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WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
Bewertungen:

75 Bewertungen in den letzten 12 Monaten395 Bewertungen insgesamt  

4,15
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.08.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war leider nicht das was ich gesucht habe. Die Rückgabe war unkompliziert und fair, ich würde jederzeit wieder da bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Darstellung der Dokumente ist häufig unterschiedlich. Diese immer aufwändig angepasst werden. Manche Dokumente beinhalten keine Darstellung von Informationen fürs Dokumentenmanagement ( Bearbeiter, Änderungshistorie, etc ) Grundsätzlich sind die Inhalte sehr umfangreich und betreffen relevante Themen. Jedoch sind einige konkrete Prüfkriterien nicht konkret mit Prüfwerten beschrieben ( zB "Wird regelmäßig geprüft, ob die Kennzahlen gut sind?") Der Nutzen solcher allgemeinen Aussagen ist eher gering.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Umfangreich aber mit Optimierungspotential

Darstellung der Dokumente ist häufig unterschiedlich. Diese immer aufwändig angepasst werden. Manche Dokumente beinhalten keine Darstellung von Informationen fürs Dokumentenmanagement ( Bearbeiter, Änderungshistorie, etc ) Grundsätzlich sind die Inhalte sehr umfangreich und betreffen relevante Themen. Jedoch sind einige konkrete Prüfkriterien nicht konkret mit Prüfwerten beschrieben ( zB "Wird regelmäßig geprüft, ob die Kennzahlen gut sind?") Der Nutzen solcher allgemeinen Aussagen ist eher gering.
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Antwort von WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
11.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir nehmen Ihre Anregungen zur Kenntnis und werden versuchen, die Darstellung der Dokumente und die relevanten Themen, für die Zukunft übersichtlicher zu gestalten.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung funktioniert reibungslos. Schnelle Lieferung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnell und kompetent.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Super
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern
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Antwort von WEKA MEDIA - Ihr Onlineshop
11.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Lieferverzögerung und arbeiten intensiv daran die Ursache zu identifizieren und zu beheben. Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich bereits an Sie gewandt. Leider läuft nicht immer alles wie gewünscht.
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlich, guter unkomplizierter Service
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
bisher zufrieden, schnelle Abwicklung
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HS
Hannes S.
Taufkirchen bei München
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war leider nicht das was ich gesucht habe. Die Rückgabe war unkompliziert und fair, ich würde jederzeit wieder da bestellen.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Hilfe für die tägliche Arbeit
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundlicher Kundenservice

Für unsere Sicherheitsunterweisung habe ich nach digitaleren Lösungen gesucht und bin bei Weka gelandet. Leider hat das von mir ausgewählte Produkt nicht ganz zu uns gepasst. Die 14-tägige Testphase war daher optimal. Der Kundenservice war extrem freundlich und hilfsbereit, eine Stornobestätigung kam unverzüglich per mail.
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist mir noch nicht klar wie oft und wie umfangreich die Updates kommen. Also ob Preis / Leistung stimmen. Die Printausgabe habe ich noch nicht erhalten. Ich vermute die kommt erst wenn die vier Wochen um sind. Warum?
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Produkte sind schlecht beschrieben

Die Leistungsbeschreibungen der Produkte sind unzureichend. Die Lieferung von Lizenzen nach dem Kauf geht zu langsam.
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