Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.06.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, sowohl was das Material als auch die Verarbeitung betrifft. Besonders positiv werden auch die schönen, vielfältigen und zeitlosen Farben der Produkte erwähnt. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und unkompliziert beschrieben. Darüber hinaus wird die Verpackung als liebevoll, hochwertig und umweltfreundlich wahrgenommen, da auf Plastik verzichtet wird. Beim Kundenservice gibt es unterschiedliche Erfahrungen: Einige Kunden berichten von schneller und freundlicher Hilfe, während andere fehlende Rückmeldungen bemängeln.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAlva
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Verifiziert
wunderbar glatte und zarte Bettwäsche in tollen Farben. Ein besonderer Pluspunkt sind die kleinen Saumnähte an der Seite, die nicht knittern und die echten Knöpfe- sehr edel, lange haltbar und auch ohne bügeln wunderschön! Besonders edel mit den farblich passenden Laken.
Antwort von Alva
Liebe Frau Altherr,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Bettwäsche so gut gefällt – gerade die kleinen Saumnähte und die echten Knöpfe sind Details, auf die wir besonders viel Wert legen. Schön zu hören, dass sie auch ohne Bügeln so schön aussieht und mit den passenden Laken ein harmonisches Gesamtbild ergibt.
Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte!
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Sehr tolle & hochwertige Qualität. Sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis. Liebevolle Verpackung. ALVA hat zeitlose Farben und Produkte für die Ewigkeit. Habe zwztl. ALVA Badvorleger, Bettwäsche und Kissenbezüge. Freue mich jeden Tag daran. Einfacher Bestellungvorgang. Normale Lieferzeiten (2 - 3 Tage).
Antwort von Alva
Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie die hochwertige Qualität, die zeitlosen Farben und das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte schätzen. Wie schön, dass bereits ALVA Bettwäsche, Kissenbezüge und Badvorleger bei Ihnen zuhause sind und Ihnen jeden Tag Freude bereiten.
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Alva ist super
Die Bettwäsche hat eine super Qualität. Auch das Badetuch, es ist mein drittes, ist dick und flauschig. Und genau so wichtig, Wertschätzung und Respekt für die Menschen, die diese tollen Produkte herstellen. Vielen Dank an Alva!!!
Antwort von Alva
Vielen Dank für die schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung reibungslos geklappt haben und Ihnen unsere Bettwäsche so gut gefällt. Wir hoffen, dass sie Ihren Kindern zu Weihnachten genauso viel Freude bereitet.
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Farbe und Stoffqualität spricht für sich. Die Verpackung ist sehr hochwertig und toll, dass hier kein Plastik verwendet wurde! Gerne wieder!
Antwort von Alva
Vielen Dank für die schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Farbe und Stoffqualität als auch unsere plastikfreie Verpackung schätzen. Nachhaltigkeit und hochwertige Qualität liegen uns bei ALVA besonders am Herzen. Umso schöner zu hören: gerne wieder! 🤍
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Super tolle Ware. Wir sind von den Handtüchern und der Bettwäsche dermaßen begeistert, dass wir im Laufe der Zeit im Bad und im Schlafzimmer komplett auf die Marke Alva umgestellt haben. Bis dato erfolgte immer eine schnelle Lieferung und auch der Kundenservice (den wir aufgrund eines Bestellfehlers unsererseits kennen gelernt haben) ist absolut kundenorientiert. Besser geht es kaum.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, tolle Bettwäsche.
Habe jetzt das zweite Mal Ware Beste und bin sehr zufrieden damit.
Antwort von Alva
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Bettwäsche und der schnellen Lieferung zufrieden sind – und ganz besonders, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei ALVA bestellt haben. 🤍
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Tolle Qualität und Optik, toller Service
Antwort von Alva
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität und Optik unserer Produkte überzeugt sind und auch mit unserem Service zufrieden waren. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Wir haben jetzt in allen Schlafzimmern euere Bettwäsche. Einfach weil die ein Traum ist!!!!
Verifiziert
Alva hat die beste Bettwäsche
Ich habe nur noch Bettlaken, Bettwäsche und Badetücher von Alva. Die Qualität ist hervorragend und sehr langlebig. Besonders die Bettwäsche ist sehr kuschelig und meine gesamte Familie fühlt sich darin sehr wohl.
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von Alva
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Alva rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Textilien und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Antwort von Alva
Liebe Frau Rosendahl,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Alva zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Antwort von Alva
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Alva zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken und erholsame Nächte.
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Schöne Handtücher & Bettwäsche
Sehr schöne Handtücher & Bettwäsche, tolle Farben, gute Qualität. Nur leider bei der Bettwäsche ist vieles ausverkauft.
Verifiziert
Beste Qualiät und sehr langlebig!
Beste Qualiät
Antwort von Alva
Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie die hohe Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte schätzen. Genau dafür stehen wir bei ALVA. 🤍
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Alles sehr gut.
Antwort von Alva
Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit ALVA sind. 🤍
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
Verifiziert
Super Qualität
Verifiziert
Verifiziert
Die Produkte - ich habe bisher nur Handtücher gekauft - sind von sehr guter Qualität. Allerdings habe ich vor fast 3 Wochen eine Rücksendung getätigt und warte seither auf die Rückzahlung. Zudem sollte die Neubestellung ebenfalls reduziert werden; auch dazu keine Rückmeldung. Ich habe den Kundendienst mehrfach angeschrieben, aber bisher keinerlei Rückmeldung auf meine Nachrichten bekommen. Ich hoffe, dass sich der Kundendienst nun meldet.
Antwort von Alva
Liebe Frau Schuster,
vielen Dank für Ihre offenen Worte – und es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Handtücher so gut gefallen. Umso mehr tut es mir leid, dass Sie seit fast drei Wochen auf Ihre Rückerstattung warten und auf Ihre Nachrichten keine Antwort erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und dafür entschuldige ich mich aufrichtig.
Wir kümmern uns jetzt umgehend um Ihre Rücksendung sowie um die Anpassung Ihrer Neubestellung (Bestellnummer 64080) und melden uns in Kürze persönlich per E-Mail bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Alexander von Alva
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