Die Bewertungen für gtworld.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen. Die große Vielfalt und breite Auswahl an Produkten wird häufig positiv hervorgehoben. Auch das faire Preis-Leistungsverhältnis und die günstigen Preise finden viel Zuspruch. Die Verpackung wird als sorgfältig und sicher empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und effizient beschrieben. Der Bestellvorgang gestaltet sich in den meisten Fällen unkompliziert und einfach. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet. Vereinzelt werden kleinere Mängel an der Verpackung sowie gelegentliche Qualitätsprobleme einzelner Produkte oder Chargen erwähnt. Es gibt einige Berichte über Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundenservices und das Ausbleiben von Rückmeldungen. Zudem treten gelegentlich technische Probleme bei der Website oder beim Checkout auf.