bb-verpackungsshop.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für bb-verpackungsshop.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die hohe und gleichbleibende Qualität der Produkte, insbesondere bei Kartons und Verpackungen. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Auch der Bestellprozess überzeugt durch Einfachheit und Übersichtlichkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in den meisten Fällen als fair und gut empfunden. Zudem wird die Verpackung oft als sicher und gut bewertet. Kritik gibt es vereinzelt an der Zustellung durch GLS, die als unzuverlässig wahrgenommen wird und bei der häufig eine Benachrichtigung fehlt. Auch wird gelegentlich von beschädigter Ware oder Verpackung berichtet. Einzelne Kunden äußern zudem Kritikpunkte am Preis-Leistungs-Verhältnis und negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für bb-verpackungsshop.de
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Schon lange bezahlt aber nichts erhalten. Mitarbeiter wollte sich melden aber passierte auch nicht. Vielen Dank für nichts
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Bei deiner Bestellung handelt es sich um einen Dropshippingartikel. Das heißt, dass deine Bestellung direkt vom Werk des Lieferanten aus versendet wird.
Soeben haben wir den Lieferanten drum gebeten, uns schnellstmöglich den Lieferstatus deiner Bestellung mitzuteilen. Sobald uns dieser vorliegt, teilen wir dir das unverzüglich mit.
Für weiteres Feedback oder Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Lelya von BB-Verpackungen
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Leider liegt uns zu deiner Bestellung kein Sachverhalt vor. Du kannst uns jederzeit gerne mitteilen, wo wir uns weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von BB-Verpackungen
Eine Bearbeitungsgebühr von 60,00 zu verlangen, wenn wir die Ware selbst abholen lassen, finden wir äußerst unfair.
In Deutschland versenden sie diese Ware kostenlos.
MFG Walter Schöberl, Racer Outdoor Gmbh
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für dein Feedback.
Die Liefergebühren nach Österreich werden von der Spedition berechnet. Innerhalb von Deutschland ist der Palettenversand kostenfrei.
Bei Rückfragen oder weiterem Feedback stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von BB-Verpackungen
Nie wieder gebe ich hier eine Bestellung auf.
Nie wieder
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden die Gelegenheit gern nutzen, um den Vorfall gemeinsam zu klären und eine Lösung zu finden. Melden Sie sich gern mit Details zu Ihrer Bestellung – wir kümmern uns umgehend darum.
Mit freundlichen Grüßen
Diego von bb-verpackungsshop.de
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, sodass wir nicht wissen, was genau nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Gerne würden wir Ihre Erfahrung nachvollziehen und verbessern – melden Sie sich gern direkt bei uns!
Sam vom bb-verpackungsshop.de
Lieferzeit zu lange
Trotz suggerierte versandferigkeit hat dieser über eine Woche gedauert
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für dein Feedback. Leider kam es bei unserem Lieferanten durch die Feiertage zu einer Lieferverzögerung.
Einige Wechselbrücken könnten nicht entladen werden und somit nicht fristgerecht zugestellt werden.
Wir bedauern diesen Fall und stehen im Austausch mit dem Lieferanten, damit so ein Fall nicht noch einmal auftritt.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei dir und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von BB-Verpackungen
Ware wird angeboten die gar nicht verfügbar ist. Unseriöse Firma
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für dein Feedback.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und können den Ärger sehr gut nachvollziehen.
Bei dem Artikel handelt es sich um ein Produkt, dass direkt von unserem Hersteller versendet wird. Leider wurden wir zu spät von dem Hersteller darüber informiert, dass der Artikel aktuell nicht mehr hergestellt wird.
Wir bedauern, dass du mit der Bestellung nicht zufrieden warst.
Bei Rückfragen oder weiterem Feedback stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
John von BB-Verpackungen
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Leider liegt uns zu deiner Bestellung kein Sachverhalt vor. Du kannst uns jederzeit gerne mitteilen, wo wir uns weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
John von BB-Verpackungen
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Leider liegt uns zu deiner Bestellung kein Sachverhalt vor. Du kannst uns jederzeit gerne mitteilen, wo wir uns weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
John von BB-Verpackungen
2 x bestellt, nie ein Lieferschein. Menge stimmte nicht. Erst nach Reklamation wurde der Rest bestellt. Super unseriöse Abwicklöung.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für den Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Leider wurde die Bestellung nicht korrekt gepackt, dies bedauern wir sehr. Die Nachlieferung ist laut der Versandbestätigung bereits bei dir eingetroffen.
Bei Rückfragen oder weiterem Feedback stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
John von BB-Verpackungen
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bestellung. Da uns zu deiner Bestellung keine Reklamation vorliegt und und die Faltkartons innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt wurden, können wir leider nicht ganz nachvollziehen, wo wir uns noch weiter verbessern können.
Gerne kannst Du uns das jederzeit mitteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Diego von BB-Verpackungen.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Leider liegt uns zu deiner Bestellung kein Sachverhalt vor. Du kannst uns jederzeit gerne mitteilen, wo wir uns weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von BB-Verpackungen
Extrem lange Lieferzeiten, keine Rückmeldung auf Anfragen. 1 Stern ist noch zu viel ...
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Leider lag intern ein Fehler unseres Labeldruckers vor, sodass sich ein Rückstau an Bestellungen gebildet hat und sich dich Lieferzeit verzögert hat.
Deine Stornierungsanfrage haben wir erhalten und den Betrag bereits am 20.05.2025 an die hinterlege Zahlungsart erstattet.
Bei Rückfragen oder weiterem Feedback stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von BB-Verpackungen
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und niemand antwortet mir.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung. Wir möchten uns jedoch für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Leider hatten wir in vergangener Woche ein Systemausfall im Lager und konnten die Aufträge leider nicht geplant versenden.
Ihr Paket wurde am 27.05. an GLS übergeben und befindet sich auf dem Transportweg zu Ihnen.
Sollte noch etwas offen oder unklar sein zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von bb-verpackungsshop.de
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Leider liegt uns zu deiner Bestellung kein Sachverhalt vor. Du kannst uns jederzeit gerne mitteilen, wo wir uns weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von BB-Verpackungen
Ich habe meine Ware vor 9tagen bezahlt sie wurde bis heute noch nicht versendet
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für dein Feedback.
Da der Versand per Spedition erfolgt, benötigen wir noch eine Rufnummer für die Avisierung.
Gerne haben wir dir hierzu E-Mails zukommen lassen. Bitte wende dich einmal an unseren Kundenservice, damit wir die Ware schnellstmöglich versenden können.
Bei Rückfragen oder weiterem Feedback stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von BB-Verpackungen
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Leider liegt uns zu deiner Bestellung kein Sachverhalt vor. Du kannst uns jederzeit gerne mitteilen, wo wir uns weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
John von BB-Verpackungen
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Leider liegt uns zu deiner Bestellung kein Sachverhalt vor. Du kannst uns jederzeit gerne mitteilen, wo wir uns weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von BB-Verpackungen
