpackung auch nur zu Lasten des Kunden wäre, also von daher passt das schon. Im Wortlaut der E-Mails empfehle ich IHNEN die SIE Form, kein DU. Mfg