Die Bewertungen für Alva fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe und langlebige Qualität der Produkte sowie die schöne, kräftige Farbgebung. Auch die schnelle, unkomplizierte und vollständige Lieferung wird besonders hervorgehoben. Zudem wird der Kundenservice überwiegend positiv erwähnt. Die liebevolle und sichere Verpackung der Produkte kommt bei vielen Kunden gut an. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Materialbeschaffenheit und an einem schnellen Ausbleichen der Farben. Einige Kunden berichten von Beschwerden über Transportschäden. Zudem äußern mehrere Kunden Unzufriedenheit über mangelnde Reaktion des Kundenservices auf Reklamationen oder Rückerstattungen.