Liebe Frau Lohkämper, wir haben nichts an den Rezepten Ihrer Produkte geändert. Ganz sicher. Wie wird unser Futter hergestellt? Alle Zutaten werden gekocht und brauchen natürlich Wasser, damit nichts anbrennt. Während des sehr schonenden Kochens geben Fleisch und Gemüse wertvolle Säfte ins Kochwasser ab. Das Kochwasser ist dann voller Vitamine, Mineralien und mehr guter Inhaltsstoffe. Diese Mischung wird dann in Dosen abgefüllt, gedeckelt und schonend in der Dose pasteurisiert, damit nichts verloren geht. Da wir nicht hochindustriell gleichförmigen Brei abfüllen können bei uns die Inhalte manchmal schwanken, obwohl wir höchste Qualitätsüberwachung durchführen lassen. Der "Glibber" ist nahrhaft und muss einfach mit dem Rest vermengt werden. Sollte das bei Ihnen wirklich zu viele Dosen sein, rufen Sie an, Sie bekommen einen Ausgleich, wir schenken Ihnen die Dosen, die Sie reklamieren. Noch einmal, an Ihren Produkten wurde nichts geändert. Herzliche Grüße Ihr Team vom Tierheilkundezentrum Nehls Da wir keine künstlichen Zusatzstoffe verwenden

Sehr geehrter Herr Freikamp, was hält das Produkt nicht? Was ist die Erwartung die enttäuscht wurde? Ich schreibe Ihnen auch heute noch. Beste Grüße Christina vom THZ Nehls

Liebe Frau Kreye, wenn bei Ihnen ein Teil der Lieferung nicht ankommt, bekommen wir das leider nicht mit. Unser Team ist per Telefon, WhatsApp und Email erreichbar. Haben Sie Ihre Ware bekommen. Liebe Grüße Christina vom THZ Nehls