Zertifiziert seit: 19.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung. Zudem wird der Bestellvorgang als unkompliziert und benutzerfreundlich beschrieben. Auch die Produktqualität erhält in den meisten Fällen positive Rückmeldungen. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung sowie an spezifischen Produktmängeln.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenheydecke-shop.de
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Bitte informieren Sie mich ob man bei Mengen, Kauf von tapes ,es einen Mengenrabatt geben könnte,
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen M.Altavilla
Antwort von heydecke-shop.de
Hey Mario! Momentan haben wir leider keinen Mengenrabatt auf Tapes, nur auf Haarsysteme. Wir haben jedoch auch größere Klebestreifen im Sortiment, die du dir bspw. zuschneiden kannst. https://heydecke-shop.de/SunShine-I-Blue-Hole-Punch-Tape-1-1-2-x12-Streifen/P000896-Streifen . Ganz liebe Grüße aus Hamburg! Dein Heyecke-Team
Verifiziert
Perfekte Produkte und schnelle Lieferung
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Super schneller Versand
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Leider ist – wie bereits beim letzten und vorletzten Mal – auch diesmal die Flasche nicht brauchbar. Das Produkt selbst ist wirklich gut, aber die Pumpflasche funktioniert erneut nicht zuverlässig. Sehr schade, dass es offenbar immer noch keine vernünftig verarbeitete bzw. stabile Pumpflasche gibt. Ich würde mich freuen, wenn dieser Punkt in Zukunft verbessert wird, denn das eigentliche Produkt überzeugt.
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hält gut!
Antwort von heydecke-shop.de
Heyy! Das freut uns sehr : ) Solltest du noch Fragen zum Kleber oder zu deinem Haarsystem haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden. Liebe Grüße, dein Heydecke-Team.
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Schnelle und prompte Lieferung
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Einfache Bestellung bei übersichtlicher Shopseite, schnelle Lieferung, zum Produkt noch keine Aussage möglich, da erst zwei Tage in Benutzung
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Ware ist toll ,schnelle Bearbeitung was will man mehr
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Schnelle Lieferung bin zufrieden
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Ich warte eine Woche auf meine bestellten Artikel und sie sind immer noch nicht da. Ich habe im Salon angerufen und man sagte mir, dass man sich nochmal telefonisch zurück melden wird - auch nichts.
Das ist trotz guter Erfahrungen in der Vergangenheit dieses Mal leider mangelhaft und nicht zufrieden stellen.
Antwort von heydecke-shop.de
Guten Tag!
Wir haben Deine Nachricht gelesen und wollen uns ausdrücklich für die verzögerte Bestellung und für den mangelnden Support entschuldigen. Durch die Umstellung unseres Versand- und Fulfillment-Systems kam es leider zu Verzögerungen bei einigen Bestellungen. Davon war auch Deine Bestellung betroffen. Wir wissen, dass viele unserer Produkte regelmäßig benötigt werden und längere Wartezeiten deshalb besonders ärgerlich sein können. Als kleines Dankeschön für Deine Geduld erhältst Du von uns einen Gutschein über 10 % Rabatt auf Deine nächste Bestellung. Den Code senden wir dir per Mail zu.
Die technischen Probleme konnten wir inzwischen beheben und arbeiten weiterhin daran, unsere Abläufe für Dich noch zuverlässiger zu gestalten.
Wir hoffen, auf Dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Lina aus dem Support Team von Hairsystems Heydecke
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