Zertifiziert seit: 30.01.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die durchgehend hohe und zuverlässige Produktqualität hervor. Auch der freundliche, unkomplizierte und kompetente Kundenservice wird besonders positiv bewertet. Die hilfreiche und kompetente Beratung, insbesondere am Telefon, sowie die überwiegend klare, schnelle und hilfreiche Kommunikation werden geschätzt. Zudem empfinden viele Kunden die Preise als fair und angemessen. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen und Defekten bei einzelnen Produkten. Es gibt wenige Ausnahmen bei der Erreichbarkeit des Kundenservice sowie einzelne Kritik an fehlenden Rückmeldungen in der Kommunikation.
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