Ich habe bei Nostalux eine bronzefarbene Lampe bestellt, erhalten habe ich jedoch eine grau-schwarze Lampe, die optisch überhaupt nicht dem Produktbild entsprach. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir erklärt, dass die Lampe „aus einem Naturprodukt hergestellt wird und die Farbe daher von Serie zu Serie leicht abweichen kann“. Für mich war das allerdings keine „leichte Abweichung“, sondern eine komplett andere Farbe als auf den Bildern im Shop. Ein entsprechender Hinweis auf solche starken Farbabweichungen war auf der Website nicht zu finden. Besonders enttäuschend war, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen musste, obwohl das gelieferte Produkt deutlich vom dargestellten Artikel abwich. Mir wurde keinerlei kundenfreundliche Lösung angeboten. Ich habe das Produkt so erwartet, wie es auf den Bildern präsentiert wird. Insgesamt sehr enttäuschend – für mich wirkt das weder transparent noch kundenorientiert. Den Shop kann ich daher leider nicht empfehlen.

Schöne und vor allem hochwertige Lampen. Dazu superschnelle Lieferung. Wir haben nicht zum ersten Mal bei Nostalux bestellt und waren auch dieses Mal wieder äußerst zufrieden.

Hochwertige Produkte, wertige Materialien, sehr praktikabel in Wartung und Einbau. Optisch toll und funktional. Darüber hinaus werden die Produkte zu fairen Preisen angeboten. Ich bin rundum glücklich!

Super Ware, sehr schnell und ordentlich geliefert

Ich bin mit der Qualität der gelieferten Hoflampe in Kupfer sehr zufrieden. PL aus Hamburg

Ich bin begeistert, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und tolle Qualität!!!!

Schnelle Lieferung

Alles bestens

Nostalux hat ein gutes Design, eine gute Qualität, die Bestellungen klappen immer reibungslos.