Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung von der Bestellung bis zum Versand. Die einfache, übersichtliche und unkomplizierte Bedienung findet ebenso positive Erwähnung. Das System und die technischen Abläufe funktionieren in der Regel einwandfrei, was zu einem reibungslosen Ablauf an den Mautstationen beiträgt. Auch die transparente, nachvollziehbare und korrekte Abrechnung sowie die größtenteils als fair und angemessen empfundene Preisgestaltung werden hervorgehoben. Gemischte Erfahrungen machen Kunden hingegen mit dem Kundenservice, insbesondere bezüglich der telefonischen Erreichbarkeit und der Geschwindigkeit bei der Problemlösung. Vereinzelt gibt es Hinweise auf hohe Gebühren oder günstigere Alternativen. Zudem wünschen sich viele Kunden eine Ausweitung des Angebots auf weitere Länder, insbesondere in Osteuropa.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentolltickets.com
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Verifiziert
Tolles System!
Sehr einfache Abwicklung, der Transponder wird zuverlässig und schnell geliefert. Das System funktioniert an den Mautstellen sehr gut, einmal hat die Übertragung nicht sofort geklappt. Das spart Wartezeiten in der Schlange. Ich kann das System uneingeschränkt empfehlen.
Wir hatten ein Wohnmobil gemietet, der Halten kann natürlich nur einmal aufgeklebt werden. Ich hoffe das ein Ersatzhalter für das nächste Auto rasch verfügbar ist.
Verifiziert
Fehlender persönlicher Kundenkontakt
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Kommunikation zwischen Kunde und Tolltickets muss besser werden. Es gibt keine Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen.
Man kann nicht alles per Mail klären. Aber selbst wenn man Mails schreibt, werden diese nicht beantwortet.
Persönlicher Kontakt zum Kunden ist in der heutigen Zeit wichtiger den je.
Es muss keine eigene Hotline geben, die Rufnummer des Unternehmens mit kompetenten Mitarbeitern im Backoffice würde genügen!
Die technischen Abläufe an den Mautstellen funktionierte bis heute perfekt.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Schlößer
Verifiziert
Ich finde die schnelle Bearbeitung im Online System sehr gut! Danke.
Jedoch wäre es noch eine Idee, das führen der Bestätigungs-e-mail im Fahrzeug die
Bestätigungs-e-mail die gesendet wird, noch als PDF-ANHANG hinzu zu fügen. Denn manche Druckereien möchten die e-mail als PDF-Anhang haben. Es ist mühselig die e mail in eine PDF umzuwandeln.
Nochmals vielen Dank
Verifiziert
Ich buche schon seit vielen Jahren unsere Autobahngebühr für Ungarn über tollticket. Als ich das noch nicht wusste habe ich einmal an der Ungarischen Grenze bezahlt; lange Staus viele Anbieter; jeder hat einen andren Preis, die meisten nehmen keine Euro, dann muss man erst in Forint wechseln. Mit Tollticket im Voraus bezahlt kann man einfach auf der Autobahn durchfahren. Seit letztes Jahr gibt es auch eine E-Vignette für Österreich, da muss man auch nicht mehr daran denken die Klebevignette anzubringen. Ich finde es super das es tollticket gibt. Schade das man die Straßengebühr für Rumänien nicht mehr über tollticket bezahlen kann
Verifiziert
Mautbox funktioniert einwandfrei, von Nachteil ist allerdings, daß die automatischen Telepassboxen auf den Autobahnen immer ganz rechts angeordnet sind. Man muss häufig beim Einfahren in die Mautstelle alle Spuren queren was ich persönlich als Stress empfinde. Oder sich mit bei Bezahlkunden einreihen….dann ist der Vorteil einer zügigen Durchfahrt natürlich hinüber. Abwicklung usw. hat aber reibungslos geklappt.
HO 430
Ohne die an der Grenze in ihrer Gartengerätebox hockenden Möchtegern-Highway-Diplomaten! Statt denen völlig grundlos 23 € in den Rachen zu werfen – was einfach mal fast 8 € mehr als der Normalpreis ist –, habe ich die Vignette einfach unterwegs online bestellt. Das ging super schnell, war absolut stressfrei und vor allem: gut und günstig!
Verifiziert
Einfach und zuverlässig
Schon das 4. Jahr nutzen wir die Tollbox für Womo über 3,5t. Die Abwicklung ist einfach und die Box funktioniert ohne Probleme. Einmal registriert und Fahrzeugdaten hinterlegt, dann muss ich nur die neue Box für d n Urlaub bestellen. Bis auf eine Mautstelle in Frankreich kurz vorm Atlantik ging die Schranke immer auf. Liegt aber wahrscheinlich nicht an Toll Tickets. Über die Preise kann ich nichts sagen. Habe nicht vergleichen.
Verifiziert
Gern würden wir bei Tollticket bleiben.
Wir werden demnächst das zweite mal Tollticket nutzen. Die Zusendung der Mautbox und zur Nutzung im vergangenen Jahr hatte alles prima geklappt. Wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank.
Zwischenzeitlich finden wir die monatliche Nutzungsgebühr und die Servicegebühr etwas hoch. Es gibt einen französischen Anbieter, der deutlich günstiger die Mautbox anbietet. Zur unserer nächsten Nutzungsphase im nächsten Jahr werden wir neu entscheiden. Gern würden wir bei Tollticket bleiben.
Verifiziert
Zuverlässiger Anbieter für Vignetten
Ich bin sehr zufrieden mit Tollticket. Der Kauf der Vignetten ist schnell, unkompliziert und übersichtlich. Die Abwicklung funktioniert jedes Mal reibungslos, und ich hatte bisher nie irgendwelche Probleme.
Dieses Jahr ist bereits das dritte Mal, dass ich dort meine Vignetten für drei Länder vor den Sommerferien kaufe. Ich kann Toolticket daher mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich bin bisher rundum zufrieden. Der Kontakt war sehr freundlich, die Lieferung erfolgte schnell und das Produkt wirkt hochwertig verarbeitet. Da der Einbau durch einen Fachbetrieb erfolgt (Strom), konnte ich das Gerät noch nicht in Betrieb nehmen. Im September wird es bei unserer Wohnmobiltour zum ersten Mal zum Einsatz kommen. Bis jetzt kann ich den Verkäufer auf jeden Fall weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Tooltickets und immer sehr zufrieden. Die Schweizer Autobahnvignette wird jedes Mal schnell und zuverlässig geliefert. Den Telepass für Italien nutze ich bereits seit über zehn Jahren – er funktioniert einwandfrei und macht die Mautfahrten deutlich entspannter. Selbst der Austausch des Geräts wegen der leeren Batterie verlief schnell und völlig unkompliziert. Ein zuverlässiger Service, den ich gerne weiter nutze und uneingeschränkt empfehlen kann.
Verifiziert
Tollbox für Skandi…
Bei der Lieferung der Tollbox für Skandinavien war ein Aufkleber für mein Kennzeichen dabei, was sollte damit geschehen? Ich fand keine Info hierzu.
Auch fand ich keine Info ob mein KFZ -die Daten hatte ich schon online eingegeben- schon im System aktiviert ist. Lediglich habe ich gelesen dass etwas aktiviert werden soll.
Ferner wäre für mich hilfreich im Vorfeld ob das Gerät einen Ton von sich gibt so wie dies bei anderen Goboxen , nur so würde ich in Norwegen oder Skandinavien rechtzeitig merken ob die GobBox funktioniert.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Verbesserungsvorschlag: es wäre hilfreich, wenn anhand eines Beispiels z. B. Urlauber aus DE auf dem Weg nach Spanien oder ein anderes Land, was für Vignetten und welche Mautboxen braucht ihr. Urlauber oder Dauerpendler? Das muss man sich leider extern zusammensuchen.
Ansonsten, wenn man weiß, was man braucht, ist der Bestellprozess unkompliziert.
Verifiziert
Einfach, schnell und absolut reibungslos!
Die Buchung der digitalen Vignette ging super schnell und völlig unkompliziert. Kein lästiges Kleben an der Frontscheibe mehr – das Kennzeichen war sofort registriert und wir konnten direkt ohne Wartezeit losfahren. Perfekter Service für die Durchreise, absolut empfehlenswert!
Verifiziert
wie immer
auch als Privatperson einfach zu handhaben.
Ideal wenn man einen Account anlegt, dann ist alles - auch die Fahrzeuge hinterlegt. Dann dauert das Bestellen nur ein paar Minuten.
Die Bestätigung kommt immer sehr schnell - innerhalb von 5-10 Minuten nach bezahlen.
Verifiziert
Stressfrei in den Urlaub – absolut empfehlenswert!
Wir haben uns für unseren Roadtrip durch Italien die Mautbox von tolltickets geholt und sind absolut begeistert. Die Lieferung war superschnell und die Aktivierung ein Kinderspiel. Vor Ort hat alles tadellos funktioniert: Kein lästiges Anstehen an den Mautstationen, einfach durchfahren und entspannen. Die Abrechnung im Nachgang war transparent und übersichtlich. Wer sich Urlaubsstress sparen will, ist hier genau richtig. Gerne wieder!"
Verifiziert
Mautbox ist einfach nur empfehlenswert
Wer im Urlaub viel mit dem Auto in Italien unterwegs ist, wird dieses System lieben. Es macht einfach riesigen Spaß, an den Mautstationen an allen vorbeizuziehen und durch die gesonderten Mautspuren zu fahren, ohne anhalten zu müssen.
Während sich an etlichen Stationen lange Schlangen und frustrierende Staus bildeten, konnten wir jedes Mal völlig entspannt und ohne jede Wartezeit durchfahren. Für uns steht fest: Der enorme Zeitgewinn und der stressfreie Fahrspaß rechtfertigen die Zusatzkosten zu 100 %.
Fazit: Uneingeschränkte Empfehlung – nie wieder Italien-Urlaub ohne!
Verifiziert
Schnell, unkompliziert und via Kundenkonto können Kennzeichen etc gespeichert werden sodass man nicht immer wieder dasselbe eingeben muss. Zudem Zugriff auf Bestellungen der letzten Jahre, dh auch nachträglicher Druck als Beweis möglich, wenn einmal nachgewiesen werden muss, dass man eine Vignette hatte.
Verifiziert
Positives -Negatives
Positives - Negatives
Positives:
Das einige Vignetten gegenüber andere Apps günstiger sind.
Das die gekauften Vignetten gespeichert bleiben.
Das negative:
Die Seite könnte einfacher gestaltet werden.
Es hängt öfters und man muss alles von vorne ausfüllen.
Man kann die Bestellung nicht direkt sehen wann die aktiv sind oder ablaufen.
Es steht meistens das die Seite in Bearbeitung ist auf Englisch vorm Kauf.
Verifiziert
Angebot erweitern
Ich habe Vignetten für Ungarn, Österreich und Bulgarien gekauft. Die Preise sind in Ordnung und es fallen keine versteckten Zusatzkosten an. Ich habe lediglich 0,80 € Bearbeitungsgebühr bezahlt. Bereits letztes Jahr habe ich hier Vignetten gekauft und dabei keinerlei Probleme gehabt.
Noch besser wäre es, wenn ihr euer Angebot erweitern würdet, zum Beispiel um Vignetten für die Slowakei und Tschechien.
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