hipster-baby.de
Bewertungen:

147 Bewertungen in den letzten 12 Monaten147 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kürzlich ein Sebra Babybett bei Hipster-Baby bestellt und bin sehr zufrieden mit dem gesamten Einkaufserlebnis. Die Lieferung war sehr schnell und die Kommunikation während des Bestellvorgangs war vorbildlich. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice. Alle meine Fragen wurden prompt und freundlich beantwortet, was den Kaufprozess sehr angenehm gestaltet hat. Die Verpackung war sorgfältig, wodurch das Bett in perfektem Zustand bei mir ankam. Insgesamt kann ich Hipster-Baby jedem empfehlen, der Wert auf schnellen, zuverlässigen und freundlichen Service legt.

Relevanteste negative Bewertung

17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein sehr kaputtes Produkt zugeschickt (dies ist NICHT durch den Transport entstanden!). Auch der Verpackung war schon geöffnet, vermutlich wurde mir ein Produkt gesendet, dass mal als retoure zurückgeschickt wurde und leider nicht von hipster Baby kontrolliert wurde, bevor ist wieder in den Verkauf kam. Ich habe dann einen Retourenschein erhalten und per Mail die Info, dass ein neues Mobile (das von mir bestellte Produkt) versendet wird, sobald das defekte Produkt zurück ist. Leider wurde sich daran auch nicht gehalten, mir wurde, auch auf Rückfrage, kein neues Produkt zugeschickt sondern später nur der Kaufpreis erstattet. Sehr sehr ärgerlich. Viel Aufwand für nichts. Mich wundert, dass der versprochene Service nicht eingehalten worden ist, so wie es per Mail kommuniziert wurde.
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Bewertungen für hipster-baby.de

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Relevanz
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
An einem Auto fehlte eine Bereifung. Es hat zwar ein wenig gedauert, aber ich bekam einen Reifen nachgeschickt und musste nicht das Auto zurück schicken. Das fand ich sehr nachhaltig.
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Antwort von hipster-baby.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir die Reklamation zu Deiner Zufriedenheit lösen konnten. Wir wissen, dass es manchmal kleine Mängel geben kann, und wir bemühen uns, solche Probleme möglichst unkompliziert und nachhaltig zu lösen. Dass Du den Reifen nachgeschickt bekommen hast, ohne das ganze Auto zurückschicken zu müssen, zeigt, wie wichtig uns eine umweltfreundliche und kundenorientierte Lösung ist. Vielen Dank für Dein Verständnis und Dein positives Feedback! Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Übersichtliche Webseite, reduzierte Preise, schnelle Lieferung

Übersichtliche Webseite, tolle Angebote und relativ günstige Preise. Am besten war die super schnelle Lieferung: Pünktlich zu Tildas Geburtstag. Danke und macht weiter so
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit unserer übersichtlichen Webseite, den tollen Angeboten und den günstigen Preisen zufrieden bist. Besonders schön ist es zu hören, dass die Lieferung pünktlich zu Tildas Geburtstag geklappt hat – genau das wünschen wir uns für unsere Kunden! Wir sind ein bisschen überrascht über die 4 Sterne, wenn alles so gut gelaufen ist, und würden uns freuen, beim nächsten Mal die vollen 5 Sterne von Dir zu bekommen. Wenn Du Anregungen hast, wie wir uns noch verbessern können, schreib uns gerne unter kundenservice@hipsterbaby.de. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Preise und Versand sind top...aber

Preise und Versand sind top, aber leider antwortet der Kundenservice nicht auf Emails.
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Treue! Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Preisen und dem Versand zufrieden bist. Wir bedauern jedoch, dass Du Schwierigkeiten hattest, unseren Kundenservice zu erreichen. Wir möchten Dir gerne erklären, was zu diesen Unannehmlichkeiten geführt hat. Unsere IT-Abteilung hat sich Deinen Fall genauer angesehen und festgestellt, dass Du bisher bei allen Deinen Bestellungen als Gast bestellt hast, ohne ein Kundenkonto zu erstellen. Aus diesem Grund konntest Du Dich auch nicht in ein Kundenkonto einloggen, was offenbar zu wiederholten Versuchen geführt hat, sich anzumelden. Unser Sicherheitssystem, das darauf ausgelegt ist, die Daten unserer Kunden bestmöglich zu schützen, hat diese wiederholten Login-Versuche leider als potenziellen Hacking-Angriff gewertet. Infolgedessen wurde Deine E-Mail-Adresse automatisch gesperrt, um die Sicherheit zu gewährleisten. Durch diese Sperrung wurden Deine E-Mails leider in unserem Spam-Ordner abgelegt, weshalb sie, abgesehen von den automatischen Antworten, nicht bearbeitet werden konnten. Wir verstehen, dass dies frustrierend für Dich war, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Diese Sicherheitsvorkehrungen sind notwendig, um unsere Kunden vor böswilligen Angriffen zu schützen, was in der Vergangenheit sehr erfolgreich war. Leider kommt es dabei gelegentlich zu Fällen, in denen auch legitime Anfragen betroffen sind. Um in Zukunft solche Probleme zu vermeiden, empfehlen wir Dir, bei Deiner nächsten Bestellung ein Kundenkonto zu eröffnen. Du kannst uns gerne in den Bemerkungen darauf hinweisen, dass wir Deine bisherigen Bestellungen in Dein neues Konto übertragen sollen. Auf diese Weise hast Du wieder vollständigen Zugriff auf alle Bestellungen und kannst unseren Service uneingeschränkt nutzen. Nochmals vielen Dank für Dein Verständnis und Dein Vertrauen. Wir freuen uns, Dich auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen!
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schneller Versand, alles super

Schneller Versand, alles vollständig. Kundenservice nicht in Anspruch genommen. :)
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ! Top Ware ! Wir sind sehr zufrieden !
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Antwort von hipster-baby.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware so zufrieden bist. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass bestellte Artikel schnell ankommen, deshalb verschicken wir Bestellungen, die werktags bis 11 Uhr eingehen, noch am selben Tag mit DHL. Es ist großartig zu hören, dass alles so gut geklappt hat und Ihr zufrieden seid. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung 💫 Alles bestens geklappt Danke
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Antwort von hipster-baby.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens geklappt hat und Du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir wissen, wie wichtig es ist, die bestellten Artikel schnell in den Händen zu halten. Deshalb verschicken wir Bestellungen, die werktags bis 11 Uhr eingehen, noch am gleichen Tag mit DHL. Es ist großartig zu hören, dass alles reibungslos gelaufen ist! Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles geklappt. Produkt ist wie abgebildet
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und das Produkt genau wie abgebildet bei Dir angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produktfotos der Realität entsprechen, damit unsere Kunden genau das erhalten, was sie erwarten. Dein positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service und hochwertige Produkte anzubieten. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
GW
Gerlinde W.
Langenzenn
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, alles bestens.
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der super schnellen Lieferung und dem gesamten Einkaufserlebnis zufrieden bist. Schnelle Lieferzeiten sind uns besonders wichtig, da wir wissen, wie sehr man sich darauf freut, seine bestellten Artikel so schnell wie möglich in den Händen zu halten. Deshalb geben wir unser Bestes, Bestellungen, die werktags bis 11 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Dein positives Feedback zeigt uns, dass unsere Bemühungen Früchte tragen, und motiviert uns, diesen hohen Standard weiterhin beizubehalten. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
HK
Heike K.
Wiesbaden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

…Prima Ware

…Prima Ware, schnelle Lieferung!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles super! Schneller Versand
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit allem super zufrieden bist und der Versand so schnell bei Dir angekommen ist. Schneller Versand ist uns besonders wichtig, und dafür haben wir einen klaren Ablauf: Bestellungen, die werktags bis 11 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag gepackt und an DHL übergeben. So stellen wir sicher, dass Du Deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst. Dein Feedback motiviert uns, diesen hohen Standard beizubehalten und weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
LS
Lilo S.
Leverkusen
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles bestens geklappt hat. Dein positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service und hochwertige Produkte anzubieten. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von hipster-baby.de
15.08.2024
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit Deinem Einkauf bist. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
HE
Hans-Jürgen E.
Recklinghausen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hipster-baby.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns zufrieden bist. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service und hochwertige Produkte anzubieten. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
GS
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und den Produkten zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb, jeden Tag unser Bestes zu geben. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
23.08.2024
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Du mit Deinem Einkauf insgesamt zufrieden bist. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service weiter zu verbessern, und würden uns freuen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung von Dir zu erhalten. Wenn Du Anregungen oder Wünsche hast, zögere bitte nicht, uns unter kundenservice@hipsterbaby.de zu kontaktieren – wir sind immer offen für Feedback und freuen uns, von Dir zu hören! Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Wir sind begeistert, dass alles nach Deinen Vorstellungen geklappt hat. Dein positives Feedback ist eine große Motivation für uns. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
HK
Heike K.
Wiesbaden
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Danke für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Du mit unserer Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass Du Deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hipster-baby.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es ist toll zu hören, dass Du mit Deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Wir arbeiten ständig daran, Dir die beste Auswahl und einen schnellen Versand zu bieten. Liebe Grüße, Dein Hipster-Baby.de Team