Pinguin Druck GmbH – pinguindruck.de

Erfahrungen:

Die DIN-A6-Klappkarte im Querformat, beidseitig bedruckt als Tischkarte zur individueller Namensbeschriftung vorne und Menüübersicht innen, ist sehr schön und hochwertig gelungen und war wie vereinbart fertig zur Abholung. In meinem Fall war der Weg dorthin jedoch etwas schwierig: Eine Formateinstellung im Selfservice für Klappkarten lässt DIN A6 mit Falz links an der kurzen Seite zwar grundsätzlich zu, im Warenkorb wird dann aber fälschlicherweise das Hochformat angezeigt. Somit ist das gewünschte Querformat tatsächlich nicht wirklich verfügbar. Hier wäre ein Fix im Webshop wünschenswert, der diese Einschränkung bereits bei der Konfiguration klar kommuniziert, anstatt das Format im Warenkorb einfach von Quer- auf Hochformat zu ändern – ich hätte die Bestellung beinahe im falschen Format abgeschickt. Das Servicepersonal war telefonisch gut erreichbar, konnte mir an dieser Stelle jedoch nur mitteilen, dass mein Wunsch in dieser Größe auf der Maschine wohl nicht umsetzbar sei. Durch Ausprobieren und die individuelle Formatauswahl konnte ich schließlich eine nur um 1 mm breitere Version einstellen, sodass ich am Ende doch eine (fast) DIN-A6-formatige Wunschkarte erhalten habe.

Die Rückmeldung zu einem Fehler, den mein Design hatte, war sehr wertvoll. Bei der Beschreibung der Anforderungen für Platten/Schilder könnte beim Anlegen der Bohrlöcher besser beschrieben sein, ob sie als Punkt oder als Kreis im gewählten Durchmesser angelegt werden müssen.

Gut: Telefonischer Service, gedrucktes Produkt extrem schlecht: Bestellprozess. Als der Bestellprozess bereits läuft erfährt man, dass man nur per Kreditkarte oder paypal im voraus bezahlen muss. Nicht jeder hat in Zeiten des Homeoffice die Kreditkarte vor Ort. Ein Unternehmen was sich nachhaltig gibt und dann mit paypal zusammenarbeitet hat für mich jede Glaubwürdigkeit verloren. Sorry

Super ist euer Datencheck im Vorfeld. Hat mir viel Ärger erspart. Die Qualität ist auch zuverlässig gut. Beschnitt und Verarbeitung immer super. Hatte in den letzten 20 Jahren zweimal einen zu geringen Farbauftrag. Habe sehr viel bei euch gedruckt.

Sehr gute Druckqualität und schnelle Abwicklung. Bei einem kleinen Fehler ein sehr professioneller Reklamationsservice. Gerne werden wir PinguinDruck empfehlen und für zukünftige Aufträge beauftragen wollen.

Seit drei Jahren lassen wir regelmäßig Postkarten und Flyer drucken. Die Qualität, die Fertigstellung und die Auslieferung waren immer einwandfrei und pünktlich. Der positive Gesamteindruck wird lediglich durch leichte Farbabweichungen bei gleicher Druckvorlage beeinträchtigt.

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Pinguin Druck und waren immer sehr zufrieden mit dem Service, den Preisen und der Lieferzeit. Auch wenn es mal Probleme gab waren diese unkompliziert und im Hand umdrehen gelöst. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit.

Super Qualität, gute Auswahlmöglichkeiten, ... der Versand ging wohl nur einen Tag - also auch super! Vielleicht als Wunsch: Einen Tag eher versenden, so dass man die Erzeugnisse (von Bestellung zum Empfang) innerhalb einer Woche tatsächlich dann auch schon hätte.

Die Qualität der gelieferten Produkte ist sehr hochwertig und im Formular habe ich mich auch gut zurecht gefunden. Es gibt nur 4 Sterne von mir, da das Personal nicht das freundlichste war. Zum Ende des Telefongesprächs hin zwar OK bzw. nett, aber am Anfang haben beide Ansprechpartner*innen etwas patzig reagiert bzw. mir nicht gut weiter geholfen.

Ob Flyer, Plakate, Broschüren, Kataloge, Bücher, bei Pinguindruck wird immer alles in bester Qualität gedruckt und pünktlich geliefert. Ich gebe meine Drucksachen immer wieder gerne bei Pinguindruck in Auftrag.

Besten Dank für die Hinweise zur Druckvorlage. Vielleicht kann man die Datenblätter für den Aufkleberdruck noch optimieren... Beschnittzugabe, Sonderfarbhe für Stanze... anstanzen Trotzdem ... alles wie immer perfekt.

Schneller, freundlicher und Kundenorientierter Kontakt. Automatischer, vor Bearbeitung des Auftrages, Kontakt, um auf schlechte Qualität der Druckvorlage hingewiesen. Vielen Dank

1A Qualität und ganz tolle Mitarbeiter*innen! Ich werde jedesmal Klasse beraten und rasch zum richtigen Produkt gelotst. Termine werden sauber eingehalten. Ab jetzt nur noch Pinguindruck!

Wir bestellen jede Woche unsere Kino-Wochenplakate bei Pinguin Druck. Alles funktioniert immer reibungslos, sollte es doch mal an dem einen oder anderen Punkt haken, arbeitet der Kundenservice immer sehr zügig und kompetent.

Toller Service! Unsere Druckvorlagen wurden mehrfach sehr sorgfältig geprüft, wofür wir sehr dankbar waren. Die Mitarbeitenden waren für Rückfragen erreichbar, die Produkte rechtzeitig fertig.

Faltblattdruck Wir haben mehrere Faltblätter in guter Qualität in der angekündigten Zeit drucken lassen. Umstellung von Versand auf Selbstabholung funktionierte gut.

Bin seit langem dort Kunde, bestimmt 15 Jahre. Es ist immer alles zuverlässig, super nett und insgesamt wunderbar gelaufen. Die Drucke sind immer top. Nur ein paar mal waren die Drucke nicht am Fertigungstag da, aber über so viele Jahre ist das in einem völlig normalen Rahmen.

Was ich an Pinguindruck mag, auchbwenn was mal nicht passt, denken die Pingus lösungsorientiert, kompetent und individuell. Bei vielen Online Druckereien sucht man das vergebens.

Habe jetzt schon mehrmals Flyer hier bestellt und die Qualität war immer gut und der Versand schnell. Werde auch in Zukunft weiter hier bestellen (:

Die Druckergebnisse sind wirklich toll! Ich bin super happy mit der Auswahl der Papiersorten. Und auch das angegebene Versanddatum wurde bisher immer zuverlässig eingehalten.