Pinguin Druck GmbH – pinguindruck.de

Erfahrungen:

Ich nutze Pinguindruck seit über 20 Jahren fast wöchentlich für Druckaufträge und bin sehr zufrieden. Es gibt eine große Auswahl an Sammelbogen-Aufträgen und diese sind auch immer preislich attraktiv und zeitlich zuverlässig – ebenso die individuellen Druckprodukte. Ich würde Pinguin immer weiter empfehlen!

Ich hatte versehentlich die falsche Vorlage hochgeladen, die nicht druckfähig war. Prompt kam die Rückmeldung, das es nicht druckbar ist. Toller Service, dies zu kontrollieren und dafür kein Geld zu verlangen (zumindest für die erste Korrektur). Das Ergebnis, meine Flyer, waren dann beste Qualität, vieln Dank.

Hat alles einwandfrei geklappt und fande auch die schnelle Rückmeldung zur Verbesserung der Druckdaten super. Nichts desto trotz habe ich fast 50€ für ein 28-seitiges Kinderbuch bezahlt, dafür ist aber auch die Qualität sehr gut. Das war es mir einmal wert, würde aber nicht noch einmal bestellen.

Es funktioniert alles zu meiner Zufriedenheit. Annahme, Druck, Versand - alles wie vereinbart. Da ich ehrenamtlich für einen Vereine arbeite, muss ich bei Bezahlung mein persönliches Konto angeben (meist Pay Pal). Ich habe schon oft bei Ihnen bestellt und würde mir jetzt wünschen, dass wir per Rechnung bezahlen könne.

Ich bin sehr zufrieden mit Pinguin Druck. Die Qualität ist hervorragend, die Bestellung wurde zuverlässig und zügig bearbeitet und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Ich bestelle gerne wieder und kann Pinguin Druck weiterempfehlen!

Es ist leider sehr schwierig, vor dem Druckauftrag an zuverlässige Informationen heranzukommen, wenn gleich auch Anrufe/Warteschlange sehr schnell beantwortet werden. Liegt dann ein Fehldruck vor, ist es sehr erfreulich, dass Frau Napieralla sehr schnell und sehr kompetent zur Verfügung steht. Noch besser wäre allerdings die gute Druck-Kompetenz gleich in der ersten Phase.

Ich wurde extra 2 x angerufen und am Telefon konnte ich mit einer Mitarbeiterin den Fehler beheben, das war sehr hilfreich und wirklich effectiv. DANKE !!!!!! Außerdem sind sie am Tresen, wenn man es abholt: immer so super nett.

Ich hatte (leider) eine Reklamation, aber uns wurde so schnell und unkompliziert geholfen, so ein Service ist heute nicht mehr selbstverständlich. Außerdem ist die Bestellung über die Website superleicht und angenehm.

Ich nutze Pinguindruck schon seit sehr vielen Jahren und bisher waren sie immer pünktlich und die Produkte hatten eine ausgezeichnete Qualität! Und nicht nur das - sie haben auch einen super professionellen Service! Vielen Dank und weiter so!

Der Druckauftrag wurde mit hoher Qualität fertiggestellt. Eine kleine Verzögerung des ursprünglich angepeilten Bereitstellungsdatum von einem halben Tag wurde rechtzeitig mitgeteilt. Wir sind voll zufrieden.

Wenn's keine Probleme mit der Druckvorlage gibt, geht alles smooth durch. Die Verpackung der Flyer war suboptimal. Umkarton und Flyerkarton waren so miteinander verbunden, dass zum öffnen des Umkartons den Flyerkarton selbst mit zerstören musste. Ließ sich nicht separat rausheben. Jetzt habe ich eine Loseblattsammlung, die sich nur schlecht auf Messen nehmen lässt.

Wie auch schon beim letzten Mal, bin ich sehr zufrieden! Auch die Kommunikation im Vorfeld war ausgesprochen angenehm. Ich lasse meine Drucksachen gerne bei Pinguin Druck erstellen, weil damit auch ganz nebenbei die Infrastruktur im Kiez gestärkt wird :)

Ich habe schon oft Produkte bei PinguinDruck bestellt und war immer zufrieden. Das Personal ist nett und kompetent. Ein Plus für mich ist die Lokalität und der persönliche Kontakt.

Der Vorgang war transparent. Ich erhielt Kritik zu dem ersten Entwurf. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ich bei Einsendung eines zweiten nichtbrauchbaren Entwurf mit 10 € Zusatzkosten zu rechnen habe. Es war leicht über den angegebenen Link korrigierte Daten zu senden.

Die terminliche Verlässlichkeit. Wir haben uns inzwischen entschieden, bei zeitlich knappen Produkten nur noch bei Pinguin Druck zu drucken, weil wir uns darauf verlassen können, dass die Produkte fristgerecht fertig sein werden.

danke für ihre dienste, eigentlich ist alles gut. nur eins: bei früheren broschürenaufträgen hätte ich mich gefreut, wenn die papierlaufrichtung vor dem job in erfahrung zu bringen gewesen wäre (ohne gleich einen individualdruck vorzuschlagen). auf diese weise hätte ich zwei heftchen retten können. aber nochmal: vielen dank. gut, daß sie da sind.

Pinguin Druck hat mich überzeugt: Die Qualität ist ausgezeichnet, die Bestellung kam pünktlich an und alles lief unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden und kann den Anbieter gerne weiterempfehlen!

Normalerweise sind wir mit Ihrem Service zufrieden. Leider hatten wir im letzten Monat zwei Bestellungen, die wir per Express und zu entsprechend höheren Kosten aufgegeben haben. Trotzdem sind beide aufgrund von Produktionsproblemen verspätet angekommen. Das hat unser Vertrauen in Ihr Online-Bestellsystem etwas beeinträchtigt. Wir hoffen, dass Sie diese Probleme zeitnah beheben können.

Alles war prima. Das bestellte Produkt (Briefbogen 2/0-farbig in Sonderfarben Pantone) war sehr gut gedruckt. Lieferzeit war sehr gut. Top Preis-Leistungsverhältnis. Die Versandverpackung könnte stabiler sein, die oberen Briefbögen waren an den Ecken verknickt. Da ich aber eine große Menge bestellt hatte, war das okay.

Die DIN-A6-Klappkarte im Querformat, beidseitig bedruckt als Tischkarte zur individueller Namensbeschriftung vorne und Menüübersicht innen, ist sehr schön und hochwertig gelungen und war wie vereinbart fertig zur Abholung. In meinem Fall war der Weg dorthin jedoch etwas schwierig: Eine Formateinstellung im Selfservice für Klappkarten lässt DIN A6 mit Falz links an der kurzen Seite zwar grundsätzlich zu, im Warenkorb wird dann aber fälschlicherweise das Hochformat angezeigt. Somit ist das gewünschte Querformat tatsächlich nicht wirklich verfügbar. Hier wäre ein Fix im Webshop wünschenswert, der diese Einschränkung bereits bei der Konfiguration klar kommuniziert, anstatt das Format im Warenkorb einfach von Quer- auf Hochformat zu ändern – ich hätte die Bestellung beinahe im falschen Format abgeschickt. Das Servicepersonal war telefonisch gut erreichbar, konnte mir an dieser Stelle jedoch nur mitteilen, dass mein Wunsch in dieser Größe auf der Maschine wohl nicht umsetzbar sei. Durch Ausprobieren und die individuelle Formatauswahl konnte ich schließlich eine nur um 1 mm breitere Version einstellen, sodass ich am Ende doch eine (fast) DIN-A6-formatige Wunschkarte erhalten habe.