Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle Lieferung sowie die hochwertige, schöne und robuste Produktqualität. Auch der Service wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert wahrgenommen. Die Verpackung erhält häufig gute Bewertungen und das vielfältige Sortiment, insbesondere an skandinavischen Marken, wird als inspirierend beschrieben. Kritisch angemerkt werden vereinzelt längere Lieferzeiten oder Lieferprobleme. Einige Kunden bemängeln einen schwer erreichbaren Kundenservice und Probleme bei Rücksendungen. Die Verpackung wird mitunter als nicht kindgerecht oder unzureichend beschrieben, insbesondere bei Geschenkverpackungen. Der Rückversand wird häufig als umständlich oder teuer empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhipster-baby.de
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Immer wieder gern...
Die Bestellung der Maileg-Ware hat problemlos funktioniert, der Versand und die entsprechenden Informationen ebenfalls. Anzumerken ist, dass die Baby-Mäuse in der Tragetasche völlig unverpackt im Paket lagen. Ein kleiner Karton wäre wünschenswert, damit man sie gut als Geschenk verpacken kann. Gerade jetzt zu Weihnachten. Sonst sind die Sachen auch immer in netten Schachteln/Kartons verpackt, so dass ein ressourcenschonender Versand nicht der Grund sein kann. Dafür gibt es einen kleinen Minuspunkt. Ansonsten alles bestens.
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Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Unsere Kitakids haben sich total über die neue Becher gefreut. Die sind prima zu handhaben.
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Die Website bietet eine hervorragende Markenauswahl. Ich kaufe regelmäßig Kinderprodukte und bin mit der schnellen Lieferung und der Produktqualität sehr zufrieden. Vielen Dank.
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Gern wieder!
Bin wirklich zufrieden mit Hipster Baby. Die Bestellung kam schnell an und alles war genau wie beschrieben. Die Auswahl ist richtig schön, vor allem wenn man auf die skandinavischen Marken steht. Hatte einmal eine Frage zum Artikel, der Kundenservice hat super schnell regiert und geholfen. Würde hier auf jeden Fall wieder bestellen.
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Verlässliche Lieferung
Ein wenig schade ist nur, dass man relativ wenig Paketshops zur Auswahl hat.
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Sehr schneller Versand. Alles wie beschrieben und wunderschönes Produkt
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Habe bereits zum wiederholten Mal bestellt, immer schnelle Lieferung.
Die tollen Mäuse gefallen nicht nur meiner Enkelin, ich finde sie auch super.
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Schnelle Lieferung, gut verpackt und tolle Ware
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Sehr gute Qualität, der Aufbau ist allerdings sehr aufwändig!
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Schnelle Lieferung, gute Artikel bzw Größenbeschreibung
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Ich finde den Rückversand etwas anstrengend. Natürlich liegt es auch an mir, sodass ich mir es vorher hätte durchlesen müssen.
Da mir die Qualität eines Kleidungsstücks leider nicht gefallen hat, musste ich es zurückgeben.
Ich glaube nicht, dass ich hier nochmal etwas bestellen werde. Wenn überhaupt, wenn ich die Produkte bereits kenne, um einen Rückversand zu vermeiden.
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Alles Top 🔝 schnellste Lieferung, Kommunikation
Alles Top 🔝 schnellste Lieferung, perfekte Kommunikation . Ich bestelle sehr gerne wieder.
Schneeanzug und Winterjacke von Liewood - sehr empfehlenswert.
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Superschnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, immer wieder gerne
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Hat alles reibungslos geklappt
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Zeitwunsch für Lieferung ignoriert.
Der Wunsch für eine spätere Lieferung wurde ignoriert.
Sehr schlecht, Geburtstagsüberraschung, die es sein sollte, verfehlt.
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Sehr gute Service
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Der bestellte Arrikel ist einwandfrei und die schnelle Lieferung echt super. Danke dafür.
Was mir nicht gefallen hat. Eine E-Mail von euch das mein bestellter Artikel nicht lieferbar ist, ich mich entscheiden möchte ob ich die Bestellung stornieren möchte oder ob ich mir einen anderen Artikel aussuchen möchte. Soweit so gut, sehr nett von euch. Gehe auf den Link um zu Antworten, E-Mail nicht zustellbar! Erneut versucht - geht nicht. Telefonisch seid ihr auch nicht erreichbar. Nicht sehr kundenfreundlich. Ohne eine weitere Information hab ich den bestellten Artikel doch erhalten! Nun brauchte ich ihn nicht mehr! Da ihr mir ja geschrieben habt, er wäre nicht verfügbar! Also alles in Allem nicht schlecht aber auch nicht gut!!!
Antwort von hipster-baby.de
Hallo,
vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung und die ausführliche Schilderung. Wir verstehen sehr gut, dass der Ablauf für Dich irritierend und ärgerlich war – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Hintergrund der Situation war leider ein interner Kommunikationsfehler zwischen Lager und Shop: Durch ein Software-Update in unserem Lager wurden kurzfristig falsche Bestände ausgespielt. Dadurch wurde der Artikel fälschlicherweise als nicht verfügbar gemeldet, obwohl er tatsächlich noch lieferbar war. Diese Information wurde an Dich weitergegeben, bevor der Fehler erkannt und korrigiert werden konnte.
Dass der Antwort-Link in der E-Mail nicht funktioniert hat und Du uns in diesem Moment auch telefonisch nicht erreichen konntest, hat die Situation zusätzlich verschärft – das hätte so nicht passieren dürfen und entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenfreundlichkeit.
Umso bedauerlicher ist es, dass Du den Artikel am Ende zwar erhalten hast, ihn durch die vorherige Fehlinformation aber nicht mehr benötigt hast. Das tut uns sehr leid.
Viele Grüße
Dein Team von Hipster-Baby.de
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Produkt wie abgebildet, gute Qualität, schnelle Lieferung
Produkt wie
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Guter Service, schnelle Lieferung und gute Qualität 👍
