negativ: laut Website vorhandene Ware war nicht auf Lager und musste erst vom Hersteller geliefert werden.
positiv: Wir erhielten einen Anruf, dass die auf der Website angegeben Lieferzeiten nicht eingehalten werden können, weil die Ware nicht auf Lager war und der Hersteller nicht so schnell produzieren/liefern könne. Wir wurden gefragt, ob wir waren oder stornieren wollen. Wir entschieden uns für Waten. Die Ware kam dann 2 Wochen früher als angekündigt direkt vom Hersteller.
Telefonischer Kontakt/Support war wirklich sehr gut.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Bewertung
vor 8 Monaten
Seit neuestens kann man den Classen Multi-Connect Eimer 5,5kg nur noch Online bestellen!
Wir haben bei Ruck-Zuck vor Ort ein weiteres Mal "Designboden" gekauft.
Da der Boden verklebt werden muss, benötigten wir allerdings auch den Kleber.
Der Verkäufer meint das der Kleber nicht mehr in den Filialen vertrieben wird, dieser muss Online bestellt werden, was fast 2 Wochen gedauert hat.
Kompletter Irrsinn Boden zu verkaufen und den dafür vorgesehenen Kleber nicht in der Filiale vorrätig zu haben. Um den Boden dann real zu verlegen mussten wir solange warten bis Kleber eingetroffen ist, macht überhaupt keinen Sinn.
Dann wundert man sich, wenn man demnächst woanders einkauft!
.. noch viel Erfolg beim Verkaufen
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für ruckzuck.store
Filter
SortierungRelevanz
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Alles so weit sehr gut, einziges Manko, die Ware konnte nicht angeliefert werden,
fehlende Fahrzeugkapazität.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Passt alles Ware super Qualität Schnelle Lieferung
Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Wie kann es sein, dass Muster erst nach über 10 Tagen beim möglichen Käufer ankommen. Muster sollten schnell verschickt werden, vor allem wenn man sich Shop "Ruck Zuck" nennt. Daher haben wir uns zwischenzeitlich für einen anderen Anbieter entschieden.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Webseite hat mir etwas Probleme gemacht. Aber Wäre und Lieferung nur zu Empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.