Die Bewertungen für bb-verpackungsshop.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die hohe und gleichbleibende Qualität der Produkte, insbesondere bei Kartons und Verpackungen. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Auch der Bestellprozess überzeugt durch Einfachheit und Übersichtlichkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in den meisten Fällen als fair und gut empfunden. Zudem wird die Verpackung oft als sicher und gut bewertet.
Kritik gibt es vereinzelt an der Zustellung durch GLS, die als unzuverlässig wahrgenommen wird und bei der häufig eine Benachrichtigung fehlt. Auch wird gelegentlich von beschädigter Ware oder Verpackung berichtet. Einzelne Kunden äußern zudem Kritikpunkte am Preis-Leistungs-Verhältnis und negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Dire Ware ist i.O., aber die Zustellung durch GLS grenzwertig !!!
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr zuhören, dass du mit der Qualität der Ware sehr zufrieden bist und diese dir für deine zwecke weiterhelfen.
Umso bedauernswerter ist es für uns zuhören, dass du mit der Lieferfähigkeit nicht zufrieden warst.
Da wir Umzugs- und Verpackungsmaterialien versenden und diese häufig das zulässige Gurtmaß für einige Versanddienstleister überschreiten, können wir leider nicht mit jeden unsere Ware versenden.
Teil uns gerne konkret mit, wieso der Zustand der Ware bei der Zustellung so Grenzwertig war, sodass wir den Fall mit GLS besprechen können und wissen, wo wir uns weiter verbessern müssen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und stehen für weiteres Feedback oder Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von BB-Verpackungen.
Im Shop Lieferzeit 2-3 Tage
Nach 14 Tagen noch nicht da
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung trotz der angegebenen Lieferzeit von 2–3 Tagen nach 14 Tagen noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen.
Wir werden den Vorgang prüfen um in Zukunft deutlich schneller zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
Julian vom bb-verpackungsshop.de
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Svhnelle lieferung
Schnelle lieferung. Gute Qualität
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2 Bewertungen
Alles bestens bis auf die Zustellung mit GLS. Ware wird nicht in den Laden geliefert sondern einfach auf der Rollstuhlrampe abgelegt. und bei der zweiten Lieferung wurde trotz gebuchtem und bestätigten Wunsch Liefertermin die Ware zwei Tage zu früh an einem Tag wo geschlossen war einfach bei Nieselregen vor der Eingangstüre vom Geschäft abgelegt.
Leider auch nicht das erste mal , bei der letzen Lieferung dito. schade weil sonst ist der Bestellvorgang bestens bei BB.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und können gut verstehen, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind.
Wir stehen im Kontakt mit GLS und haben den Fall an das Beschwerdemanagement weitergeleitet.
Bei Rückfragen oder weiterem Feedback stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Dana von BB-Verpackungen
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Guter Service Schnelle Liferung kann mich nich beschweren
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
