Hallo,
Ich habe das erste Mal mit der Fa. Rasenwelt zu tun gehabt.
Ich habe 3 Kg Rasensamen PS- 56 bestellt.
2mal habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen, weil ich ein paar fragen zum Produkt hatte.
Fazit: Alle meine Fragen wurden von einer Mitarbeiterin ausführlich und freundlich beantwortet.
Der Rasensamen wurde mit DHL schnell und gut verpackt bei mir angeliefert.
Über die Qualität kann ich noch nichts sagen, ich habe heute nachgesät.
Vielen Dank und alles Gute.
Wolfgang Renner
Das zweite Mal Ware nicht ausreichend verpackt (Dünger ist schwerund benötigt eine entsprechende Kartonage). DHL interessiert es nicht, welche Versandvorschriften Rasenwelt ihnen macht. Und Rasenwelt interessiert es nicht, wie man schwere Güter richtig verpackt. Ein Gutscheincode der mir bei der nächsten Bestellung € 2,75 spart, macht es nicht besser. Mir fehlt die Einsicht in Sachen Verpackung, deshalb bestelle ich dort nicht mehr.
Das zweite Mal Ware nicht ausreichend verpackt (Dünger ist schwerund benötigt eine entsprechende Kartonage). DHL interessiert es nicht, welche Versandvorschriften Rasenwelt ihnen macht. Und Rasenwelt interessiert es nicht, wie man schwere Güter richtig verpackt. Ein Gutscheincode der mir bei der nächsten Bestellung € 2,75 spart, macht es nicht besser. Mir fehlt die Einsicht in Sachen Verpackung, deshalb bestelle ich dort nicht mehr.
Zuerst muss ich erkennen, dass ich eine dumme Vorstellung hatte. Mit grüner Farbe , die angeblich auch noch düngen kann , einen stellenweise fleckigen Rasen
wieder aufzuhübschen... Manchmal sollte man besser nachdenken. Nun zur Farbe... hat einen so unrealistischen grünen Farbton das es einfach nur fürchterlich aussieht. Verdünnt man diese Farbe wie beschrieben runter, bleibt es trotzdem einfach nur schlecht im Farbton und es ist dann viel zu wässrig. Es geht wohl nicht drumherum Rasen zu flicken mit Nachsaat . Aber dieses Produkt als Rasenfarbe sollte auch nicht so wunderbar beschrieben werden... Nun denn, ich kann davon nur abraten.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Ich warte seit mehr als eine Woche auf die Lieferung eines Produktes, welches als verfügbar angezeigt wurde.
Nach Recherche bei DHL hat sich herausgestellt, dass keine Straße auf dem Versandlabel hinterlegt ist. In der Bestellbestätigung ist alles korrekt angegeben. Sehr ärgerlich!
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware längst bezahlt und noch nicht erhalten.
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Antwort von rasenwelt.de
10.04.2024
Lieber Kunde,
Aufgrund des sehr viel früher eintretenden Frühlings und dem damit einhergehenden Bestellaufkommen, kommt es leider auch bei uns zu nicht vorhersehbaren Verzögerungen bei der Auslieferung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran unsere Kapazitäten zu erhöhen. Bitte wenden Sie sich an uns info@rasenwelt.de und wir finden sicherlich eine passende Lösung und bitten diese Unannehmlichkeit zu verzeihen.
Sportliche Grüße,
das rasenwelt Team
Ich habe bis heute leider die Lieferung von DHL mehrmals abgesagt und verschoben bekommen. Schade
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Antwort von rasenwelt.de
22.05.2023
Lieber Kunde,
die Ware wurde von uns einen Tag nach der Bestellung an die DHL übergeben. Auf die Geschäftspraktiken der DHL haben wir als Händler keinlerei Einfluss, deswegen uns negativ zu bewerten halten wir für nicht gerechtfertigt. Selbst von uns eingereichte Laufzeitbeschwerden haben in den wenigsten Fällen Auswirkungen auf die Auslieferung.
Sportliche Grüße,
Das Team der rasenwelt
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