Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.09.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle, problemlose und zuverlässige Lieferung hervor. Die hochwertige Qualität der Produkte überzeugt ebenso wie die meist sehr sichere und hochwertige Verpackung, die Transportschäden verhindert. Auch der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Die Montage gestaltet sich für die meisten einfach und problemlos, und die Nutzer loben die Funktionen sowie Ausstattungsmerkmale der Produkte. Vereinzelt treten kleinere Probleme mit dem Versanddienstleister auf. Einige Kunden berichten über kleine Mängel oder Stabilitätsprobleme bei den Produkten. In seltenen Fällen fehlt eine schnelle Rückmeldung oder der Kontakt zum Kundenservice nach dem Kauf. Bei der Montage fehlen manchmal Kleinteile oder es gibt kleinere Schwierigkeiten bei der Anbringung. Zudem wünschen sich einzelne Nutzer zusätzliche Features oder bemängeln kleinere Einschränkungen bei den Funktionen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmirlux.de
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Verifiziert
Spiegel kam beschädigt an. Die Regulierung des Sachverhalts dauert gerade an.
Positiv: Die Bestellung ging einfach, Internetseite hat einen guten Auftritt.
Lieferung war auch zügig, leider mit Schaden.
Die Meldung beim Kundenservice wurde zwei Stunden nach Lieferung mit Bildern übermittelt. Seit dem dauert die Abwicklung des Sachverhalts an. Man hat mir verschiedene Rabatte angeboten, damit ich den Spiegel behalte. Das kommt für mich nicht in Frage, da ich diesen Spiegel als Geburtstagsgeschenk verschenken möchte. Die Beschädigung ist leider sehr offensichtlich sichtbar. Am äußersten Rand ist ein Teil des Spiegels herausgebrochen.
Ich habe um Tausch des Spiegels gebeten. Seit dem habe ich keine Rückmeldung mehr erhalten. Letzter Kontakt war am gestrigen Tag. Ich hoffe dennoch auf eine schnelle und positive Regulierung.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Spiegel beschädigt bei Ihnen angekommen ist ; besonders da er als Geburtstagsgeschenk gedacht war. Wir verstehen sehr gut, dass ein sichtbarer Schaden in diesem Fall nicht akzeptabel ist.
Ich sehe, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen und einen Austausch des Spiegels angefragt haben. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Anliegen bearbeitet wird und wir uns bemühen, so schnell wie möglich eine passende Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu unserem Bestellprozess, unserer Website und der schnellen Lieferung. Wir hoffen sehr, dass wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit abschließen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Der Spiegel sieht super aus und kann alle Funktionen wie beschrieben. Trotz einer kaputten Stelle am Paket/Karton, blieb der Spiegel unversehrt. Der Aufbau war schnell und einfach. Der einzige Kritikpunkt ist die Stabilität. Wir haben uns für die Standvariante entschieden und den Spiegel auf den Schreibtisch gestellt, dadurch ist er etwas wackelig.
Verifiziert
Sehr schöner Spiegel. Leichte Montage.
Sehr schöner Spiegel. Indirekte Licht ist gut und reicht manchmal. Wenn man es aber ein bisschen heller haben möchte, braucht es schon eine Deckenlampe oderzusätzliche Wandlampe. Auf jeden Fall schmückt der Spiegel das WC in meiner Praxis. (Schade war nur, dass bei meiner Lieferungder Spiegel nach dem Abziehen der Folie einige fest klebende, kleine erhabene Sprenkel auswies, die man gar nicht einfach entfernen oder leicht abkratzen konnte. Und mit Reinigungsmittel soll man ja nicht an dem Spiegel gemäß der beiliegenden Beschreibung. Deshalb ein Sternabzug. Ansonsten hätte ich alle Sterne vergeben.)
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Spiegel gefällt, die Montage einfach war und er das WC in Ihrer Praxis schön aufwertet.
Es tut uns leid, dass Sie bei der Lieferung kleine Rückstände auf dem Spiegel festgestellt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies gerne weitergeben, damit wir unsere Qualität weiterhin verbessern können.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Beleuchtung solche Rückmeldungen helfen uns und anderen Kunden sehr bei der Auswahl des passenden Produkts.
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
alles bestens
Die zwei bestellte Spiegel sind in 2 getrennten Lieferungen ohne Mängel angekommen.
Schön wäre eine bessere Beschreibung. Ich wollte den Spiegel über Sprachsteuerung schalten. Leider ist das nicht möglich. Schade.
Der Spiegel sieht aber sehr schön aus.
Bild
Links der neue von Mirlux / Rechts alt.
Vielen Dank
:-)
Verifiziert
Der Spiegel sieht erstklassig aus - leider war direkt nach dem Entpacken eine Schadstelle an der unteren rechten Ecke ersichtlich...es wurde uns schnell Hilfe zugesichert - der Kontakt läuft noch, aber wenn der Spiegel auf dem Transport schaden nimmt ist das schade. Sonst hätte ich 5 Sterne für das Produkt selbst vergeben.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihr Spiegel trotz der sicheren Verpackung mit einer Beschädigung angekommen ist. Gerade bei einem empfindlichen Produkt wie einem Spiegel kann es leider in seltenen Fällen zu Transportschäden kommen.
Wir sehen, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen und Ihr Anliegen bearbeitet wird. Wir werden alles daransetzen, eine passende Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zum Spiegel selbst. Wir hoffen, dass wir die Angelegenheit schnell zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Alles wie es sein soll
Ein Extralob für den unkomplizierten Tausch (Kauf-Versand-Retoure/Neuversand parallel nach Mailzusendung Postbeleg) des beleuchteten Schminkspiegels von 10fach (viel zu groß) auf 5fach (genau richtig). Hat zwar Rückversand 6,99 € gekostet. Das ist aber in Ordnung. So überlegt man sich genauer, was man tut.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns besonders, dass der Austausch unkompliziert und schnell geklappt hat und der 5-fach Schminkspiegel nun genau der Richtige für Sie ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das schöne Lob an unser Team. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Spiegel!
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Zur Installation und Haltbarkeit kann ich noch nicht viel sagen. Er hängt erst, wenn die Renovierung abgeschlossen ist.
Preis, Versand und Informationen seitens Mirlux sind nicht zu beanstanden.
Ich habe ihn kurz auf Beschädigung geprüft und wieder verpackt.
Ich hoffe, spâter auch nichts beanstanden zu haben.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, dem Versand und unseren Informationen zufrieden sind.
Wir hoffen natürlich, dass nach Abschluss Ihrer Renovierung auch die Installation problemlos verläuft und Sie lange Freude an Ihrem Spiegel haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Guter Kosmetikspiegel
Lieferung erfolgte zeitnah, der Spiegel ist leicht an die Wand zu bringen. Die Vergrößerung und das Licht sind ausreichend / gut. Ich habe den Spiegel erst seit kurzen und habe keine Erfahrung damit, wie lange der Akku hält bzw. sonstige Erfahrungswerte. Bislang bin ich recht zufrieden.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der einfachen Montage sowie der Vergrößerung und Beleuchtung des Kosmetikspiegels zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin viel Freude mit Ihrem Spiegel haben und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Mirlux.
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Wir haben uns für einen tollen Schminkspiegel mit integriertem Akku entschieden, welcher in Top Qualität und super verpackt innerhalb von 2 Tagen bei uns ankam. Wir freuen uns über das gute Stück. Tausend Dank.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Schminkspiegel, der Qualität, der sicheren Verpackung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Schön zu hören, dass der Spiegel Ihre Erwartungen erfüllt und Ihnen Freude bereitet. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Spiegel!
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
sehr schnelle Bearbeitung und Empfang des gewünschten Artikel. Produkt so wie vorgestellt, einwandfrei und von sehr guter Qualität! ich bin sehr zufrieden, bei Ihnen bestellt zu haben!Ich kann Sie nur weiterempfehlen!
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung, der Lieferung und der Qualität unseres Produkts so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu wissen, dass der Artikel Ihre Erwartungen erfüllt und Sie uns weiterempfehlen würden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mirlux!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Top Verkäufer
Schneller Versand, gut verpackte und gesicherte Ware. Es waren sogar mehr schrauben als benötigt im Karton. Netter, lösungsorientierter Kundenservice.
Ein Verkäufer den ich empfehlen und vertrauen kann.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand, der sicheren Verpackung und unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen und uns Ihr Vertrauen schenken. Vielen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Lieferung prompt und hervorragend verpackt. Hoffentlich ist die "Lebenserwartung" des Spiegels so gut wie der Bestell- und Lieferungsablauf.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und dem gesamten Bestellablauf zufrieden sind.
Wir hoffen natürlich, dass Sie auch langfristig viel Freude an Ihrem Spiegel haben werden und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Mirlux.
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Eine gute Wahl.
Ich hatte als ehem Bürokrate ein wenig Probleme beim Zusammenbau und musste bei den Schubladen und Tueren vom Schrank die Hilfe eines Fachmannes in Anspruch nehmen.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Produkt insgesamt als eine gute Wahl empfinden.
Wir verstehen, dass der Zusammenbau bei manchen Möbelstücken etwas Geduld und handwerkliches Geschick erfordern kann. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung bezüglich der Montage – wir nehmen solche Hinweise gerne auf, um unsere Produkte und Anleitungen weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schrank!
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Die Bestellung kam super schnell und optimal verpackt. Die Qualität ist auch gut. Super. Werde wieder bestellen. Alles sehr unkompliziert.
Verifiziert
Guter Schminkspiegel
Alles ok! Problemlose Abwicklung und schnelle Lieferung in sicherer Originalverpackung. Spiegel in sehr guter Qualität, tut was er soll.
Verifiziert
Spiegel wie beschrieben. Spiegel war kaputt sehr netter Kontakt mit dem Kundenservice und schnelle Lösung. Preis Leistung ist sehr gut. Ich würde mich jederzeit wieder für diesen Spiegel entscheiden.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie für das schöne Foto! Es tut uns leid, dass der erste Spiegel beschädigt angekommen ist, umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell weiterhelfen und eine passende Lösung finden konnte.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich jederzeit wieder für diesen Spiegel entscheiden würden!
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Gute Ware, guter Preis, schnelle Lieferung
Alles wie beschrieben. Spiegel ist wie beschrieben. Gutes Produkt zu einem vernünftigen Preis mit schneller Lieferung.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte zügig und einwandfrei. Der Spiegel ist der Kracher, wir sind schockverliebt. Die Installation war einfach und für Laien kein Problem. Stand jetzt eine klare Kaufempfehlung.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und einwandfreien Lieferung zufrieden sind und dass der Spiegel Sie so begeistert. 😊
Schön, dass auch die Installation einfach und problemlos für Sie war. Vielen Dank für Ihre klare Kaufempfehlung und Ihr Vertrauen in Mirlux!
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Wunderschöner Spiegel
Wunderschöner Stand-Spiegel.
Gute Beschreibung auf der Internetseite. Schnell Lieferung in sicherer Verpackung.
Würde diesen Spiegel sofort wieder kaufen.
Antwort von mirlux.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Standspiegel so gut gefällt und Sie mit der Produktbeschreibung, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den Spiegel jederzeit wieder kaufen würden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Team Mirlux
Verifiziert
Leider muss ich einen Mangel an dem gekauften Spiegel melden.
Laut Beschreibung sollte der Spiegel einen Wandabstand von 3 cm haben, und die Montage wurde entsprechend durchgeführt.
In der Praxis ragen jedoch die rückseitigen Kabel sowie die integrierte Vergrößerungseinheit über diese 3 cm hinaus. Dadurch liegt der Spiegel nicht plan an der Wand an und wackelt. Für eine korrekte Montage wäre ein zusätzlicher Abstandshalter notwendig, was so nicht vorgesehen war.
Zusätzlich weist der Vergrößerungsspiegel eine matte Oberfläche auf, vermutlich durch unsaubere Reinigung. Da dieser versenkt eingebaut ist, ist eine nachträgliche Reinigung kaum möglich.
Der Hauptmangel liegt jedoch in der Konstruktion bzw. Montage: Die rückseitigen Bauteile müssten deutlich flacher sein, damit der Spiegel wie angegeben korrekt an der Wand anliegen kann.
Antwort von mirlux.de
Es tut uns leid, dass Ihnen diese Erfahrung unterlaufen ist. So sollte es auf keinen Fall sein. Wir möchten der Sache nachgehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter kundenservice@mirlux.de und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei. So können wir die Situation besser einschätzen und Ihnen weiterhelfen.
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