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Erfahrungen:

1.520 Bewertungen insgesamt   381 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Auch die Qualität der Produkte wird als hervorragend und hochwertig hervorgehoben. Positiv wird zudem die große und vielfältige Auswahl an fair gehandelten Produkten bewertet. Die Preise werden meist als angemessen oder günstig empfunden. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Abläufe. Das nachhaltige und faire Konzept des Angebots findet großen Zuspruch. Die Verpackung schneidet in den meisten Fällen gut ab. Vereinzelt gibt es kritische Hinweise auf teilweise hohe Preise sowie auf das Material und den Zustand der Verpackung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenel-puente.de

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J K
Jutta K.
20 Bewertungen
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Ich liebe den "Friedenskaffee" und die "Röstung gegen rechts" , trinke ihn selber und verschenke ihn gerne, da er meine Lebenseinstellung ohne viel Reden zeigt: "Eure Almosen könnt ihr behalten, wenn ihr einfach nur gerechte Preise zahlt" und: "Gerecht wird die Welt von morgen sein - oder sie wird nicht sein" - so steht es auf etwa 50 Jahre alten Plakaten aus den Anfängen des fairen Handels / gepa Jutta Külkens
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8 Bewertungen
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Ich habe ein Kaffee Abo abgeschlossen und keine 24 Stunden später wurde der Kaffee mit DHL geliefert. 10% Ermäßigung gibt es im Abo, ab einem bestimmten Warenwert ist die Lieferung Versandkostenfrei, die Menge und Häufigkeit der Lieferung ist relativ individuell möglich.
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7 Bewertungen
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exzellent!

ich habe - außer einigen anderen Produkten wie Reis und Gewürzen über Jahre, wahrscheinlich Jahrzehnte meinen Tanzania Kilimandjiaro Tee in unvorstellbaren Mengen gekauft Großartige Qualität, beste Lieferung, kooperative kleinbäuerliche Produzenten in Tansania (auch bei dem wenigen Kaffee, den wir bestellen und dem Reis) als jemand, der fast 30 Jahre in Afrika gearbeitet hat, das, was ich seit Jahrzehnten genieße und unterstütze

Antwort von el-puente.de

Vielen Dank für Deine beeindruckende und berührende Rückmeldung! Es bedeutet uns unglaublich viel zu hören, dass Du unseren Tanzania‑Kilimanjaro‑Tee sowie Reis, Gewürze und Kaffee schon seit so vielen Jahren unterstützt und genießt. Gerade Deine Erfahrung aus fast 30 Jahren Arbeit in Afrika macht Dein Feedback für uns besonders wertvoll. Die kooperative Zusammenarbeit mit kleinbäuerlichen Produzent*innen in Tansania ist ein zentraler Teil unserer Arbeit im Fairen Handel, und es freut uns sehr, dass Du diese Werte so lange mitträgst. Danke für Deine Treue, Dein Vertrauen und Deine Unterstützung über all die Jahre.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Produkte wie der Kaffee sind in erstklassiger Qualität und immer super lecker. Ich kaufe meinen Kaffee immer dort. Er schmeckt nicht nur, man hat auch ein gutes Gefühl dabei.
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8 Bewertungen
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Kaffee Abo

Der neu abonnierte Kaffee wurde schnell geliefert und war gut verpackt. Im Abo ist der Kaffee 10% günstiger, ab 50 € fallen keine Lieferkosten an, es gibt verschiedene Lieferintervalle und auch die Bezugsdauer lässt sich einrichten. Und zu guter Letzt ist der Kaffee köstlich.
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2 Bewertungen
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Top bei fair gehandelter Ware!

Gute Auswahl der fair gehandelten Ware! Schnelle problemlose Lieferung, Verpackung gut überlegt!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute und nachhaltige Produkte, sehr schnelle Lieferung. Allerdings kaufe ich hier nur, was ich nicht vor Ort im Weltladen bekomme.
M B
Marcus B.
3 Bewertungen
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Kam schon an übernächsten Tag an. Klasse!
J K
Jutta K.
20 Bewertungen
 Verifiziert
Ich liebe den "Friedens-Kaffee" und auch die "Röstung gegen rechts" , damit habe ich immer ein meiner Lebenseinstellung entsprechendes Geschenk/ Mitbringsel im Haus! Tee, Kakao und Schokolade genauso!

Antwort von el-puente.de

Vielen Dank für Deine lieben Worte! Wie schön, dass unsere Produkte für Dich stimmige Geschenke mit Haltung sind – ob Kaffee, Tee, Kakao oder Schokolade. Das freut uns sehr!
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1 Bewertungen
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Schneller Service, tolle Produkte
B R
Bettina R.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Alles Bestens! Lieferung kommt wie immer schnell. Produkte ( in diesem Fall Kaffee und Tee) sind erstklassig und uneingeschränkt empfehlenswert!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Das bestellen war sehr einfach.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne Produkte, super schnelle Bearbeitung.Danke! Elke Elwert
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12 Bewertungen
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Wie immer prompte Lieferung und erstklassige Kaffeebohnen mit interessanter und nachhaltiger Herkunft
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo ihr lieben, ich habe einmal Kaffee bei euch bestellt,aber gemahlen und wollte ganze Bohnen,ich habe eine Email geschrieben und es wurde sofort geändert. Ich bin sehr zufrieden mit euch.Macht weiter so.LG Siegrid Nowacki

Antwort von el-puente.de

Vielen Dank für Deine lieben Worte, Siegrid! Es freut uns sehr, dass wir Dein Anliegen mit dem Kaffee so schnell klären konnten und Du jetzt die ganzen Bohnen bekommst, die Du wolltest. Schön zu hören, dass Du so zufrieden mit uns bist. Danke für Dein Vertrauen und Deine Unterstützung.
T K
Thomas K.
7 Bewertungen
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Alles Top, gerne wieder 👍🏻
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5 Bewertungen
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Leckerer Kaffee ökologisch und fair traide, super Sache!
C U
Christian U.
4 Bewertungen
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Burgdorf
 Verifiziert
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist und man darüber informiert werden will, wann er wieder im Lager ist, könnte man dem Absender eine E-Mail sofort schicken oder zumindest ein Hinweis im Web sichtbar machen, dass die Aktion erfolgreich war und man zu gegebener Zeit informiert wird.

Antwort von el-puente.de

Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung, besonders zum guten telefonischen Kontakt, das freut uns sehr! Dein Hinweis zur Benachrichtigung bei nicht verfügbaren Artikeln ist absolut nachvollziehbar. Eine direkte Bestätigung wäre wirklich hilfreich. Wir nehmen das gerne auf und schauen, wie wir diesen Prozess klarer gestalten können. Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
ich kenne El Puente Produkte vom Eine Welt Laden und war immer sehr zufrieden. Den Laden -Eine Welt Schatzkammer - gibt es nicht mehr, darum bestelle ich privat.

Antwort von el-puente.de

Vielen Dank für Dein Vertrauen! Wie schön, dass Du unsere Produkte schon lange aus dem Eine-Welt-Laden kennst. Umso mehr freut es uns, dass Du uns jetzt direkt bestellst und zufrieden bleibst.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
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