mirlux.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit mirlux.de Die meisten Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Qualität der Spiegel wird fast durchgehend als sehr gut bewertet. Die Verpackung wird von den meisten Kunden als sehr sicher und hochwertig wahrgenommen, was zur unbeschädigten Ankunft beiträgt. Viele Kunden empfinden die Montage als einfach und unkompliziert. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfreich und unkompliziert beschrieben. Das Design und die Optik der Spiegel werden als modern und ansprechend hervorgehoben, mit besonderem Lob für Farbauswahl und Ästhetik. Funktionen wie Beleuchtung, Antibeschlag und Uhr erhalten überwiegend positive Bewertungen. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister genannt. In Einzelfällen werden Mängel oder Verarbeitungsprobleme bei den Spiegeln bemängelt. Einige wenige Kunden hatten Schwierigkeiten mit dem Befestigungsmaterial oder der Konstruktion. Es gibt einzelne Hinweise auf mangelhafte Kommunikation oder Kontaktaufnahme beim Kundenservice. Gelegentlich werden auch Einschränkungen oder Verbesserungswünsche bezüglich der Zusatzfunktionen geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für mirlux.de
Sortierung
Leider muss ich einen Mangel an dem gekauften Spiegel melden.
Laut Beschreibung sollte der Spiegel einen Wandabstand von 3 cm haben, und die Montage wurde entsprechend durchgeführt.
In der Praxis ragen jedoch die rückseitigen Kabel sowie die integrierte Vergrößerungseinheit über diese 3 cm hinaus. Dadurch liegt der Spiegel nicht plan an der Wand an und wackelt. Für eine korrekte Montage wäre ein zusätzlicher Abstandshalter notwendig, was so nicht vorgesehen war.
Zusätzlich weist der Vergrößerungsspiegel eine matte Oberfläche auf, vermutlich durch unsaubere Reinigung. Da dieser versenkt eingebaut ist, ist eine nachträgliche Reinigung kaum möglich.
Der Hauptmangel liegt jedoch in der Konstruktion bzw. Montage: Die rückseitigen Bauteile müssten deutlich flacher sein, damit der Spiegel wie angegeben korrekt an der Wand anliegen kann.
Antwort von mirlux.de
Es tut uns leid, dass Ihnen diese Erfahrung unterlaufen ist. So sollte es auf keinen Fall sein. Wir möchten der Sache nachgehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter kundenservice@mirlux.de und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei. So können wir die Situation besser einschätzen und Ihnen weiterhelfen.
Erst auf NACHFRAGE erfuhr ich, dass die Lieferung noch nicht unterwegs sei, weil eine "Vorbestellung" erst abgewartet und dann zusammen mit dem verfügbaren Artikel versendet wird.
Und: für die Nachverfolgung des Pakerl, bzw. Den Bestellstatus, muss man eine eigene App runterladen. Das gefällt mir persönlich nicht sehr. Hab eh schon genügend notwendige Apps am Telefon drauf
Spiegel hatte einen Mangel
Leider hatte das Produkt einen Mangel, wofür Mirlux eigentlich nichts kann. Die Abwicklung der Retoure klappte aber reibungslos. Da die Rücksendung zum Zeitpunkt dieser Bewertung aber noch nicht erfolgt ist, kann über die Erstattung des Kaufpreises keine Bewertung abgegeben werden.
Es ist eine seriöse Firma, Bestellung ging problemlos. Einziges Manko, beim Versand wurde nur DPD angeboten. Ich hätte lieber ein anderen Versand Anbieter gewählt.
Der Spiegel ist recht schwer und macht einen “Erwachsenen “ Eindruck. Auch das Licht ist hell genug für meine Zwecke.
Ich hatte bis jetzt schon zwei andere Modelle ausprobiert und wieder zurückgeschickt.
Mit diesem Spiegel erfüllten sich meine Erwartungen.
Antwort von mirlux.de
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Leider können wir Ihnen keinen anderen Versanddienstleister empfehlen. Nicht alle Versandunternehmen übernehmen die Verantwortung für die Zustellung eines zerbrechlichen Gegenstands wie eines Spiegels.
Wir freuen uns, dass Sie den perfekten Spiegel gefunden haben und wünschen Ihnen viel Freude damit.
Dekorativer Spiegel mit stimmungsvoller Beleuchtung.
Der Spiegel wurde schnell geliefert (leider hat niemand von DPD bei mir geläutet, obwohl ich zu Hause auf die Lieferung gewartet habe; das Packet wurde einfach an die Hauswand angelehnt). Die Verpackung war nicht beschädigt, die Montage ganz einfach. Der Spiegel schaut bei mir wirklich gut aus, bin sehr zufrieden. Danke!
Preis-Leistung ist perfekt!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Artikel war sicher verpackt. Der LED‑Spiegel hängt bei uns im Flur und ich freue mich jedes Mal, ihn einzuschalten. Er schafft eine tolle Atmosphäre. Wir sind mit der Qualität sehr zufrieden.
Absolute Kaufempfehlung !!
Ich habe noch nie so eine hochwertige und massive Verpackung gesehen !!
Die Ware kam daher unversehrt und in einem 1A Zustand an. Der Spiegel selbst ist sehr hochwertig. Einfach nur super, super, super.
Ich würde sofort wieder bestellen.
Absolute Kaufempfehlung.
Ein sehr schöner Spiegel. Die Lichtfarbe geht über Warmweiß zu Neutralweiß und Kaltweiß und kann selbst bestimmt werden. Für manche ist vielleicht die Uhr Ausblendung zur wenig und hätten sich Wetterstation drin gewünscht, doch dies ist leider nicht möglich. Für mich reicht , dass die Uhr angezeigt wird. Toll dagegen ist die integrierte heizmatte die das beschlagen von Spiegel verhindert. Einzig zur bemängeln ist , dass man kaum Kontakt hat nach dem Kauf. Ein einziges Mail sonst nicht. Zum Glück ist alles heile angekommen und man muss nichts reklamieren. Wir freuen uns über unsere Entscheidung.
Schöner hochwertiger Spiegel funktioniert alles einwandfrei sehr gut und sicher verpackt , Lieferung unproblematisch . Preis sehr gut .Sehr empfehlenswert
Der Spiegel ist sehr schön. Er macht ein sehr schönes Licht (zum schminken ist er nicht hell genug). Wir haben uns für einen schwarzen Rahmen entschieden. Kleines Manko de Rahmen ist nicht ganz geschlossen, er hat einen kleinen Spalt.
Gebe erst mal volle Sterne. Der Artikel wurde termingerecht zugestellt. In einer guten Versandverpackung, sodass nichts beschädigt sein kann. Hab den Artikel noch nicht ausgepackt, weil die Renovierung erst abzuschließen ist um den Spiegel aufzuhängen.
Schminkspiegel
Wunderschöner Kosmetikspiegel zum guten Preis, einfacher Bestellvorgang, schneller Versand, sehr gute, schnelle und freundliche Kommunikation, empfehlenswerte Firma mit großer Auswahl an schönen und praktischen Artikeln.
Habe einen Vergrößerungsspiegel/Schminkspiegel bestellt, die Ware ist super und nur zu empfehlen. Schneller Versand, der Spiegel war sehr gut verpackt.
Sehr schöner Spiegel, alles funktioniert und die Farbe rose ist noch schöner als auf dem Bild!
Super verpackt und sehr schnell geliefert!
Toller Spiegel
Fester Stand ( es wackelt nichts), der Fuß ist von unten mit Filz beklebt und top Vergrößerung (10 fach). Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Sieht in schwarz wirklich edel aus.
Mein neuet Spiegel
Qualität und Lieferung top!!
Leider gelingt es mir auch nicht die Uhr aufzurufen 😡. Die Bewertungen zeigen das ich nicht der einzige bin.
Perfekter Ablauf
Wir sind begeistert. Von der Bestellung angefangen bis hin zur Lieferung lief alles perfekt. Die Spedition war sehr nett und lieferte auch pünktlich. Der Spiegel war super verpackt und sieht an unserer Wand echt toll aus.
Wir können Mirlux sehr empfehlen.
Bin begeistert wie alles schnell gegangen ist!
Von mei Spiegel bin ich begeistert! Ich schminke mich gerne und jetzt höre ich Musik dabei,weil mei Spiegel das kann🥰🥰
Der Spiegel entspricht meinen Bedürfnissen und ist eine große Hilfe, ebenso die Ästhetik und auch die ganze Abwicklung der Bestellung.
Sehr schön
Sehr dezente, angenehme Hintergrundbeleuchtung.
Antibeschlagfunktion sehr gut.
Insgesamt sehr zufriedenstellend.
